Services de réception
Cet appel d'offres concerne la fourniture de services de réception, d'hospitality et de sécurité limitée à Zaandam pour une durée totale maximale de 8 ans. L'attribution se fait sur la base du prix et de quatre critères de qualité.
Services · Procédure ouverte · Procédure européenne · Adapté aux PME
01Ce qui est demandé
Le marché concerne l'exécution de services de réception et d'hospitality avec une composante de sécurité limitée pour l'hébergement commun de la Veiligheidsregio Zaanstreek-Waterland et la GGD Zaanstreek-Waterland. Les activités couvrent une durée de 4 ans avec deux prolongations de 2 ans chacune.
Le marché concerne l'exécution de services de réception et d'hospitality avec une composante de sécurité limitée au profit de l'hébergement commun de la Veiligheidsregio Zaanstreek-Waterland (VrZW) et de la GGD Zaanstreek-Waterland (GGDZW) au Prins Bernhardplein 112 à Zaandam.
02Éclairage stratégique
Assurez-vous que le taux horaire proposé se situe exactement dans les marges définies afin d'éviter l'exclusion. Accordez une attention particulière aux critères de qualité concernant la continuité et la gestion des situations de tension. Fournissez une description claire de l'implémentation et de la collaboration avec le maître d'ouvrage.
03Points d'attention
04Motifs d'exclusion
- Aucun motif d'exclusion spécifique n'a été extrait. Dans un appel d'offres européen, les motifs obligatoires et facultatifs des art. 2.86/2.87 de la loi néerlandaise sur les marchés publics s'appliquent presque toujours — consultez le Document unique de marché européen (DUME).
05Critères d'attribution
Description de l'organisation et de l'exécution des services, y compris l'exécution quotidienne, les accords de travail et la structure, l'adéquation avec l'organisation et la la flexibilité.
Description de la garantie de la continuité et d'un déploiement de personnel stable, approprié et fiable, y compris la dotation, le remplacement, la disponibilité, la formation et l'intégration, ainsi que la limitation des rotations.
Description de la manière dont les employés gèrent les situations de tension et potentiellement escaladantes, y compris la reconnaissance des situations, l'action dans le cadre du rôle, l'escalade et la préparation du personnel.
Description de l'organisation de l'implémentation et de la collaboration pendant la durée du contrat, y compris le démarrage, le transfert, la communication et la collaboration.
Le soumissionnaire doit indiquer un taux horaire pour l'exécution des services de réception pendant les heures régulières et un taux horaire pour les heures de soirée. Le taux horaire régulier doit être compris entre 28,00 € et 35,00 €. Le tarif de soirée correspond à une majoration de 15 %.
06Processus & calendrier
07Valeur en contexte
08Concurrents probables
09Documents de marché
10Thèmes juridiques susceptibles d'être pertinents ici
11Questions fréquentes
Que comprend le périmètre des services demandés ?
Quelle expérience est requise pour l'exécution du marché ?
Quelles exigences s'appliquent à la sécurité pendant les travaux ?
Quelles conditions générales s'appliquent au marché ?
Compilé automatiquement à partir des données et documents officiels de l'appel d'offres.
12Valeur estimée par rapport au marché
€ 200K
€ 640K
€ 3,0 mln
Gegunde waarden in CPV 79 · diensten n=4949