Voyages d'affaires
Le diffuseur public néerlandais NOS fait l'objet d'un marché non ouvert pour la sélection d'un prestataire unique qui conclura un accord-cadre pour la réservation de voyages professionnels. Le marché porte sur une prestation de services complète, incluant la réservation, la gestion des contrats, la facturation et le reporting, adaptée aux exigences et souhaits spécifiques de NOS. Le fournisseur doit disposer d'un système de réservation robuste, d'une intégration avec les systèmes internes, et respecter les normes de confidentialité et de sécurité. En outre, des accords de niveau de service (SLA) sont requis pour la disponibilité, le temps de réponse et la satisfaction client. Ce marché offre l'opportunité à une petite ou moyenne entreprise d'établir une collaboration à long terme avec une organisation publique.
Services · Procédure restreinte · Procédure européenne
01Ce qui est demandé
Le diffuseur public néerlandais NOS fait l'objet d'un marché non ouvert pour la sélection d'un prestataire unique qui conclura un accord-cadre pour la réservation de voyages professionnels. Le marché porte sur une prestation de services complète, incluant la réservation, la gestion des contrats, la facturation et le reporting, adaptée aux exigences et souhaits spécifiques de NOS. Le fournisseur doit disposer d'un système de réservation robuste, d'une intégration avec les systèmes internes, et respecter les normes de confidentialité et de sécurité. En outre, des accords de niveau de service (SLA) sont requis pour la disponibilité, le temps de réponse et la satisfaction client. Ce marché offre l'opportunité à une petite ou moyenne entreprise d'établir une collaboration à long terme avec une organisation publique.
L'objectif du marché est la sélection et la contractualisation d'un (1) soumissionnaire, avec lequel un accord-cadre sera conclu pour une prestation de services complète concernant la réservation de voyages professionnels pour le pouvoir adjudicateur, conformément aux exigences et souhaits définis dans les documents de consultation.
02Résultat
Munckhof Business Travel Venlo B.V.
03Motifs d'exclusion
- Aucun motif d'exclusion spécifique n'a été extrait. Dans un appel d'offres européen, les motifs obligatoires et facultatifs des art. 2.86/2.87 de la loi néerlandaise sur les marchés publics s'appliquent presque toujours — consultez le Document unique de marché européen (DUME).
04Valeur en contexte
Le pouvoir adjudicateur n'a pas publié de valeur estimée — fréquent pour une grande partie des marchés. Le seuil européen pour diensten est de € 221.000, à titre de référence.
05Soumissionnaires de ce segment
06Documents de marché
07Thèmes juridiques susceptibles d'être pertinents ici
08Questions fréquentes
Quelle est l'étendue de la prestation de services pour les voyages d'affaires ?
Quel est l'objectif de l'accord contractuel ?
Quelles sont les exigences de durabilité applicables ?
Compilé automatiquement à partir des données et documents officiels de l'appel d'offres.
09Valeur estimée par rapport au marché
€ 443K
€ 1,2 mln
€ 4,0 mln
Gegunde waarden in CPV 63 · diensten n=110