Multiservices
La Provincie Noord-Holland (PNH) recherche un titulaire pour un modèle multiservices comprenant des services de facility management. Le maître d'ouvrage exige un interlocuteur unique responsable auprès du titulaire pour toutes les questions opérationnelles. Le périmètre comprend la restauration (y compris les distributeurs de boissons chaudes), la sécurité, le nettoyage, les articles sanitaires, la réception et un point de service. La procédure est non ouverte, ce qui permet une prise de décision plus rapide, mais impose également des exigences plus élevées en matière de transparence et de qualité. Le maître d'ouvrage attend une approche intégrée où tous les services s'enchaînent de manière fluide, avec un reporting clair et des contrôles de qualité. Le titulaire doit disposer d'une expérience dans la fourniture de packages multiservices similaires, d'une expérience avérée dans la gestion de multiples disciplines et de la capacité à fournir un point de contact central capable d'agir tant sur le plan stratégique qu'opérationnel.
Services · Procédure restreinte · Procédure européenne
01Ce qui est demandé
La Provincie Noord-Holland (PNH) recherche un titulaire pour un modèle multiservices comprenant des services de facility management. Le maître d'ouvrage exige un interlocuteur unique responsable auprès du titulaire pour toutes les questions opérationnelles. Le périmètre comprend la restauration (y compris les distributeurs de boissons chaudes), la sécurité, le nettoyage, les articles sanitaires, la réception et un point de service. La procédure est non ouverte, ce qui permet une prise de décision plus rapide, mais impose également des exigences plus élevées en matière de transparence et de qualité. Le maître d'ouvrage attend une approche intégrée où tous les services s'enchaînent de manière fluide, avec un reporting clair et des contrôles de qualité. Le titulaire doit disposer d'une expérience dans la fourniture de packages multiservices similaires, d'une expérience avérée dans la gestion de multiples disciplines et de la capacité à fournir un point de contact central capable d'agir tant sur le plan stratégique qu'opérationnel.
PNH souhaite contracter un titulaire pour l'exécution des services de facility management conformément au modèle multiservices. À cet égard, PNH souhaite avoir, du côté du titulaire, un interlocuteur unique qui est responsable de bout en bout et qui est le point de contact pour toutes les questions opérationnelles. Dans le cadre du périmètre de la mission, les services suivants sont inclus : • Restauration y compris distributeurs de boissons chaudes • Sécurité • Nettoyage • Articles sanitaires • Réception • Point de service
02Motifs d'exclusion
- Aucun motif d'exclusion spécifique n'a été extrait. Dans un appel d'offres européen, les motifs obligatoires et facultatifs des art. 2.86/2.87 de la loi néerlandaise sur les marchés publics s'appliquent presque toujours — consultez le Document unique de marché européen (DUME).
03Valeur en contexte
Le pouvoir adjudicateur n'a pas publié de valeur estimée — fréquent pour une grande partie des marchés. Le seuil européen pour diensten est de € 221.000, à titre de référence.
04Concurrents probables
05Thèmes juridiques susceptibles d'être pertinents ici
06Questions fréquentes
Quelle est l'étendue des services de facility management demandés ?
Quelles sont les exigences relatives à la gestion contractuelle du titulaire ?
Compilé automatiquement à partir des données et documents officiels de l'appel d'offres.
07Valeur estimée par rapport au marché
€ 200K
€ 640K
€ 3,0 mln
Gegunde waarden in CPV 79 · diensten n=4949