ClôturéServicesEuropéenProcédure ouverte

Système de gestion des dossiers

gemeente Doetinchem · Procédure ouverte · 1 lots · 409596
Type
Services
72000000 · Services informatiques
Valeur estimée
Non publié
Avant l'échéance
En continu
Knock-outs
2
motifs d'exclusion
Attribution selon
Meilleur rapport qualité-prix
2 critères
À évaluer manuellementconfiance élevé

Marché européen pour la livraison et la mise en œuvre d'un système de gestion des dossiers pour la commune de Doetinchem avec une durée allant jusqu'à douze ans maximum. L'attribution se fait sur la base du meilleur rapport qualité-prix.

Services · Procédure ouverte · Procédure européenne

Européen2 motifs d'exclusionCalendrier complet
Pouvoir adjudicateur
Type de marché
Services
Procédure ouverte
Valeur estimée
Estimation non publiée
Date limite de remise
En continu
12:00
Portée
Européen
Procédure européenne
Lots
1
1 lots
Code CPV principal
Services informatiques : conseils, développement de logiciels, internet et support
Lieu
Pays-Bas
CaractéristiquesCPV 72ServicesAppel d'offres UE

01Ce qui est demandé

Livraison et mise en œuvre d'une solution pour le travail axé sur les dossiers, incluant la gestion des documents et des archives ainsi que la prise de décision administrative. Le contrat a une durée maximale de douze ans avec un montant plafond de 1 000 000 € excl. TVA pour la période complète, y compris les prolongations.

L'objectif de l'appel d'offres est de contracter un fournisseur approprié pour la mise en œuvre technique et la mise à disposition d'une solution pour le travail axé sur les dossiers.

Nous souhaitons une solution parfaitement intégrée, comprenant des fonctionnalités pour, entre autres, le travail axé sur les dossiers, la gestion des documents et des archives ainsi que la prise de décision administrative. La solution proposée doit être immédiatement livrable et doit s'intégrer de manière transparente dans notre paysage applicatif, tel que les formulaires web existants et le dispositif de numér

72000000Services
1Système de gestion des dossiers

02Éclairage stratégique

Aperçu stratégique · analyse IA
<ul Assurez une fourniture complète de toutes les certifications (ISO/IEC et ISAE) pour éviter toute exclusion. Préparez une démonstration solide, car les évaluateurs peuvent ajuster les scores sur les exigences lors de ce moment. Tenez compte de la phase Proof of Concept comme d'une partie critique du processus immédiatement après l'intention d'attribution.
Lu automatiquement à partir des documents de marché par IA. Vérifiez toujours les documents originaux.

03Points d'attention

Important · 7
Montant plafond : Les offres dépassant le montant plafond de 1 000 000 € excl. TVA seront écartées.Important
Parties liées : La solution doit également être utilisable sans frais pour les parties liées (telles que Regio Achterhoek, Buha et Buurtplein).Important
Variantes : La soumission de variantes ou d'alternatives n'est pas autorisée.Important
Conditions générales : Les conditions générales du soumissionnaire ne sont pas applicables ; seules les Inkoopvoorwaarden GIBIT 2023 s'appliquent.Important
Démonstration : Les scores sur les exigences qualitatives peuvent être ajustés sur la base de la démonstration.Important
Proof of Concept : La réussite d'un Proof of Concept est une condition impérative pour l'attribution définitive.Important
Modèle de prix : Le fait de ne pas remplir certaines parties du modèle de prix entraînera l'invalidité de l'offre.Important

04Puis-je participer ?

Technique · 5
Certificat NEN-EN-ISO/IEC 27001:2023Technique
Certificat NEN-ISO/IEC 20000Technique
Certificat NEN-EN-ISO/IEC 27017:2021Technique
Certificat NEN-EN-ISO/IEC 27018:2020Technique
Déclaration ISAE 3402 type 2Technique
Capacité professionnelle · 1
Inscription au registre du commerceCapacité professionnelle
Motif d'exclusion · 2
Déclaration de conduite (Gedragsverklaring Aanbesteden)Motif d'exclusion
Attestation de la Dienst des impôts (Verklaring Belastingdienst)Motif d'exclusion

05Motifs d'exclusion

Motifs d'exclusion (2)
  • Déclaration de conduite (Gedragsverklaring Aanbesteden)
  • Attestation de la Dienst des impôts (Verklaring Belastingdienst)

06Critères d'attribution

G2 QUALITÉpondération n.d.

