enderView.ai
InloggenGratis starten
GeslotenDienstenEuropeesOpenbaar

Callcenter Belastingen

Gemeente Amstelveen · Openbaar · 1 percelen · 284013
Type
Diensten
79512000
Geraamde waarde
€ 131K
geraamd
Tot deadline
Doorlopend
Knock-outs
n.b.
uitsluitingsgronden
Gunning op
Beste prijs-kwaliteit
Beoordeel handmatigvertrouwen laag

De gemeente Amstelveen vraagt een callcenter voor gemeentelijke belastingen aan, onder de naam Gemeentebelastingen Amstelland. Het callcenter moet de overgedragen gemeentelijke belastingen en de WOZ-waarde afhandelen voor de gemeenten Aalsmeer, De Ronde Venen, Diemen, Ouder-Amstel en Uithoorn. De aanbesteding is openbaar en richt zich op een dienstverlenende partij die telefonische en digitale ondersteuning biedt. De aanbestedende partij is de gemeente Amstelveen, die de gemeenschappelijke regeling hanteert.

Diensten · Openbaar · Europese procedure

Europees
Opdrachtgever
Gemeente Amstelveen
Contracttype
Diensten
Openbaar
Geraamde waarde
€ 131.250
geraamde waarde
Inschrijfdeadline
Doorlopend
11:00 uur
Reikwijdte
Europees
Europese procedure
Percelen
1
1 percelen
CPV-hoofdcode
79512000
Locatie
Amstelveen
KenmerkenCPV 79DienstenEU-aanbestedingcallcenterbelastinggemeente

01Wat wordt gevraagd

De gemeente Amstelveen vraagt een callcenter voor gemeentelijke belastingen aan, onder de naam Gemeentebelastingen Amstelland. Het callcenter moet de overgedragen gemeentelijke belastingen en de WOZ-waarde afhandelen voor de gemeenten Aalsmeer, De Ronde Venen, Diemen, Ouder-Amstel en Uithoorn. De aanbesteding is openbaar en richt zich op een dienstverlenende partij die telefonische en digitale ondersteuning biedt. De aanbestedende partij is de gemeente Amstelveen, die de gemeenschappelijke regeling hanteert.

Voor u ligt de Offerteaanvraag behorende bij de Europese openbare aanbesteding voor de aanbesteding van een Callcenter Belastingen voor Gemeentelijke belastingen Amstelland. Bij deze aanbesteding treedt de gemeente Amstelveen naar buiten toe op onder de naam Gemeentebelastingen Amstelland, voor de samenwerkende gemeenten. Op basis van de gemeenschappelijke regelingen Gemeentebelastingen Amstelland voert de gemeente Amstelveen de overgedragen gemeentelijke belastingen en de wet WOZ uit voor de gemeenten: Aalsmeer, De Ronde Venen, Diemen, Ouder-Amstel en Uithoorn. Deze lichte gemeenschappelijke

79512000€ 131KDiensten
1Perceel 1—

02Uitsluitingsgronden

Uitsluitingsgronden — raadpleeg het UEA
  • Geen specifieke uitsluitingsgronden geëxtraheerd. Bij een Europese aanbesteding gelden vrijwel altijd de verplichte en facultatieve gronden uit art. 2.86/2.87 Aw — controleer het Uniform Europees Aanbestedingsdocument.

03Waarde in context

€ 131.250

04Waarschijnlijke concurrenten

#Waarschijnlijke inschrijverPasvormWins
1BDO Audit & Assurance B.V.SME9757×
2Bender Detachering B.V.SME94107×
3Driessen B.V.SME9497×
4Maandag Interim Professionals B.V.SME93387×
5Daan B.V.SME93154×
6YER Nederland B.V.SME9397×

05Juridische thema's die hier kunnen spelen

06Veelgestelde vragen

Wat is de status van deze aanbesteding?
De inschrijftermijn is gesloten. gepubliceerd door Gemeente Amstelveen over "Callcenter Belastingen".
Om wat voor type opdracht gaat het?
Dit is een dienstenopdracht (advies, onderhoud, beheer of vergelijkbare dienstverlening).
Welke aanbestedingsprocedure wordt gevolgd?
De aanbestedende dienst gebruikt een openbare procedure — iedere geïnteresseerde partij mag een inschrijving indienen.
Wat is de geschatte waarde van deze opdracht?
De geraamde waarde van deze opdracht bedraagt € 131.250. Dit is een indicatie door de aanbestedende dienst; de uiteindelijke gunningswaarde kan afwijken.
Welke CPV-code valt onder deze aanbesteding?
De hoofd CPV-code is 79512000. CPV (Common Procurement Vocabulary) is de Europese standaard voor het classificeren van overheidsopdrachten.
Waar wordt deze opdracht uitgevoerd?
De plaats van uitvoering is Amstelveen.
Is dit een Europese aanbesteding?
Ja, deze opdracht overschrijdt de Europese drempelwaarde en valt daarmee onder de Europese aanbestedingsregels (Aanbestedingswet 2012).
Bestaat deze opdracht uit meerdere percelen?
Ja, de opdracht is verdeeld in 1 perceel. Inschrijvers kunnen mogelijk per perceel of voor het geheel inschrijven; raadpleeg de aanbestedingsstukken voor de exacte voorwaarden.
Waar vind ik de officiële aanbestedingsstukken?
De volledige aanbestedingsstukken (bestek, programma van eisen, nota van inlichtingen) zijn te raadplegen via het officiële e-aanbestedingsplatform dat door de aanbestedende dienst wordt gebruikt voor deze procedure.
Wat is de reikwijdte van de opdracht voor het callcenter?
Het callcenter is verantwoordelijk voor de afhandeling van de overgedragen gemeentelijke belastingen en de wet WOZ voor de gemeenten Aalsmeer, De Ronde Venen, Diemen, Ouder-Amstel en Uithoorn.
Onder welke naam wordt de opdracht uitgevoerd?
De opdracht wordt uitgevoerd onder de naam Gemeentebelastingen Amstelland, gebaseerd op de gemeenschappelijke regelingen van de samenwerkende gemeenten.
Welke gemeenten maken deel uit van de gemeenschappelijke regeling?
De samenwerkende gemeenten binnen de regeling Gemeentebelastingen Amstelland zijn Aalsmeer, De Ronde Venen, Diemen, Ouder-Amstel en Uithoorn.

Automatisch samengesteld op basis van de officiële aanbestedingsgegevens en documenten.

07Geraamde waarde t.o.v. de markt

p25
€ 200K
mediaan
€ 640K
p75
€ 3,0 mln
€ 131K

Gegunde waarden in CPV 79 · diensten n=4949