Outil d'enquête de satisfaction client
Ce marché public concerne l'acquisition d'un outil d'enquête de satisfaction client pour la Commune de Den Haag. L'appel d'offres est déjà clos, le type est 'services • Public', et ne nécessite pas de test numérique européen. Le code CPV 79342310 indique une solution de système numérique. La date de publication est le 5 mars 2025. Le montant exact n'est pas connu. Les informations concernant les mots-clés, les lots, les critères, les documents, les modifications, les contacts et les résultats d'attribution sont absentes des données disponibles.
Services · Procédure ouverte · Procédure européenne
01Ce qui est demandé
Ce marché public concerne l'acquisition d'un outil d'enquête de satisfaction client pour la Commune de Den Haag. L'appel d'offres est déjà clos, le type est 'services • Public', et ne nécessite pas de test numérique européen. Le code CPV 79342310 indique une solution de système numérique. La date de publication est le 5 mars 2025. Le montant exact n'est pas connu. Les informations concernant les mots-clés, les lots, les critères, les documents, les modifications, les contacts et les résultats d'attribution sont absentes des données disponibles.
Le marché comprend l'acquisition d'un outil permettant d'envoyer tout au long de l'année les enquêtes de satisfaction client au sein de la commune de Den Haag et de présenter les résultats de manière claire, par exemple dans un tableau de bord. Cela permet un suivi continu des performances de la commune en matière de prestation de services. L'objectif est de pouvoir lancer des processus d'amélioration afin d'optimiser la prestation de services aux clients de la commune de Den Haag.
02Motifs d'exclusion
- Aucun motif d'exclusion spécifique n'a été extrait. Dans un appel d'offres européen, les motifs obligatoires et facultatifs des art. 2.86/2.87 de la loi néerlandaise sur les marchés publics s'appliquent presque toujours — consultez le Document unique de marché européen (DUME).
03Valeur en contexte
04Concurrents probables
05Thèmes juridiques susceptibles d'être pertinents ici
06Questions fréquentes
Quel est l'objectif de l'acquisition de l'outil d'enquête de satisfaction client ?
Quelles sont les principales fonctionnalités de l'outil demandé ?
Compilé automatiquement à partir des données et documents officiels de l'appel d'offres.
07Valeur estimée par rapport au marché
€ 200K
€ 640K
€ 3,0 mln
Gegunde waarden in CPV 79 · diensten n=4949