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OuvertServicesEuropéenProcédure ouverte

Prestations de services de nettoyage

Stichting Rijksmuseum Twenthe · Procédure ouverte · 1 lots · 427122
Type
Services
90900000 · Services de nettoyage
Valeur estimée
Non publié
Avant l'échéance
63d
18 août 2026 · 08:00
Knock-outs
1
motifs d'exclusion
Attribution selon
Meilleur rapport qualité-prix
6 critères
À évaluer manuellementconfiance élevé

Marché public européen pour les prestations de services de nettoyage de deux musées à Enschede, mettant l'accent sur un équilibre optimal entre prix et qualité avec une attention particulière portée au contexte muséal.

Services · Procédure ouverte · Procédure européenne

Européen1 motifs d'exclusionCalendrier complet
Pouvoir adjudicateur
Stichting Rijksmuseum Twenthe
Overijssel
Type de marché
Services
Procédure ouverte
Valeur estimée
Estimation non publiée
Date limite de remise
18 août 2026
08:00
Portée
Européen
Procédure européenne
Lots
1
1 lots
Code CPV principal
90900000
Services de nettoyage et d'élimination des déchets
Lieu
Enschede, Overijssel
CaractéristiquesCPV 90ServicesAppel d'offres UENettoyageMuséeFacilitaire

01Ce qui est demandé

Exécution de l'entretien de nettoyage quotidien et périodique, y compris le lavage des vitres et la fourniture/gestion des consommables sanitaires pour deux musées (Rijksmuseum Twenthe et De Museumfabriek) avec une surface totale d'environ 8 653 m2. Le marché a une date de début au 1er janvier 2027.

Voir la documentation de l'appel d'offres

90900000Services
1Prestations de services de nettoyage—

02Éclairage stratégique

“
Aperçu stratégique · analyse IA
<ul Focus sur les aspects qualitatifs, car les questions ouvertes et la présentation constituent ensemble une part très importante du score d'attribution. Assurez un plan concret et étayé pour la continuité du personnel et l'assurance qualité, spécifiquement orienté vers l'environnement muséal et l'hospitalité. Lors du calcul du prix, tenez compte des horaires d'ouverture spécifiques (week-ends, jours fériés et vacances scolaires) et de la nécessité de rotations de nettoyage.
Lu automatiquement à partir des documents de marché par IA. Vérifiez toujours les documents originaux.

03Points d'attention

Important · 6
Limites de pages : Les réponses aux questions ouvertes sont strictement limitées (maximum 3 A4 pour la question 1, 1 A4 pour la question 2 et 2 A4 pour la question 3).Important
Pas de références externes : Il n'est pas autorisé de faire référence à des pages (web) externes lors des questions ouvertes.Important
Visite des lieux : L'inscription pour la visite des lieux doit se faire au plus tard le 12 juin 2026 via TenderNed.Important
Remplacement de l'équipement : L'actuelle autolaveuse/aspiratrice doit être remplacée par le nouveau titulaire du marché.Important
Références : Les références ne doivent pas dater de plus de 3 ans.Important
Interdiction de contact : Le contact direct avec les employés du maître d'ouvrage est interdit et entraîne l'exclusion.Important

04Puis-je participer ?

Technique · 2
Compétence clé A : Expérience démontrable dans l'exécution de l'entretien de nettoyage quotidien dans un environnement muséal (avec des œuvres d'art ou des objets fragiles) d'une surface minimale de 2 000 m2 de surface de plancher (BVO).Technique
Compétence clé B : Expérience démontrable dans l'exécution de l'entretien périodique des sols dans un environnement muséal (avec des œuvres d'art ou des objets fragiles) d'une surface minimale de 2 000 m2 de surface de plancher (BVO).Technique
Financier · 1
Assurance responsabilité civile professionnelle avec une couverture minimale de 1 000 000 € par sinistre et un maximum de 2 000 000 € par an.Financier
Autre · 1
Détention d'un certificat VCA* valide ou équivalent ; le personnel déployé doit être titulaire d'un diplôme VCA valide.Autre
Motif d'exclusion · 1
Absence d'application des motifs d'exclusion tels qu'énoncés dans l'UEA.Motif d'exclusion

05Motifs d'exclusion

Motifs d'exclusion (1)
  • Absence d'application des motifs d'exclusion tels qu'énoncés dans l'UEA.

