Support ICT WOT gem. Schiedam
La commune de Schiedam recherche un prestataire pour le support ICT des équipes de soutien de quartier (WOT's). La mission comprend la prise en charge (transition) et le maintien continu de l'intégralité de l'infrastructure ICT actuelle des WOT's. Cela concerne notamment le matériel, les logiciels, le réseau et la sécurité. Le prestataire doit proposer un plan de continuité, une gestion des incidents et un plan de maintenance, et doit répondre aux normes de sécurité informatique de la commune. La procédure est publique, permettant la participation de plusieurs soumissionnaires. Le maître d'ouvrage attend une approche structurée, un reporting clair et un accord de niveau de service (SLA) définissant la disponibilité et les temps de réponse.
Services · Procédure ouverte · Procédure européenne
01Ce qui est demandé
La commune de Schiedam recherche un prestataire pour le support ICT des équipes de soutien de quartier (WOT's). La mission comprend la prise en charge (transition) et le maintien continu de l'intégralité de l'infrastructure ICT actuelle des WOT's. Cela concerne notamment le matériel, les logiciels, le réseau et la sécurité. Le prestataire doit proposer un plan de continuité, une gestion des incidents et un plan de maintenance, et doit répondre aux normes de sécurité informatique de la commune. La procédure est publique, permettant la participation de plusieurs soumissionnaires. Le maître d'ouvrage attend une approche structurée, un reporting clair et un accord de niveau de service (SLA) définissant la disponibilité et les temps de réponse.
L'objet de ce marché concerne le 'Support ICT WOT'. Dans le cadre de ce marché, la commune de Schiedam recherche un prestataire capable de fournir la gestion des services ICT pour les équipes de soutien de quartier (WOT's). Le périmètre de la mission consiste en la prise en charge (transition) et le maintien de l'intégralité de l'infrastructure ICT actuelle des WOT's.
02Motifs d'exclusion
- Aucun motif d'exclusion spécifique n'a été extrait. Dans un appel d'offres européen, les motifs obligatoires et facultatifs des art. 2.86/2.87 de la loi néerlandaise sur les marchés publics s'appliquent presque toujours — consultez le Document unique de marché européen (DUME).
03Valeur en contexte
Le pouvoir adjudicateur n'a pas publié de valeur estimée — fréquent pour une grande partie des marchés. Le seuil européen pour diensten est de € 221.000, à titre de référence.
04Concurrents probables
05Documents de marché
06Thèmes juridiques susceptibles d'être pertinents ici
07Questions fréquentes
Quel est le périmètre spécifique du support ICT pour les WOT's ?
Quels éléments font partie de l'infrastructure ICT de la mission ?
Quels éléments opérationnels sont attendus de la part du prestataire ?
De quelle manière les services sont-ils formalisés ?
Compilé automatiquement à partir des données et documents officiels de l'appel d'offres.
08Valeur estimée par rapport au marché
€ 327K
€ 800K
€ 2,5 mln
Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436