Évaluation des critères d'attribution qualitatifs (exigences) selon la méthode décrite au chapitre 6.

G1 PRIXpondération n.d.

Évaluation du prix proposé.

07Processus & calendrier

Publication TenderNed
13 februari 2026
Soumission des questions premier tour de questions
23 februari 2026, 12.00 uur
Publication de la première note d'information
27 februari 2026
Soumission des questions deuxième tour de questions
9 maart 2026, 12.00 uur
Publication de la deuxième note d'information
13 maart 2026
Date limite de soumission/clôture
27 maart 2026, 12.00 uur
Ouverture des offres
27 maart 2026
Démonstration par le soumissionnaire
8 en 9 april 2026
Décision d'attribution provisoire
17 april 2026
Proof of Concept
20 april 2026 t/m 17 mei 2026
Attribution définitive/signature du contrat
1 juni 2026
Date d'entrée en vigueur du contrat
1 september 2026

08Valeur en contexte

Estimation non publiée

Le pouvoir adjudicateur n'a pas publié de valeur estimée — fréquent pour une grande partie des marchés. Le seuil européen pour diensten est de € 221.000, à titre de référence.

09Concurrents probables

#Soumissionnaire probableAdéquationGagnés
1Centric Netherlands B.V.SME10056×
2PinkRoccade Local Government B.V.SME10034×
3Afas Software B.V.SME10032×
4Visma Raet B.V.SME10018×
5Visma Roxit B.V.SME10016×
6Protinus IT B.V.SME9832×

10Documents de marché

Nota van inlichtingen 2026-03-10-1pdf10 mars 2026 · 292 KB
Nota van inlichtingen 2026-02-27-1pdf27 févr. 2026 · 706 KB
TN566614 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20260213105558pdf15 févr. 2026 · 144 KB
Bijlage 4 Verwerkersovereenkomstpdf13 févr. 2026 · 258 KB
Bijlage 3 Conceptovereenkomstpdf13 févr. 2026 · 148 KB
uea_566614_20260203145815pdf13 févr. 2026 · 330 KB
Bijlage 6 Prijssjabloonxlsx13 févr. 2026 · 23 KB
Bijlage 7 Bestuurlijk besluitvormingsprocespdf13 févr. 2026 · 861 KB
Offerteaanvraag Zaaksysteempdf13 févr. 2026 · 466 KB
Bijlage 5 Demonstratiescript en interviewpdf13 févr. 2026 · 200 KB
Bijlage 2 Programma van Eisen en Wensenpdf13 févr. 2026 · 316 KB
TN566614 - EF04 Vooraankondiging die alleen ter informatie wordt gebruikt - algemene richtlijn 20260123144534pdf25 janv. 2026 · 137 KB

11Thèmes juridiques susceptibles d'être pertinents ici

12Questions fréquentes

Quelles sont les principales exigences fonctionnelles de la solution demandée ?
La solution doit fournir des fonctionnalités pour le travail axé sur les dossiers, la gestion des documents et des archives ainsi que la prise de décision administrative. Le système doit être immédiatement livrable et s'intégrer parfaitement avec les formulaires web existants, le dispositif de numérisation, les registres de base et les applications métiers.
À quelle expérience les fournisseurs doivent-ils répondre ?
Les fournisseurs doivent avoir une expérience démontrable dans la mise en œuvre de systèmes de gestion des dossiers au sein des communes néerlandaises.
Quelles intégrations techniques sont attendues au sein du paysage applicatif ?
La solution proposée doit constituer une intégration transparente avec les formulaires web actuels, le dispositif de numérisation, les registres de base et les applications métiers présentes.

Compilé automatiquement à partir des données et documents officiels de l'appel d'offres.

13Valeur estimée par rapport au marché

p25
€ 327K
médiane
€ 800K
p75
€ 2,5 mln
deze opdracht

Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436