06Critères d'attribution

Qualité : Questions ouvertes50

Évaluation de trois questions ouvertes : 1) Personnel & Contrôle de la qualité, 2) Flexibilité, et 3) Responsabilité Sociétale des Entreprises.

Personnel & Contrôle de la qualité25

Partie de l'évaluation qualitative concernant la capacité du personnel, le remplacement, la formation, l'assurance qualité et la gestion des réclamations.

Flexibilité15

Partie de l'évaluation qualitative concernant la gestion des changements de locaux, des événements et du déplacement des moments de nettoyage.

Qualité : Présentation15

Évaluation de la présentation.

Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)10

Partie de l'évaluation qualitative concernant la durabilité, la mesurabilité et l'impact social/marché du travail.

Prix : Montant de l'offre35

Évaluation du montant de l'offre soumise.

07Processus & calendrier

Publication
1 juni 2026
Date limite d'inscription pour la visite des lieux
12 juni 2026
Visite des lieux
15 juni 2026
Clôture de la 1ère Note d'information
23 juni 2026, 10:00 uur
Mise à disposition de la Note d'information 1
30 juni 2026
Clôture de la 2ème Note d'information
7 juli 2026, 10:00 uur
Mise à disposition de la Note d'information 2
14 juli 2026
Date limite de dépôt de l'offre
18 augustus 2026, 10:00 uur
Envoi des invitations pour les présentations
26 augustus 2026
Présentations
1 september 2026
Envoi de la décision d'attribution provisoire
8 september 2026
Délai de recours
T/m 29 september 2026
Definitieve gunning
30 september 2026
Start overeenkomst
1 januari 2027

08Valeur en contexte

Estimation non publiée

Le pouvoir adjudicateur n'a pas publié de valeur estimée — fréquent pour une grande partie des marchés. Le seuil européen pour diensten est de € 221.000, à titre de référence.

09Concurrents probables

#Soumissionnaire probableAdéquationGagnés
1CSU B.V.SME100181×
2AsitoUnknown10068×
3Effektief Groep B.V.SME10043×
4Gom SchoonhoudenUnknown10037×
5NIVO NoordUnknown10027×
6Hago Nederland B.V.SME10029×

10Documents de marché

uea_593110_20260601093040pdf2 juin 2026 · 562 KB
Bijlage 4A Overeenkomstpdf2 juin 2026 · 148 KB
Beschrijvend document Rijksmuseum Twenthe Schoonmaakdienstverleningpdf2 juin 2026 · 444 KB
Bijlage 1 Programma van Eisenpdf2 juin 2026 · 356 KB
Bijlage 3 ARVODI 2025pdf2 juin 2026 · 173 KB
Bijlage 4B Wachtkamerovereenkomstpdf2 juin 2026 · 116 KB
Bijlage 6 Format voor het stellen van vragendocx2 juin 2026 · 335 KB
Bijlage 8 Overzicht overnamegegevenspdf2 juin 2026 · 79 KB
Bijlage 2 Referentieformulierdocx2 juin 2026 · 331 KB
Bijlage 5 Prijzenbladxlsx2 juin 2026 · 238 KB
TN593110 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20260601093348pdf2 juin 2026 · 191 KB

11Thèmes juridiques susceptibles d'être pertinents ici

12Questions fréquentes

Pour quels sites les prestations de services de nettoyage doivent-elles être exécutées ?
La mission comprend le nettoyage de <strongers>Rijksmuseum Twenthe situé Lasondersingel 129 - 131 à Enschede et <strongers>De Museumfabriek situé Rozendaal 11 à Enschede.
Quelles sont les tâches spécifiques pour l'intérieur ?
Le programme comprend diverses interventions telles que l'essuyage humide des <strongers>bureaux, tables et plans de travail</strongers>, la vidange des poubelles et le dépoussiérage, entre autres, des luminaires jusqu'à une hauteur de <strongers>2 mètres</strongers>.
Quelles zones sont couvertes par les travaux de nettoyage ?
Les travaux sont exécutés dans diverses zones, notamment la <strongers>salle d'exposition, la bibliothèque, l'atelier, la salle de cours</strongers>, les bureaux, les sanitaires et la réception.

Compilé automatiquement à partir des données et documents officiels de l'appel d'offres.

13Valeur estimée par rapport au marché

p25
€ 214K
médiane
€ 466K
p75
€ 1,2 mln
deze opdracht

Gegunde waarden in CPV 90 · diensten n=2216