enderView.ai
InloggenGratis starten
GeslotenDienstenEuropeesOpenbaar

Cliëntervaringsonderzoeken Wmo

Gemeente Alphen aan den Rijn · Openbaar · 1 percelen · 271259
Type
Diensten
79342311
Geraamde waarde
€ 635K
geraamd
Tot deadline
Doorlopend
Knock-outs
n.b.
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
Beoordeel handmatigvertrouwen laag

De Gemeente Alphen aan den Rijn zoekt een deskundige opdrachtnemer voor een secuur en gedegen cliëntervaringsonderzoek gericht op de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Het onderzoek moet inwoners op een toegankelijke wijze bevragen, signalen naar voren brengen en de resultaten praktisch toepasbaar maken voor beleidsverbeteringen. Er is een wettelijke verplichting om dit onderzoek uit te voeren, maar gemeenten krijgen nu meer ruimte voor eigen invulling, waardoor een vernieuwde aanpak mogelijk is. De opdrachtgever verwacht een helder rapport, met aanbevelingen en een implementatieplan, dat aansluit bij de bestaande Wmo-structuur en de wensen van de inwoners. De aanbesteding is open, gericht op diensten, zonder CPV-code, en vereist een grondige kennis van het sociaal domein en ervaring met cliëntfeedback.

Diensten · Openbaar · Europese procedure

Europees
Opdrachtgever
Gemeente Alphen aan den Rijn
Contracttype
Diensten
Openbaar
Geraamde waarde
€ 635.000
geraamde waarde
Inschrijfdeadline
Doorlopend
09:30 uur
Reikwijdte
Europees
Europese procedure
Percelen
1
1 percelen
CPV-hoofdcode
79342311
Locatie
Alphen aan den Rijn
KenmerkenCPV 79DienstenEU-aanbestedingcliëntervaringsonderzoekWmosociaal domein

01Wat wordt gevraagd

De Gemeente Alphen aan den Rijn zoekt een deskundige opdrachtnemer voor een secuur en gedegen cliëntervaringsonderzoek gericht op de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Het onderzoek moet inwoners op een toegankelijke wijze bevragen, signalen naar voren brengen en de resultaten praktisch toepasbaar maken voor beleidsverbeteringen. Er is een wettelijke verplichting om dit onderzoek uit te voeren, maar gemeenten krijgen nu meer ruimte voor eigen invulling, waardoor een vernieuwde aanpak mogelijk is. De opdrachtgever verwacht een helder rapport, met aanbevelingen en een implementatieplan, dat aansluit bij de bestaande Wmo-structuur en de wensen van de inwoners. De aanbesteding is open, gericht op diensten, zonder CPV-code, en vereist een grondige kennis van het sociaal domein en ervaring met cliëntfeedback.

Aanbesteder wenst een secuur en gedegen cliëntervaringsonderzoek, waarin de ervaringen van inwoners feedback geven op het stelsel dat Opdrachtgever heeft ingericht. De inwoners moeten op een toegankelijke manier bevraagd worden zodat signalen boven tafel komen en de resultaten moeten bruikbaar zijn voor Opdrachtgever om verbeteringen door te kunnen voeren. Er is een wettelijke verplichting om op een aantal onderdelen van het sociaal domein een cliëntervaringsonderzoek uit te voeren. Zo ook voor de Wmo, waar deze Opdracht zich op zal richten. Er is meer ruimte gekomen voor gemeenten om een eige

79342311€ 635KDiensten
1Perceel 1—

02Uitsluitingsgronden

Uitsluitingsgronden — raadpleeg het UEA
  • Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.

03Waarde in context

€ 635.000

04Waarschijnlijke concurrenten

#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1Bender Detachering B.V.SME89107×
2YER Nederland B.V.SME8997×
3Daan B.V.SME88154×
4Wyzer B.V.SME8867×
5Tempo-Team Uitzenden B.V.SME8774×
6Pricewaterhousecoopers Accountants N.V.SME8654×

05Juridische thema's die hier kunnen spelen

06Veelgestelde vragen

Wat is de status van deze aanbesteding?
De inschrijftermijn is gesloten. gepubliceerd door Gemeente Alphen aan den Rijn over "Cliëntervaringsonderzoeken Wmo".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een dienstenopdracht (advies, onderhoud, beheer of vergelijkbare dienstverlening).
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
De aanbestedende dienst gebruikt een openbare procedure — iedere geïnteresseerde partij mag een inschrijving indienen.
Wat is de geschatte waarde van deze opdracht?
De geraamde waarde van deze opdracht bedraagt € 635.000. Dit is een indicatie door de aanbestedende dienst; de uiteindelijke gunningswaarde kan afwijken.
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 79342311. CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Waar wordt deze opdracht uitgevoerd?
De plaats van uitvoering is Alphen aan den Rijn.
Is dit een Europese aanbesteding?
Ja, deze opdracht overschrijdt de Europese drempelwaarde en valt daarmee onder de Europese aanbestedingsregels (Aanbestedingswet 2012).
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Ja, de opdracht is verdeeld in 1 perceel. Inschrijvers kunnen mogelijk per perceel of voor het geheel inschrijven; raadpleeg de aanbestedingsstukken voor de exacte voorwaarden.
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Wat is het doel van de opdracht Cliëntervaringsonderzoeken Wmo?
Het doel is het uitvoeren van een secuur en gedegen cliëntervaringsonderzoek waarbij de ervaringen van inwoners feedback geven op het ingerichte stelsel. De inwoners worden op een toegankelijke manier bevraagd zodat signalen boven tafel komen en de resultaten bruikbaar zijn voor het doorvoeren van verbeteringen.
Op welk specifiek onderdeel van het sociaal domein richt deze opdracht zich?
De opdracht richt zich specifiek op de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), waarvoor een wettelijke verplichting bestaat om een cliëntervaringsonderzoek uit te voeren.
Welke ruimte is er voor de invulling van het onderzoek?
Er is meer ruimte gekomen voor gemeenten om een eigen invulling te geven aan het cliëntervaringsonderzoek, wat de kans biedt om met een nieuwe blik naar de wensen voor het onderzoek te kijken.

Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.

07Geraamde waarde t.o.v. de markt

p25
€ 200K
mediaan
€ 640K
p75
€ 3,0 mln
€ 635K

Gegunde waarden in CPV 79 · diensten n=4949