Service et entretien de la salle des serveurs GGD Brabant Zuidoost
Cet appel d'offres de Bizob concerne une procédure ouverte et publique pour la conclusion d'un contrat d'entretien et de dépannage pour l'actuelle salle des serveurs de la GGD Brabant-Zuidoost. L'objectif est de garantir la continuité de l'infrastructure informatique existante par un entretien périodique, une réponse rapide aux incidents et la mise à jour du matériel et des logiciels. Le maître d'ouvrage attend un accord de niveau de service (SLA) avec des temps de réponse clairs, un programme d'entretien préventif et un processus de gestion des incidents conforme aux exigences du gouvernement néerlandais, notamment en matière de protection des données et de normes de sécurité. Les fournisseurs doivent démontrer qu'ils possèdent une expérience dans des environnements informatiques publics comparables, disposer de personnel qualifié et d'une approche structurée pour la surveillance, le reporting et l'escalade. L'accord comprend également la gestion des solutions de sauvegarde, les plans de mise à niveau du matériel et une évaluation annuelle des performances.
Services · Procédure ouverte · Procédure nationale
01Ce qui est demandé
Cet appel d'offres de Bizob concerne une procédure ouverte et publique pour la conclusion d'un contrat d'entretien et de dépannage pour l'actuelle salle des serveurs de la GGD Brabant-Zuidoost. L'objectif est de garantir la continuité de l'infrastructure informatique existante par un entretien périodique, une réponse rapide aux incidents et la mise à jour du matériel et des logiciels. Le maître d'ouvrage attend un accord de niveau de service (SLA) avec des temps de réponse clairs, un programme d'entretien préventif et un processus de gestion des incidents conforme aux exigences du gouvernement néerlandais, notamment en matière de protection des données et de normes de sécurité. Les fournisseurs doivent démontrer qu'ils possèdent une expérience dans des environnements informatiques publics comparables, disposer de personnel qualifié et d'une approche structurée pour la surveillance, le reporting et l'escalade. L'accord comprend également la gestion des solutions de sauvegarde, les plans de mise à niveau du matériel et une évaluation annuelle des performances.
Pour l'actuelle salle des serveurs de la GGD Brabant-Zuidoost, nous souhaitons conclure un contrat d'entretien et de dépannage qui garantit la continuité de nos équipements. L'objectif de cet appel d'offres est de maintenir l'infrastructure actuelle et son entretien au niveau existant.
02Valeur en contexte
Le pouvoir adjudicateur n'a pas publié de valeur estimée — fréquent pour une grande partie des marchés. Le seuil européen pour diensten est de € 221.000, à titre de référence.
03Concurrents probables
04Thèmes juridiques susceptibles d'être pertinents ici
05Questions fréquentes
Quel est l'objectif de cette mission ?
En quoi consiste la mission pour la salle des serveurs ?
Compilé automatiquement à partir des données et documents officiels de l'appel d'offres.
06Valeur estimée par rapport au marché
€ 350K
€ 1,0 mln
€ 3,3 mln
Gegunde waarden in CPV 50 · diensten n=1189