OuvertServicesEuropéenProcédure ouverte
Livraison de logiciels standards et de services (LSP)
De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) · Procédure ouverte · 1 lots · 416480
6
6 sur 6 informations clés trouvées
Mesure la présence, pas l'exactitude · les documents font foi
PérimètreConseilPoints d'attentionCritères d'aptitudeCritères d'attributionCalendrier
Type
Services
72000000 · Services informatiques
Valeur estimée
€ 4,50M
estimée
Avant l'échéance
-36d
11 mai 2026 · 12:00
Knock-outs
0
motifs d'exclusion
Attribution selon
Meilleur rapport qualité-prix
4 critères
À évaluer manuellementconfiance élevé
La Nederlandse Zorgautoriteit recherche, via une procédure ouverte, un seul courtier pour la livraison de logiciels standards et les services informatiques associés dans le cadre d'un accord-cadre d'une valeur maximale de 22 millions d'euros.
Services · Procédure ouverte · Procédure européenne
EuropéenCalendrier complet
CaractéristiquesCPV 72ServicesAppel d'offres UE
01Ce qui est demandé
La conclusion d'un accord-cadre pour la livraison de logiciels standards via une structure de courtage, incluant le support, le conseil et la gestion des licences. La valeur maximale de l'accord-cadre s'élève à 22 000 000 € hors TVA sur une durée maximale de quatre (4) ans.
L'objectif de cet appel d'offres est la conclusion d'un accord-cadre avec une seule partie pour la fourniture de divers logiciels standards, incluant les services associés, le conseil fonctionnel et la gestion des licences. La NZa souhaite regrouper le support fonctionnel et technique dans un seul contrat. Cette partie agira en tant que courtier entre la NZa et les fournisseurs de logiciels standards, mettant en relation l'offre et la demande. Bon l'accord-cadre qui sera conclu avec la partie attributaire constitue le cadre dans lequel des marchés publics spécifiques au sens de la Loi sur les
1Livraison de logiciels standards et de services (LSP)4 500 000 €
02Éclairage stratégique
Aperçu stratégique · analyse IA
Positionnez l'organisation comme un courtier qui ne fournit pas seulement des logiciels, mais offre également un conseil fonctionnel et un pilotage stratégique. Assurez un contrôle strict de la limite de 25 % pour les services supplémentaires par rapport au TCO par commande. Veillez à ce que la police d'assurance réponde directement aux exigences de 3 millions € par sinistre et 5 millions € par an.
03Points d'attention
Important · 6
Le courtier agit en tant qu'intermédiaire entre la NZa et les fournisseurs de logiciels.Important
Les services non liés aux licences ne doivent pas dépasser 25 % de la valeur totale (TCO) par commande.Important
La NZa n'a aucune obligation d'achat dans le cadre de cet accord-cadre.Important
Les soumissionnaires doivent joindre leur propre SLA standard lors de la soumission.Important
La partie attributaire devra fournir les certificats ISO 27001 et ISO 9001.Important
La finalisation de la soumission doit intervenir au moins 90 jours calendaires après la date de dépôt.Important
04Puis-je participer ?
Financier · 5
Capacité financière et économique suffisante pour garantir la continuité de l'exploitation pendant la période contractuelle, y compris les éventuelles extensions.Financier
Capacité financière et économique suffisante pour exécuter le contrat, et le cas échéant son extension, conformément au cahier des charges.Financier
Aucune réclamation connue et aucun investissement nécessaire mettant en péril la capacité financière et économique ou la continuité.Financier
Le dernier rapport de l'auditeur ne contient pas de paragraphe négatif sur la continuité.Financier
Assuré contre la responsabilité civile et les risques professionnels avec une limite de responsabilité de 3 millions € par sinistre et 5 millions € par année d'assurance.Financier
Technique · 3
Compétences clés démontrables et assurance qualité (NEN/ISO 9001:2015 ou équivalent).Technique
Les références doivent porter sur des contrats entièrement achevés ou en cours, n'ayant pas plus de trois (3) ans.Technique
Sécurité de l'information (ISO 27001:2013 ou équivalent).Technique
Capacité professionnelle · 1
Inscrit au registre professionnel ou du commerce de l'État membre où l'entreprise est établie.Capacité professionnelle
05Motifs d'exclusion
Motifs d'exclusion — consultez le DUME
- Aucun motif d'exclusion spécifique n'a été extrait. Dans un appel d'offres européen, les motifs obligatoires et facultatifs des art. 2.86/2.87 de la loi néerlandaise sur les marchés publics s'appliquent presque toujours — consultez le Document unique de marché européen (DUME).
