Remplacement du système de gestion des dossiers
Orionis Walcheren recherche un fournisseur pour une solution SaaS complète afin de remplacer l'actuel système de gestion des dossiers qui n'est plus supporté. La nouvelle solution doit permettre un travail axé sur les dossiers via les services de dossiers et de documents 1.1/1.2, la gestion des documents et des archives (RMA), un catalogue de types de dossiers, des fonctionnalités de contact client et un guichet numérique (Page Internet Personnelle et éventuellement des formulaires web). De plus, il doit y avoir des interfaces avec l'automatisation de bureau (e-mail) et les registres de base tels que la BRP. Le marché comprend l'achat, l'implémentation, la migration des données existantes et la gestion courante. Le projet est public, ouvert et vise une relation avec un fournisseur unique.
Services · Procédure ouverte · Procédure européenne
01Ce qui est demandé
Orionis Walcheren recherche un fournisseur pour une solution SaaS complète afin de remplacer l'actuel système de gestion des dossiers qui n'est plus supporté. La nouvelle solution doit permettre un travail axé sur les dossiers via les services de dossiers et de documents 1.1/1.2, la gestion des documents et des archives (RMA), un catalogue de types de dossiers, des fonctionnalités de contact client et un guichet numérique (Page Internet Personnelle et éventuellement des formulaires web). De plus, il doit y avoir des interfaces avec l'automatisation de bureau (e-mail) et les registres de base tels que la BRP. Le marché comprend l'achat, l'implémentation, la migration des données existantes et la gestion courante. Le projet est public, ouvert et vise une relation avec un fournisseur unique.
L'actuel système de gestion des dossiers n'est plus supporté par le fournisseur. Orionis Walcheren sollicite donc le marché pour le remplacement de l'actuel système de gestion des dossiers. Orionis Walcheren souhaite conclure un accord avec un fournisseur unique pour l'achat, l'implémentation et la gestion d'un système de gestion des dossiers (solution SaaS). La migration des données de l'actuel système fait partie de la mission. La fourniture du logiciel pour faciliter le travail axé sur les dossiers comprend les grandes lignes suivantes : • fonctionnalité de dossier ; basée sur les servi
02Résultat
Visma Circle B.V.
03Motifs d'exclusion
- Aucun motif d'exclusion spécifique n'a été extrait. Dans un appel d'offres européen, les motifs obligatoires et facultatifs des art. 2.86/2.87 de la loi néerlandaise sur les marchés publics s'appliquent presque toujours — consultez le Document unique de marché européen (DUME).
04Valeur en contexte
Le pouvoir adjudicateur n'a pas publié de valeur estimée — fréquent pour une grande partie des marchés. Le seuil européen pour diensten est de € 221.000, à titre de référence.
05Soumissionnaires de ce segment
06Documents de marché
07Thèmes juridiques susceptibles d'être pertinents ici
08Questions fréquentes
Quelle est l'étendue de la mission concernant le système de gestion des dossiers ?
Quelles fonctionnalités doivent être incluses dans les services de dossiers et de documents proposés ?
Quelles interfaces avec des systèmes externes sont requises dans le cadre de la mission ?
Qu'est-ce qui est attendu du guichet numérique ?
Compilé automatiquement à partir des données et documents officiels de l'appel d'offres.
09Valeur estimée par rapport au marché
€ 327K
€ 800K
€ 2,5 mln
Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436