OpenServicesEuropeanOpen

Accountability System

Servicebureau Jeugdhulp Haaglanden · Open · 1 lots · 428959
Type
Services
72000000 · IT services: consultan
Estimated value
€ 1,20M
estimated
To deadline
91d
Sep 15, 2026 · 11:00
Knock-outs
0
exclusion grounds
Award basis
Best price-quality ratio
4 criteria
Assess manuallyconfidence high

Servicebureau Jeugdhulp Haaglanden zoekt een SaaS-oplossing voor een nieuw verantwoordingssysteem om de jeugdhulpverlening te ondersteunen. De opdracht omvat software, implementatie, koppelingen en beheer voor een periode van maximaal 9 jaar.

Services · Open · European procedure

EuropeanComplete timeline
Contracting authority
Servicebureau Jeugdhulp Haaglanden
Zuid-Holland
Contract type
Services
Open
Estimated value
€1,200,000
estimated value
Submission deadline
September 15, 2026
11:00
Scope
European
European procedure
Lots
1
1 lots
Main CPV code
IT services: consultancy, software development, internet and support
Location
Haaglanden, Zuid-Holland
CharacteristicsCPV 72ServicesEU tenderVerantwoordingssysteemSaaSSoftwareontwikkeling

01What is being requested

De opdracht betreft het ter beschikking stellen van een verantwoordingssysteem in de vorm van een SaaS-oplossing, inclusief dataconversie, implementatie en ondersteuning. De looptijd bedraagt 5 jaar met twee verlengingsopties van elk 24 maanden.

The assignment concerns the provision of an accountability system in the form of a Software as a Service (SaaS) solution, including data conversion, technical and organizational implementation, and support for the use of the accountability system.

72000000€ 1,20MServices
1Accountability System€1,200,000

02Strategic insight

Strategic insight · AI analysis
Zorg voor een sterke focus op de kwaliteitsscore aangezien deze 75 punten beslaat. Zorg dat de dataconversie van ZorgNed naadloos wordt beschreven. Benadruk de rol als partner bij toekomstige innovaties en de WMO-toepassing.
Read automatically from the tender documents using AI. Always verify against the original documents.

03Points of attention

Important · 5
Het systeem moet alle koppelingen naar de huidige systemen realiseren en werkend opleveren.Important
Niet voldoen aan een individuele eis uit het Programma van Eisen leidt tot uitsluiting.Important
Er is een communicatieverbod met medewerkers van de aanbestedende dienst.Important
Inschrijvers moeten de inschrijving minimaal 90 dagen na sluitingsdatum gestanddoen.Important
Het aanbieden van varianten is niet toegestaan.Important

04Can I take part?

Financial · 1
Financiële en economische draagkracht conform de criteria in het document.Financial
Technical · 2
Technische en beroepsbekwaamheid conform de criteria in het document.Technical
Voldoen aan de knock-out eisen kwaliteit uit het Programma van Eisen in Bijlage 3.Technical
Professional capability · 1
Beroepsbevoegdheid conform de criteria in het document.Professional capability

05Exclusion grounds

Exclusion grounds — consult the ESPD
  • No specific exclusion grounds were extracted. In a European tender, the mandatory and discretionary grounds of art. 2.86/2.87 of the Dutch Procurement Act almost always apply — check the European Single Procurement Document (ESPD).

06Award criteria

Kwaliteit 1: Implementatie & adoptie25 punten

Beoordeling van de mate waarin de uitwerking aantoont dat de doelstellingen worden gerealiseerd op het gebied van implementatie en adoptie.

Kwaliteit 2: Beheer, partnerschap & innovatie20 punten

Beoordeling van de mate waarin de uitwerking aantoont dat de doelstellingen worden gerealiseerd op het gebied van beheer, partnerschap en innovatie.

Kwaliteit 3: Functionele geschiktheid (demo)30 punten

Beoordeling van de functionele geschiktheid middels een demo.

Prijs25 punten

Beoordeling van de prijs.

07Process & timeline

Aankondiging op TenderNed
2026-06-12
Sluitingsdatum indienen van vragen
2026-06-25
Toezenden eerste Nota van inlichtingen
2026-07-01
Sluitingsdatum indienen van additionele vragen
2026-09-01
Toezenden tweede Nota van inlichtingen
2026-09-04
Indienen Inschrijving
2026-09-15
Demo’s
2026-09-29 t/m 2026-10-01
Voorlopige gunning
2026-10-09
Einde bezwaartermijn gunning
2026-10-30
Start dienstverlening
2026-11-01

08Value in context

€1,200,000

09Likely competitors

#Likely bidderFitWins
1Centric Netherlands B.V.SME10056×
2Afas Software B.V.SME10032×
3Visma Roxit B.V.SME9916×
4PinkRoccade Local Government B.V.SME9834×
5Visma Raet B.V.SME9818×
6Bechtle direct B.V.SME9825×

10Tender documents

Bijlage 06 - Concept overeenkomst EA Verantwoordingsysteem SbJH V1.0docxJun 14, 2026 · 102 KB
Bijlage 10 - Concept wachtkamerovereenkomst EA Verantwoordingsysteem SbJH V1.0docxJun 14, 2026 · 97 KB
Bijlage 07 - Gibit-2025pdfJun 14, 2026 · 348 KB
Bijlage 03 - Programma van eisen EA Verantwoordingssysteem SbJH V1.0docxJun 14, 2026 · 195 KB
Beschrijvend document EA Verantwoordingssysteem SbJH V1.0pdfJun 14, 2026 · 470 KB
uea_595584_20260611171105pdfJun 14, 2026 · 575 KB
Bijlage 09 - Ruslandverklaring EA Verantwoordingsysteem SbJH V1.0docxJun 14, 2026 · 136 KB
Bijlage 11 - Koppelingen EA Verantwoordingsysteem SbJH V1.0docxJun 14, 2026 · 139 KB
Bijlage 12 - Format voor het indienen van vragen V1.0docxJun 14, 2026 · 150 KB
Bijlage 08 - Concept verwerkersovereenkomst EA Verantwoordingssysteem SbJH V1.0docxJun 14, 2026 · 154 KB
Bijlage 13 - Procesplaat berichten 2026pdfJun 14, 2026 · 254 KB
Bijlage 02 - Referenties EA Verantwoordingssysteem SbJH V1.0docxJun 14, 2026 · 134 KB

11Legal themes that may be relevant here

12Frequently asked questions

What is the scope of the assignment?
The assignment includes the provision of an accountability system as a Software as a Service (SaaS) solution, including data conversion, technical and organizational implementation, and support for use.
Which services are specifically offered within the SaaS solution?
In addition to the SaaS solution itself, the assignment also includes data conversion, technical and organizational implementation, and support for the use of the system.
What is the nature of the requested IT services?
The assignment concerns the delivery of an accountability system, with a focus on the SaaS model and the associated implementation and support.

Automatically compiled from the official tender data and documents.

13Estimated value versus the market

p25
€ 327K
median
€ 800K
p75
€ 2,5 mln
€ 1,2 mln

Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436