Telephony services
Deze aanbesteding betreft de levering van telefoniediensten en simkaarten voor Zadkine met een looptijd vanaf 2027. De gunning vindt plaats op basis van prijs en diverse kwaliteitsaspecten.
Services · Open · European procedure
01What is being requested
De opdracht betreft de levering van telefoniediensten, inclusief abonnementen, aansluitingen, verbruikskosten, telefoniesoftware, integraties en ongeveer 1950 simkaarten voor de looptijd van circa vijf jaar.
Subscriptions and connections/Usage costs/Telephony software and integrations
02Strategic insight
Focus sterk op de inschrijfprijs aangezien deze de grootste weging heeft. Zorg voor een gedegen plan voor implementatie en migratie om de kwaliteitspunten te maximaliseren. Verifieer de technische integratie van de telefoniesoftware met de bestaande omgeving.
03Points of attention
04Exclusion grounds
- No specific exclusion grounds were extracted. In a European tender, the mandatory and discretionary grounds of art. 2.86/2.87 of the Dutch Procurement Act almost always apply — check the European Single Procurement Document (ESPD).
05Award criteria
Kwaliteit van dienstverlening
Continuïteit en incidentafhandeling
Implementatie en migratiekwaliteit
Gebruikerservaring en beheer
Nummerbeheer en abonnementswijzigingen
Bereikbaar maken van uitzonderingen op 0900-blokkade
Inschrijfprijs
06Process & timeline
07Value in context
The contracting authority did not publish an estimated value — common for a large share of contracts. The EU threshold for diensten is € 221.000, for reference.
08Likely competitors
09Tender documents
10Legal themes that may be relevant here
11Frequently asked questions
What does the assignment for telephony services include?
Which specific means are requested within the service provision?
Automatically compiled from the official tender data and documents.
12Estimated value versus the market
€ 400K
€ 856K
€ 2,4 mln
Gegunde waarden in CPV 64 · diensten n=168