Consultation de marché pour une étude de clientèle
La Kamer van Koophandel annonce une consultation de marché pour une étude de clientèle. L'objectif est de solliciter une partie externe pour fournir une analyse structurée des besoins, des attentes et de la satisfaction des clients de la Kamer. Le marché porte sur le développement d'une méthodologie, la collecte de données via des enquêtes, des entretiens et des groupes de discussion, ainsi que l'élaboration d'un rapport comprenant des recommandations pour améliorer l'orientation client et la prestation de services. La mission comprend un calendrier précis, des livrables, des critères de qualité et une indication budgétaire. La Kamer attend une proposition transparente, professionnelle et rentable, où l'expérience dans des études de clientèle similaires et la connaissance de l'environnement commercial néerlandais seront considérées comme importantes.
Services · Procédure européenne
01Ce qui est demandé
La Kamer van Koophandel annonce une consultation de marché pour une étude de clientèle. L'objectif est de solliciter une partie externe pour fournir une analyse structurée des besoins, des attentes et de la satisfaction des clients de la Kamer. Le marché porte sur le développement d'une méthodologie, la collecte de données via des enquêtes, des entretiens et des groupes de discussion, ainsi que l'élaboration d'un rapport comprenant des recommandations pour améliorer l'orientation client et la prestation de services. La mission comprend un calendrier précis, des livrables, des critères de qualité et une indication budgétaire. La Kamer attend une proposition transparente, professionnelle et rentable, où l'expérience dans des études de clientèle similaires et la connaissance de l'environnement commercial néerlandais seront considérées comme importantes.
Ceci est un avis préalable pour la consultation de marché concernant une étude de clientèle.
02Motifs d'exclusion
- Aucun motif d'exclusion spécifique n'a été extrait. Dans un appel d'offres européen, les motifs obligatoires et facultatifs des art. 2.86/2.87 de la loi néerlandaise sur les marchés publics s'appliquent presque toujours — consultez le Document unique de marché européen (DUME).
03Valeur en contexte
Le pouvoir adjudicateur n'a pas publié de valeur estimée — fréquent pour une grande partie des marchés. Le seuil européen pour diensten est de € 221.000, à titre de référence.
04Concurrents probables
05Documents de marché
06Thèmes juridiques susceptibles d'être pertinents ici
07Questions fréquentes
Quel est l'objectif de cette consultation de marché ?
Qu'est-ce qui est attendu de la méthodologie de la mission ?
Quelle expertise est importante pour la réalisation de l'étude de clientèle ?
Compilé automatiquement à partir des données et documents officiels de l'appel d'offres.
08Valeur estimée par rapport au marché
€ 200K
€ 640K
€ 3,0 mln
Gegunde waarden in CPV 79 · diensten n=4949