ClôturéServicesEuropéenProcédure ouverte

Agence de voyages d'affaires

Type
Services
63510000
Valeur estimée
Non publié
Avant l'échéance
En continu
Knock-outs
n.d.
motifs d'exclusion
Attribution selon
Meilleur rapport qualité-prix
À évaluer manuellementconfiance faible

La Nederlandse Organisatie voor Wetenschappelijk Onderzoek (NWO) recherche un prestataire chargé de gérer l'intégralité du processus des voyages d'affaires internationaux. Le titulaire doit réserver, modifier et annuler les vols, les hébergements hôteliers et les autres moyens de transport (taxi, train, ferry). De plus, il doit fournir un outil de réservation, assurer l'administration et le traitement financier, et offrir un soutien personnalisé via un helpdesk pour la gestion des réclamations. Le marché est public et porte sur une solution fiable et évolutive répondant aux exigences d'un grand établissement de recherche effectuant des voyages internationaux fréquents.

Services · Procédure ouverte · Procédure européenne

Européen
Type de marché
Services
Procédure ouverte
Valeur estimée
Estimation non publiée
Date limite de remise
En continu
14:00
Portée
Européen
Procédure européenne
Lots
Marché unique
Code CPV principal
Lieu
Pays-Bas
CaractéristiquesCPV 63ServicesAppel d'offres UEagence de voyages d'affairesvoyages d'affaires internationauxservice de réservation

01Ce qui est demandé

La Nederlandse Organisatie voor Wetenschappelijk Onderzoek (NWO) recherche un prestataire chargé de gérer l'intégralité du processus des voyages d'affaires internationaux. Le titulaire doit réserver, modifier et annuler les vols, les hébergements hôteliers et les autres moyens de transport (taxi, train, ferry). De plus, il doit fournir un outil de réservation, assurer l'administration et le traitement financier, et offrir un soutien personnalisé via un helpdesk pour la gestion des réclamations. Le marché est public et porte sur une solution fiable et évolutive répondant aux exigences d'un grand établissement de recherche effectuant des voyages internationaux fréquents.

Le périmètre du marché faisant l'objet de l'appel d'offres concerne l'exécution par le Titulaire de l'intégralité des services dans le domaine des voyages d'affaires internationaux au profit du Client. Plus précisément, le marché concerne la réservation de :

63510000Services

02Motifs d'exclusion

Motifs d'exclusion — consultez le DUME
  • Aucun motif d'exclusion spécifique n'a été extrait. Dans un appel d'offres européen, les motifs obligatoires et facultatifs des art. 2.86/2.87 de la loi néerlandaise sur les marchés publics s'appliquent presque toujours — consultez le Document unique de marché européen (DUME).

03Valeur en contexte

Estimation non publiée

Le pouvoir adjudicateur n'a pas publié de valeur estimée — fréquent pour une grande partie des marchés. Le seuil européen pour diensten est de € 221.000, à titre de référence.

04Concurrents probables

#Soumissionnaire probableAdéquationGagnés
1Munckhof Business Travel Venlo B.V.SME85
2Uniglobe Advanced & Priority Travel B.V.SME85
3VCK Travel B.V.SME82
4Munckhof Groups and Incentives B.V.SME78
5FlextenderUnknown7311×
6VCK travelUnknown71

05Documents de marché

Nota van inlichtingen 2023-02-27-1pdf27 févr. 2023 · 2 KB
Nota van inlichtingen 2023-02-13-1pdf13 févr. 2023 · 8 KB
Bijlage H Inschrijfformulier prijzen en tarievenxlsx25 janv. 2023 · 13 KB
Bijlage B Klachtafhandeling Aanbesteden NWOpdf25 janv. 2023 · 226 KB
Bijlage I Concept Raamovereenkomstpdf25 janv. 2023 · 652 KB
Bijlage E Inschrijfformulierdocx25 janv. 2023 · 44 KB
202266 Beschrijvend document Openbare EA Zakelijk reisbureaupdf25 janv. 2023 · 1094 KB
Bijlage G Inschrijfformulier Gunningcriterium 2docx25 janv. 2023 · 77 KB
Bijlage D Standaardformulier specificatie referentiesdocx25 janv. 2023 · 40 KB
Bijlage K ARVODI-2018pdf25 janv. 2023 · 176 KB
Bijlage F Inschrijfformulier Gunningcriterium 1docx25 janv. 2023 · 78 KB
Bijlage C Uniform Europees Aanbestedingsdocumentpdf25 janv. 2023 · 2097 KB

06Thèmes juridiques susceptibles d'être pertinents ici

07Questions fréquentes

Quelle est l'étendue du marché concernant les voyages d'affaires internationaux ?
Le marché comprend l'intégralité des services pour les voyages d'affaires internationaux, y compris la sélection, la réservation, la modification et l'annulation des vols, des hébergements hôteliers et des autres moyens de transport tels que le taxi, le train et le ferry.
Quelles installations et quel soutien le titulaire doit-il fournir ?
Le titulaire doit fournir un outil de réservation, assurer l'intégralité de l'administration et du traitement financier, et offrir un soutien personnalisé ainsi que la gestion des réclamations via un helpdesk.

Compilé automatiquement à partir des données et documents officiels de l'appel d'offres.

08Valeur estimée par rapport au marché

p25
€ 443K
médiane
€ 1,2 mln
p75
€ 4,0 mln
deze opdracht

Gegunde waarden in CPV 63 · diensten n=110