OpenServicesEuropeanOpen

Portaal Schuldhulpverlening

Gemeente Utrecht · Open · 1 lots · 429228
Type
Services
72000000 · IT-diensten: adviezen,
Estimated value
€ 770K
estimated
To deadline
52d
Aug 10, 2026 · 09:00
Knock-outs
n/a
exclusion grounds
Award basis
Best price-quality ratio
Assess manuallyconfidence moderate

Dit document bevat een toelichting op de GIBIT 2025 inkoopvoorwaarden voor ICT-prestaties. Het beschrijft de juridische en operationele kaders voor de leverancier en de opdrachtgever.

Services · Open · European procedure

European
Contracting authority
Gemeente Utrecht
Utrecht
Contract type
Services
Open
Estimated value
€770,000
estimated value
Submission deadline
August 10, 2026
09:00
Scope
European
European procedure
Lots
1
1 lots
Main CPV code
IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Location
Utrecht, Utrecht
CharacteristicsCPV 72ServicesEU tenderSAAS-oplossinginwonergerichte dienstverleningduurzaam schuldenvrij

01What is being requested

De opdracht betreft de levering van een Portaal Schuldhulpverlening binnen de kaders van de GIBIT 2025 voorwaarden.

De gemeente Utrecht wil een dienstverleningsovereenkomst afsluiten voor het leveren, implementeren, beheren en onderhouden van een SaaS-oplossing voor een portaal ter ondersteuning van de werkzaamheden in het kader van Schuldhulpverlening (SHV). De te leveren applicatie is een zelfstandige module die eenvoudig te koppelen is aan andere applicaties en waaruit data ontsloten kan worden. De overeenkomst heeft initieel een looptijd van drie jaar en 4 maanden met opties tot verlenging van drie keer een jaar. De initiële periode is inclusief de implementatieperiode. De implementatieperiode start

72000000€ 770KServices
1Portaal Schuldhulpverlening€770,000

02Strategic insight

Strategic insight · AI analysis
Zorg voor een grondige risicoanalyse en documenteer expliciet op basis van welke informatie het aanbod is opgesteld. Houd rekening met de zorgplicht om risico's en afhankelijkheden van derden tijdig te signaleren. Zorg dat de implementatie en eventuele conversie van data volledig zijn afgestemd op het bestaande applicatielandschap.
Read automatically from the tender documents using AI. Always verify against the original documents.

03Points of attention

Important · 5
De leverancier heeft een zorgplicht om de opdrachtgever te waarschuwen voor gesignaleerde risico's.Important
De leverancier moet de risicoanalyse vertalen naar het aanbod en de risicoanalyse.Important
Aanpassingen aan het applicatielandschap die door de leverancier voorzienbaar hadden moeten zijn, komen voor rekening van de leverancier.Important
De leverancier dient testrapporten van preventieve testen over te leggen aan de opdrachtgever.Important
De leverancier is penvoerder van het testprotocol en het implementatieplan.Important

04Exclusion grounds

Exclusion grounds — consult the ESPD
  • No specific exclusion grounds were extracted. In a European tender, the mandatory and discretionary grounds of art. 2.86/2.87 of the Dutch Procurement Act almost always apply — check the European Single Procurement Document (ESPD).

05Value in context

€770,000

06Likely competitors

#Likely bidderFitWins
1Afas Software B.V.SME10032×
2Centric Netherlands B.V.SME9956×
3COMPAREX Nederland B.V.SME9930×
4PinkRoccade Local Government B.V.SME9834×
5Visma Roxit B.V.SME9816×
6Protinus IT B.V.SME9732×

07Tender documents

20260615_Programma van Eisen_Portaal SchuldhulpverleningxlsxJun 17, 2026 · 48 KB
20260615_Uitvoeringsverklaring derde bij inschrijving_Portaal SchuldhulpverleningdocxJun 17, 2026 · 110 KB
20260615_Invulformulier opgave referentieopdracht_Portaal SchuldhulpverleningdocxJun 17, 2026 · 77 KB
TN595149 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20260615152651pdfJun 17, 2026 · 230 KB
20260615_Verklaring geen Russische betrokkenheid_Portaal SchuldhulpverleningdocxJun 17, 2026 · 104 KB
20260615_gibit-2025-toelichting-per-artikel (1)_Portaal SchuldhulpverleningpdfJun 17, 2026 · 331 KB
20260615_Use Case Financiele begeleiding UC-SHV-002_Portaal SchuldhulpverleningpdfJun 17, 2026 · 184 KB
20260615_(Concept-)-AVG verwerkersovereenkomst model VNG (versie 2.51 18 juni 2024) met GIBIT_Portaal SchuldhulpverleningpdfJun 17, 2026 · 463 KB
20260615_gibit-2025-artikelen (1)_Portaal SchuldhulpverleningpdfJun 17, 2026 · 297 KB
20260615_ Inschrijvingsleidraad Portaal SchuldhulpverleningpdfJun 17, 2026 · 654 KB
20260615_Handleiding Social Return_Portaal Schuldhulpverlening_Portaal SchuldhulpverleningpdfJun 17, 2026 · 81 KB
20260615_Use Case Budgetbeheer UC-SHV-001_Portaal SchuldhulpverleningpdfJun 17, 2026 · 196 KB

08Legal themes that may be relevant here

09Frequently asked questions

Wat is de verwachte looptijd van de overeenkomst?
De overeenkomst heeft een initiële looptijd van 3 jaar en 4 maanden, met de mogelijkheid om drie keer een optie voor <strong em>één jaar verlenging uit te oefenen.
Hoe lang duurt de implementatie van de SaaS-oplossing?
De implementatieperiode start direct bij inwerkingtreding en mag maximaal <strong em>4 maanden in beslag nemen.
Aan welke specifieke voorwaarden moet de opdrachtnemer voldoen?
Inschrijvers dienen te voldoen aan de eisen die zijn gesteld in de <strong em>GIBIT 2025 voorwaarden.
Op welke wijze wordt de opdracht gegund?
De opdracht wordt gegund aan de inschrijver met de economisch meest voordelige inschrijving op basis van de <strong em>beste prijs-kwaliteitverhouding.

Automatically compiled from the official tender data and documents.

10Estimated value versus the market

p25
€ 327K
median
€ 800K
p75
€ 2,5 mln
€ 770K

Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436