Livraison de logiciels standards et services connexes
La Bedrijfsvoeringsorganisatie Rijn en Braassem souhaite conclure, via une procédure ouverte, un accord-cadre avec une seule partie pour la livraison de logiciels standards et de services connexes. L'objectif est une collaboration flexible et de longue durée dans laquelle le logiciel répond aux exigences de l'organisation, incluant l'installation, la configuration, la maintenance, les mises à jour, la formation et le support. L'appel d'offres s'adresse à une partie capable de fournir un ensemble logiciel complet, incluant les licences, l'hébergement (le cas échéant) et un accord de niveau de service (SLA) régissant la disponibilité, les temps de réponse et la résolution de problèmes. L'organisation attend que le fournisseur respecte la législation et la réglementation néerlandaises, notamment en matière de protection de la vie privée (AVG) et de sécurité informatique. L'accord doit être évolutif pour permettre de futures extensions et intégrations avec les systèmes existants. L'appel d'offres est ouvert, permettant à toutes les parties intéressées de soumettre une offre.
Services · Procédure ouverte · Procédure européenne
01Ce qui est demandé
La Bedrijfsvoeringsorganisatie Rijn en Braassem souhaite conclure, via une procédure ouverte, un accord-cadre avec une seule partie pour la livraison de logiciels standards et de services connexes. L'objectif est une collaboration flexible et de longue durée dans laquelle le logiciel répond aux exigences de l'organisation, incluant l'installation, la configuration, la maintenance, les mises à jour, la formation et le support. L'appel d'offres s'adresse à une partie capable de fournir un ensemble logiciel complet, incluant les licences, l'hébergement (le cas échéant) et un accord de niveau de service (SLA) régissant la disponibilité, les temps de réponse et la résolution de problèmes. L'organisation attend que le fournisseur respecte la législation et la réglementation néerlandaises, notamment en matière de protection de la vie privée (AVG) et de sécurité informatique. L'accord doit être évolutif pour permettre de futures extensions et intégrations avec les systèmes existants. L'appel d'offres est ouvert, permettant à toutes les parties intéressées de soumettre une offre.
L'objectif global de cet appel d'offres est de conclure un accord-cadre avec une seule partie pour la (re)livraison de logiciels standards et de services connexes.
02Résultat
Protinus IT B.V.
03Motifs d'exclusion
- Aucun motif d'exclusion spécifique n'a été extrait. Dans un appel d'offres européen, les motifs obligatoires et facultatifs des art. 2.86/2.87 de la loi néerlandaise sur les marchés publics s'appliquent presque toujours — consultez le Document unique de marché européen (DUME).
04Valeur en contexte
Le pouvoir adjudicateur n'a pas publié de valeur estimée — fréquent pour une grande partie des marchés. Le seuil européen pour diensten est de € 221.000, à titre de référence.
05Soumissionnaires de ce segment
06Documents de marché
07Thèmes juridiques susceptibles d'être pertinents ici
08Questions fréquentes
Quel est l'objectif de cet appel d'offres ?
En quoi consiste la prestation de services demandée ?
Quels aspects sont régis par l'accord de niveau de service (SLA) ?
Quelles sont les attentes concernant le fournisseur ?
Compilé automatiquement à partir des données et documents officiels de l'appel d'offres.
09Valeur estimée par rapport au marché
€ 327K
€ 800K
€ 2,5 mln
Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436