Maintenance de l'équipement du centre de calcul et du réseau (IRNA)
La Sociale Verzekeringsbank (SVB) a besoin d'un accord-cadre pour la fourniture de matériel et la maintenance de ses équipements de centre de calcul et de réseau. Le contrat vise à garantir la continuité, la disponibilité et la sécurité de l'infrastructure informatique critique. Les fournisseurs doivent être en mesure de garantir des temps de réponse rapides, d'effectuer une maintenance préventive et de remédier aux défauts en temps utile. L'accord comprend également la gestion des pièces de rechange, le support technique et le respect des normes de sécurité et de confidentialité pertinentes. La SVB attend un service level agreement (SLA) clair avec des KPI mesurables, un modèle de prix transparent et une évolutivité flexible pour soutenir les extensions ou mises à niveau futures. L'appel d'offres est ouvert et vise à attirer plusieurs prestataires de services ayant de l'expérience dans des environnements informatiques larges et complexes.
Services · Procédure ouverte · Procédure européenne
01Ce qui est demandé
La Sociale Verzekeringsbank (SVB) a besoin d'un accord-cadre pour la fourniture de matériel et la maintenance de ses équipements de centre de calcul et de réseau. Le contrat vise à garantir la continuité, la disponibilité et la sécurité de l'infrastructure informatique critique. Les fournisseurs doivent être en mesure de garantir des temps de réponse rapides, d'effectuer une maintenance préventive et de remédier aux défauts en temps utile. L'accord comprend également la gestion des pièces de rechange, le support technique et le respect des normes de sécurité et de confidentialité pertinentes. La SVB attend un service level agreement (SLA) clair avec des KPI mesurables, un modèle de prix transparent et une évolutivité flexible pour soutenir les extensions ou mises à niveau futures. L'appel d'offres est ouvert et vise à attirer plusieurs prestataires de services ayant de l'expérience dans des environnements informatiques larges et complexes.
Accord-cadre pour la fourniture de matériel avec maintenance.
02Résultat
Computacenter B.V.
03Motifs d'exclusion
- Aucun motif d'exclusion spécifique n'a été extrait. Dans un appel d'offres européen, les motifs obligatoires et facultatifs des art. 2.86/2.87 de la loi néerlandaise sur les marchés publics s'appliquent presque toujours — consultez le Document unique de marché européen (DUME).
04Valeur en contexte
Le pouvoir adjudicateur n'a pas publié de valeur estimée — fréquent pour une grande partie des marchés. Le seuil européen pour diensten est de € 221.000, à titre de référence.
05Soumissionnaires de ce segment
06Documents de marché
07Thèmes juridiques susceptibles d'être pertinents ici
08Questions fréquentes
Quel est l'objet de l'accord-cadre ?
Quels sont les principaux objectifs de la mission ?
Quelles activités sont attendues dans le cadre de la maintenance ?
Quelles exigences sont imposées en matière de prestation de services ?
Compilé automatiquement à partir des données et documents officiels de l'appel d'offres.
09Valeur estimée par rapport au marché
€ 350K
€ 1,0 mln
€ 3,3 mln
Gegunde waarden in CPV 50 · diensten n=1189