enderView.ai
Se connecterCommencer gratuitement
ClôturéServicesProcédure ouverte

VWS-CIBG-MC Plateforme de Service Client

RIS · Procédure ouverte · 1 lots · 378117
Type
Services
72212445
Valeur estimée
Non publié
Avant l'échéance
En continu
Knock-outs
n.d.
motifs d'exclusion
Attribution selon
Meilleur rapport qualité-prix
À évaluer manuellementconfiance faible

**Titre** : VWS-CIBG-MC Plateforme de Service Client**Organisation** : RIS**Numéro de l'appel d'offres** : 378117**Référence** : –**Statut** : clôturé**Type de procédure** : services – Ouvert**Marché européen/numérique** : non / non**CPV** : 72212445**Lieu** : NL (NUTS: NL332)**Date de publication** : 2025-05-09**Date limite** : 2025-06-04T10:00:00+00:00**Valeur estimée** : inconnue**Description (courte)** : Le ministère de la Santé, du Bien-être et des Sports, l'agence CIBG, en tant que pouvoir adjudicateur, recherche les possibilités pour l'hébergement d'une plateforme de centre de contact client (KCC). Ils souhaitent préparer cet appel d'offres de manière approfondie, ce qui inclut de consulter le marché via une consultation de marché.**Mots-clés** : –**Lots** : –**Critères d'évaluation** : –**Documents** : –**Modifications/rectifications** : –**Contacts** : –**Attributions** : –

Services · Procédure ouverte · Procédure nationale

Pouvoir adjudicateur
RIS
Type de marché
Services
Procédure ouverte
Valeur estimée
Estimation non publiée
Date limite de remise
En continu
10:00
Portée
National
Procédure nationale
Lots
1
1 lots
Code CPV principal
72212445
Lieu
Pays-Bas
CaractéristiquesCPV 72Services

01Ce qui est demandé


**Titre** : VWS-CIBG-MC Plateforme de Service Client
**Organisation** : RIS
**Numéro de l'appel d'offres** : 378117
**Référence** : –
**Statut** : clôturé
**Type de procédure** : services – Ouvert
**Marché européen/numérique** : non / non
**CPV** : 72212445
**Lieu** : NL (NUTS: NL332)
**Date de publication** : 2025-05-09
**Date limite** : 2025-06-04T10:00:00+00:00
**Valeur estimée** : inconnue
**Description (courte)** : Le ministère de la Santé, du Bien-être et des Sports, l'agence CIBG, en tant que pouvoir adjudicateur, recherche les possibilités pour l'hébergement d'une plateforme de centre de contact client (KCC). Ils souhaitent préparer cet appel d'offres de manière approfondie, ce qui inclut de consulter le marché via une consultation de marché.
**Mots-clés** : –
**Lots** : –
**Critères d'évaluation** : –
**Documents** : –
**Modifications/rectifications** : –
**Contacts** : –
**Attributions** : –

Le ministère de la Santé, du Bien-être et des Sports, l'agence CIBG, en tant que pouvoir adjudicateur, recherche les possibilités pour l'hébergement d'une plateforme de centre de contact client (KCC). Ils souhaitent préparer cet appel d'offres de manière approfondie, ce qui inclut de consulter le marché via une consultation de marché.

72212445Services
1VWS-CIBG-MC Plateforme de Service Client—

02Valeur en contexte

Estimation non publiée

Le pouvoir adjudicateur n'a pas publié de valeur estimée — fréquent pour une grande partie des marchés. Le seuil européen pour diensten est de € 221.000, à titre de référence.

03Concurrents probables

#Soumissionnaire probableAdéquationGagnés
1Centric Netherlands B.V.SME9256×
2Afas Software B.V.SME9032×
3KPN B.V.SME9027×
4PinkRoccade Local Government B.V.SME8934×
5PQR B.V.SME8625×
6Capgemini Nederland BV - OverallSME8624×

04Thèmes juridiques susceptibles d'être pertinents ici

05Questions fréquentes

Quel est l'objectif de cette mission ?
Le ministère de la Santé, du Bien-être et des Sports (agence CIBG) étudie les possibilités pour l'hébergement d'une plateforme de centre de contact client (KCC).
Comment le marché est-il impliqué dans cette mission ?
Le pouvoir adjudicateur prépare la mission en consultant le marché via une consultation de marché.
Quel est le contenu des services demandés ?
La mission porte spécifiquement sur les possibilités d'hébergement d'une plateforme pour un centre de contact client (KCC).

Compilé automatiquement à partir des données et documents officiels de l'appel d'offres.

06Valeur estimée par rapport au marché

p25
€ 327K
médiane
€ 800K
p75
€ 2,5 mln
deze opdracht

Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436