06Critères d'attribution
G1pondération n.d.
G2pondération n.d.
G3pondération n.d.
G4pondération n.d.
Prix
07Processus & calendrier
Date d'envoi de la demande de proposition
2026-03-23
Dépôt des questions
2026-04-17
Publication des réponses/Note d'information
2026-04-24
Dépôt de l'offre/soumission
2026-05-18
Annonce de l'intention d'attribution
2026-06-15
Attribution définitive
2026-07-06
Date d'entrée en vigueur du contrat
2026-08-03
08Valeur en contexte
4 500 000 €
09Concurrents probables
#Soumissionnaire probableAdéquationGagnés
1COMPAREX Nederland B.V.SME10064×
2Protinus IT B.V.SME10051×
3Bechtle direct B.V.SME10045×
4Capgemini Nederland BV - OverallSME9925×
5PQR B.V.SME9830×
6Afas Software B.V.SME9784×
10Documents de marché
Concept Verwerkersovereenkomst ARBIT 2022 (1).pdfpdf19 mai 2026 · 160 KB
Bijlage - E-facturen.pdfpdf19 mai 2026 · 2911 KB
Prijs (G4).pdfpdf19 mai 2026 · 30 KB
Geschiktheidseis (Referentie 1) LSP.docxdocx19 mai 2026 · 52 KB
Herzien NZa Prijzenblad LSP.xlsxxlsx19 mai 2026 · 35 KB
Concept Nadere overeenkomst (NOK) ARBIT-2022.pdfpdf19 mai 2026 · 274 KB
UEA De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa).pdfpdf19 mai 2026 · 78 KB
Aanbestedingsleidraad LSP.pdfpdf19 mai 2026 · 24 KB
Programma van Eisen LSP.pdfpdf19 mai 2026 · 192 KB
ARBIT 2022.pdfpdf19 mai 2026 · 455 KB
NZa Leidraad LSP Europese aanbesteding (openbaar).pdfpdf19 mai 2026 · 361 KB
Programma van eisen.pdfpdf19 mai 2026 · 39 KB
11Thèmes juridiques susceptibles d'être pertinents ici
Advies 59> Meervoudig onderhandse aanbestedingsprocedure met betrekking tot een opdracht voor de levering van postdiensten en bezorging. InAdvies 475> Beklaagde, een samenwerkingsverband van gemeenten [A], [B], [C] en [D], heeft op 29 maart 2018 een Europese openbare aanbestedinAdvies 570> De aanbesteder heeft in 2017 een Europese openbare procedure aangekondigd voor een raamovereenkomst met maximaal twee ondernemerAdvies 243> Meervoudig onderhandse procedure. Dat de aanbestedende dienst met een SaaS (Software as a Service) oplossing besparingen zou kunAdvies 53> Europese openbare procedure voor een overheidsopdracht tot het verrichten van diensten bestaande uit (dagelijks en periodiek) sc
12Questions fréquentes
Quel est le cœur des services demandés dans le cadre de cet accord-cadre ?
La partie attributaire conclut un accord-cadre pour la fourniture de divers logiciels standards, incluant les services associés, le conseil fonctionnel et la gestion des licences. La partie agit en tant que courtier central entre la NZa et les fournisseurs de logiciels standards.
Quels rôles spécifiques la partie contractante doit-elle remplir ?
La partie contractante doit fonctionner comme un courtier central qui fait le pont entre la NZa et les fournisseurs de logiciels standards en mettant en relation l'offre et la demande. De plus, la mission comprend un support fonctionnel et technique.
À quelles conditions de sélection un soumissionnaire doit-il répondre ?
Les soumissionnaires doivent disposer d'une expérience démontrable dans la fourniture de logiciels standards et de conseil fonctionnel au sein du secteur public. De plus, une compétence en gestion de licences et la capacité à coordonner plusieurs fournisseurs au sein d'un seul accord-cadre en tant que courtier central sont requises.
Quel est l'objectif de l'accord-cadre choisi ?
L'accord-cadre sert de cadre dans lequel des marchés publics spécifiques au sens de la Loi sur les marchés publics 2012 sont établis avec des fournisseurs de divers logiciels standards à déterminer ultérieurement. Le choix d'un accord-cadre est basé sur le caractère répétitif des livraisons et la diversité des prestataires.
Compilé automatiquement à partir des données et documents officiels de l'appel d'offres.
13Valeur estimée par rapport au marché
p25
€ 327K
€ 327K
médiane
€ 800K
€ 800K
p75
€ 2,5 mln
€ 2,5 mln
€ 4,5 mln
Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436