AttribuéFournituresEuropéenProcédure ouverte

Livraison, installation, gestion et maintenance d'une application de support des processus métier Maastricht Sport

Gemeente Maastricht · Procédure ouverte · 351559
Type
Fournitures
48000000
Valeur estimée
€ 498K
attribuée
Avant l'échéance
En continu
Knock-outs
n.d.
motifs d'exclusion
Attribution selon
Meilleur rapport qualité-prix
À évaluer manuellementconfiance faible

La commune de Maastricht recherche une solution SaaS pour Maastricht Sport afin d'optimiser les processus métier. La solution doit être adaptée aux mobiles (mobile-first webdesign) et accessible pour les employés disposant uniquement d'un iPhone. Le périmètre comprend la livraison, l'implémentation, la configuration sur la base de processus standards, l'intégration avec les applications existantes, la migration de données, la formation, la gestion technique, le support et le remplacement du matériel. Le matériel (systèmes de caisse, tourniquets, systèmes de scan) est obsolète et doit être remplacé. La solution prend en charge 9 processus clés, notamment la vente de tickets et d'abonnements, la gestion des stocks, le portail client, les processus d'accès et de location, le système de suivi des participants, les inscriptions, le marketing et le suivi des signalements.

Fournitures · Procédure ouverte · Procédure européenne

Européen
Pouvoir adjudicateur
Type de marché
Fournitures
Procédure ouverte
Valeur estimée
497 650 €
valeur attribuée
Date limite de remise
En continu
12:00
Portée
Européen
Procédure européenne
Lots
Marché unique
Code CPV principal
Lieu
Pays-Bas
CaractéristiquesCPV 48FournituresAppel d'offres UESaaSmobile firstticketing

01Ce qui est demandé

La commune de Maastricht recherche une solution SaaS pour Maastricht Sport afin d'optimiser les processus métier. La solution doit être adaptée aux mobiles (mobile-first webdesign) et accessible pour les employés disposant uniquement d'un iPhone. Le périmètre comprend la livraison, l'implémentation, la configuration sur la base de processus standards, l'intégration avec les applications existantes, la migration de données, la formation, la gestion technique, le support et le remplacement du matériel. Le matériel (systèmes de caisse, tourniquets, systèmes de scan) est obsolète et doit être remplacé. La solution prend en charge 9 processus clés, notamment la vente de tickets et d'abonnements, la gestion des stocks, le portail client, les processus d'accès et de location, le système de suivi des participants, les inscriptions, le marketing et le suivi des signalements.

Afin d'améliorer la gestion opérationnelle de Maastricht Sport, le maître d'ouvrage souhaite un système global pour le support et l'exécution des processus au sein des différentes équipes. Compte tenu du fait qu'un certain nombre d'employés ne disposent que d'un iPhone comme appareil, l'application doit également être accessible et lisible pour eux (Mobile first webdesign). de l'ordre de l'ordre de l'ordre de l'ordre de l'ordre de l'ordre de l'ordre de l'ordre de l'ordre de l'ordre de l'ordre de l'ordre de l'ordre de l'ordre de l'ordre de l'ordre de l'ordre de l'ordre de l'ordre de l'ordre de

48000000Fournitures

02Résultat

Attribué

Aqqo B.V.

Valeur d'attribution
497 650 €

03Motifs d'exclusion

Motifs d'exclusion — consultez le DUME
  • Aucun motif d'exclusion spécifique n'a été extrait. Dans un appel d'offres européen, les motifs obligatoires et facultatifs des art. 2.86/2.87 de la loi néerlandaise sur les marchés publics s'appliquent presque toujours — consultez le Document unique de marché européen (DUME).

04Valeur en contexte

Estimation non publiée

Le pouvoir adjudicateur n'a pas publié de valeur estimée — fréquent pour une grande partie des marchés. Le seuil européen pour leveringen est de € 221.000, à titre de référence.

05Soumissionnaires de ce segment

#Soumissionnaire probableAdéquationGagnés
1Afas Software B.V.SME9881×
2Visma Circle B.V.SME9823×
3Unit4 Business Software Netherlands B.V.SME9820×
4PinkRoccade Local Government B.V.SME9738×
5Visma Raet B.V.SME9622×
6COMPAREX Nederland B.V.SME9542×

06Thèmes juridiques susceptibles d'être pertinents ici

07Questions fréquentes

Wat is de omvang van de gevraagde SaaS-oplossing voor Maastricht Sport?
De opdracht omvat het leveren, implementeren, beheren en onderhouden van een SaaS-oplossing die 9 kernprocessen ondersteunt, waaronder ticketverkoop, voorraadbeheer, een online klantportaal, toegangsprocessen, verhuur, deelnemersvolgsysteem, inschrijvingen, marketing en meldingen.
Welke eisen worden gesteld aan de toegankelijkheid van de applicatie?
De applicatie moet voldoen aan een mobile-first webdesign, aangezien een deel van de medewerkers enkel gebruikmaakt van een iPhone voor de uitvoering van de bedrijfsprocessen.
Wat is de reikwijdte met betrekking tot hardware en installaties?
De opdracht omvat het vervangen van verouderde hardware zoals kassasystemen, tourniquets en scansystemen, evenals het verrichten van onderhoud aan de nieuwe hardware, randapparatuur en installaties via een onderhouds- en serviceovereenkomst.
Welke diensten zijn inbegrepen bij de implementatie van de oplossing?
De scope bevat inrichting op basis van standaardprocessen, het realiseren van koppelingen met het bestaande applicatielandschap, datamigratie en conversie van lopende abonnementen en diensten, alsmede training, scholing en technische ondersteuning.

Compilé automatiquement à partir des données et documents officiels de l'appel d'offres.

08Valeur estimée par rapport au marché

p25
€ 350K
médiane
€ 737K
p75
€ 1,9 mln
€ 498K

Gegunde waarden in CPV 48 · leveringen n=653