OpenServicesEuropeanOpen
I&D Persoonsgebonden Telefonie (DIG-18628)
Hoogheemraadschap van Rijnland · Open · 1 lots · 429449
5
5 of 6 core insights found
Measures presence, not accuracy · documents remain authoritative
ScopeAdvicePoints of attentionSuitability requirementsAward criteriaTimeline
Type
Services
64200000 · Telecommunicatiedienst
Estimated value
Not published
To deadline
72d
Aug 31, 2026 · 09:00
Knock-outs
n/a
exclusion grounds
Award basis
Best price-quality ratio
4 criteria
Assess manuallyconfidence high
Deze aanbesteding betreft de levering van persoonsgebonden telefonie en mobiele diensten voor het Hoogheemraadschap van Rijnland. De gunning vindt plaats op basis van de beste prijs-kwaliteitverhouding over een periode van maximaal 8 jaar.
Services · Open · European procedure
EuropeanComplete timeline
CharacteristicsCPV 64ServicesEU tenderPersoonsgebonden TelefonieTelecommunicatiedienstenEMVI
01What is being requested
Het contract betreft het verrichten van Persoonsgebonden Telefonie, waarbij de vaste telefonieomgeving via Microsoft Teams in beheer wordt genomen en aanvullend mobiele telecommunicatiediensten worden geleverd voor een initiële periode van 5 jaar.
Deze aanbesteding heeft tot doel één Opdrachtnemer te contracteren voor het verrichten van Persoonsgebonden Telefonie. Deze opdracht wordt gegund aan de Inschrijver die de Economisch Meest Voordelige Inschrijving (EMVI) heeft aangeboden op basis van de beste prijs kwaliteit verhouding.
1I&D Persoonsgebonden Telefonie—
02Strategic insight
Strategic insight · AI analysis
Focus bij de kwalitatieve indiening sterk op de ontzorging en de netwerkkwaliteit, aangezien deze samen 50 punten waard zijn. Zorg voor een scherpe aanbiedingsprijs conform het tarievenblad om de 35 punten te maximaliseren. Verifieer de technische integratie met het bestaande Microsoft Teams platform.
03Points of attention
Important · 3
De totale contractduur kan maximaal 8 jaar bedragen inclusief implementatie en verlengingen.Important
Bij beëindiging geldt een transitieperiode van maximaal 12 maanden.Important
Inschrijvingen moeten elektronisch worden ingediend via TenderNed.Important
04Exclusion grounds
Exclusion grounds — consult the ESPD
- No specific exclusion grounds were extracted. In a European tender, the mandatory and discretionary grounds of art. 2.86/2.87 of the Dutch Procurement Act almost always apply — check the European Single Procurement Document (ESPD).
05Award criteria
K1 Ontzorging25
Beoordeling van de ontzorging.
K2 Optimale beschikbaarheid (fall-back en soevereiniteit)15
Beoordeling van de optimale beschikbaarheid, inclusief fall-back en soevereiniteit.
K3 Netwerkdekking en -kwaliteit25
Beoordeling van de netwerkdekking en de kwaliteit van het netwerk.
Aanbiedingsprijs35
Beoordeling op basis van de tarieven in Tarievenblad Bijlage 2.
06Process & timeline
Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie
17/07/2026 11:00 +02:00
Uiterste datum voor de ontvangst van inschrijvingen
31/08/2026 11:00 +02:00
Openingsdatum
31/08/2026 11:01 +02:00
Begindatum
01/10/2026
07Value in context
Estimate not published
The contracting authority did not publish an estimated value — common for a large share of contracts. The EU threshold for diensten is € 221.000, for reference.
08Likely competitors
#Likely bidderFitWins
1T-Mobile Netherlands B.V.SME10029×
2KPN B.V.SME10023×
3Odido Netherlands B.V.SME10012×
4Vodafone Libertel B.V.SME9923×
5Kreuze TelecomUnknown9112×
6Koninklijke PostNL B.V. SME8722×
09Tender documents
TN591769 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20260616172137pdfJun 18, 2026 · 210 KB
Aanbestedingsstukken telefoniezipJun 18, 2026 · 3247 KB
uea_591769_20260616150212pdfJun 18, 2026 · 563 KB
10Legal themes that may be relevant here
Advies 147> Meervoudig onderhandse aanbesteding. Kan de Commissie de klacht in behandeling nemen in het geval dat niet vast staat dat de aanAdvies 300> Openbare Europese aanbesteding voor beheer en onderhoud van applicaties en aanverwante ICT-diensten. De zittende leverancier heeComplaint upheldAdvies 86> Europese openbare aanbesteding voor levering en onderhoud. Voldoet de motivering van de gunningsbeslissing aan het vereiste dat Advies 440> Meervoudig onderhandse aanbestedingsprocedure voor een (concessie)opdracht voor diensten voor het beschikbaar stellen, plaatsen,Advies 611> Een Europese openbare aanbestedingsprocedure voor de renovatie van een rioolwaterzuiveringsinstallatie is beëindigd en aanbested
11Frequently asked questions
Wat is de specifieke opdracht voor de contractuele partij?
De opdracht omvat het verrichten van <strong/em>Persoonsgebonden Telefonie</strong/em>, waarbij de vaste telefonieomgeving op basis van het bestaande Microsoft Teams-platform in beheer wordt genomen en aanvullend mobiele telecommunicatiediensten worden geleverd.
Op basis van welke methodiek vindt de gunning plaats?
De opdracht wordt gegund aan de inschrijver die de <strong/em>Economisch Meest Voordelige Inschrijving (EMVI)</strong/em> biedt, waarbij de focus ligt op de beste prijs-kwaliteitverhouding.
Wat is het doel van de configuratie van de telefoniediensten?
Het centrale telefonieplatform en de mobiele telecommunicatiedienst moeten zodanig worden geconfigureerd dat een <strong/em>optimale telefonische bereikbaarheid</strong/em> wordt gegarandeerd conform de profielmatrix voor organisatie, groepen en individuele medewerkers.
Automatically compiled from the official tender data and documents.
12Estimated value versus the market
p25
€ 400K
€ 400K
median
€ 856K
€ 856K
p75
€ 2,4 mln
€ 2,4 mln
deze opdracht
Gegunde waarden in CPV 64 · diensten n=168