Plateforme de collaboration
Werkorganisatie HLT Samen lance une procédure de marché ouvert pour la sélection d'un fournisseur de services chargé de la fourniture, de la mise en œuvre et de la maintenance d'un plateforme de collaboration. Le marché porte sur une durée maximale de huit ans et nécessite un support continu pour le fonctionnement opérationnel de la plateforme, incluant la formation et l'adaptation pour environ 600 collaborateurs. Le fournisseur doit répondre aux exigences fonctionnelles et techniques de HLTsamen, proposer une solution évolutive et sécurisée, et présenter un accord de niveau de service (SLA) clair concernant la disponibilité, la gestion des incidents et les mises à jour. Les critères d'attribution mettent l'accent sur l'expérience dans des projets similaires, la satisfaction client et une stratégie de maintenance durable.
Services · Procédure ouverte · Procédure européenne
01Ce qui est demandé
Werkorganisatie HLT Samen lance une procédure de marché ouvert pour la sélection d'un fournisseur de services chargé de la fourniture, de la mise en œuvre et de la maintenance d'un plateforme de collaboration. Le marché porte sur une durée maximale de huit ans et nécessite un support continu pour le fonctionnement opérationnel de la plateforme, incluant la formation et l'adaptation pour environ 600 collaborateurs. Le fournisseur doit répondre aux exigences fonctionnelles et techniques de HLTsamen, proposer une solution évolutive et sécurisée, et présenter un accord de niveau de service (SLA) clair concernant la disponibilité, la gestion des incidents et les mises à jour. Les critères d'attribution mettent l'accent sur l'expérience dans des projets similaires, la satisfaction client et une stratégie de maintenance durable.
L'objet de ce marché est de contracter un fournisseur unique pour la fourniture, la mise en œuvre et la maintenance d'une plateforme de collaboration conformément aux exigences et aux critères d'attribution. Cela s'applique pour une période maximale de huit (8) ans. Le fournisseur doit assurer le support nécessaire pour maintenir la plateforme de collaboration opérationnelle. En outre, le fournisseur doit accompagner HLTsamen lors de la mise en œuvre et de l'adaptation par les quelque 600 collaborateurs. La nouvelle plateforme de collaboration doit répondre aux exigences et aux besoins de HLTs
02Résultat
Embrace - the human cloud
03Motifs d'exclusion
- Aucun motif d'exclusion spécifique n'a été extrait. Dans un appel d'offres européen, les motifs obligatoires et facultatifs des art. 2.86/2.87 de la loi néerlandaise sur les marchés publics s'appliquent presque toujours — consultez le Document unique de marché européen (DUME).
04Valeur en contexte
Le pouvoir adjudicateur n'a pas publié de valeur estimée — fréquent pour une grande partie des marchés. Le seuil européen pour diensten est de € 221.000, à titre de référence.
05Soumissionnaires de ce segment
06Thèmes juridiques susceptibles d'être pertinents ici
07Questions fréquentes
En quoi consiste le support pour les collaborateurs ?
Quelles sont les prestations attendues du fournisseur ?
Compilé automatiquement à partir des données et documents officiels de l'appel d'offres.
08Valeur estimée par rapport au marché
€ 327K
€ 800K
€ 2,5 mln
Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436