AttribuéServicesEuropéenProcédure ouverte

Environnement de gestion informatique (ICT)

Westrom · Procédure ouverte · 298018
Type
Services
72250000
Valeur estimée
€ 1,12M
attribuée
Avant l'échéance
En continu
Knock-outs
n.d.
motifs d'exclusion
Attribution selon
Meilleur rapport qualité-prix
À évaluer manuellementconfiance faible

Westrom utilise une procédure ouverte pour la fourniture de services de gestion informatique à la division IV. Le marché porte sur les activités réalisées par le maître d'ouvrage lui-même et sur celles réalisées par des tiers, comme décrit dans les chapitres 2.1 et 2.2 du Cahier des Charges. Le maître d'ouvrage est dans une période de transition ; par conséquent, les services doivent répondre de manière flexible aux aspects informatiques actuels et aux développements futurs. Le titulaire doit réaliser un environnement de gestion intégré, comprenant la surveillance, la gestion des incidents, la gestion des configurations et des changements, ainsi que le reporting. En outre, la collaboration avec les équipes informatiques internes et les partenaires externes est requise, en mettant l'accent sur le transfert de connaissances, l'optimisation des processus et la conformité avec les lois et réglementations pertinentes. Le périmètre comprend des tâches opérationnelles et stratégiques, notamment la mise en place d'un catalogue de services, la mise en œuvre de la gestion des SLA et la garantie de la continuité.

Services · Procédure ouverte · Procédure européenne

Européen
Pouvoir adjudicateur
Type de marché
Services
Procédure ouverte
Valeur estimée
1 117 000 €
valeur attribuée
Date limite de remise
En continu
13:00
Portée
Européen
Procédure européenne
Lots
Marché unique
Code CPV principal
Lieu
Pays-Bas
CaractéristiquesCPV 72ServicesAppel d'offres UEenvironnement de gestion informatiquedivision IVtransition

01Ce qui est demandé

Westrom utilise une procédure ouverte pour la fourniture de services de gestion informatique à la division IV. Le marché porte sur les activités réalisées par le maître d'ouvrage lui-même et sur celles réalisées par des tiers, comme décrit dans les chapitres 2.1 et 2.2 du Cahier des Charges. Le maître d'ouvrage est dans une période de transition ; par conséquent, les services doivent répondre de manière flexible aux aspects informatiques actuels et aux développements futurs. Le titulaire doit réaliser un environnement de gestion intégré, comprenant la surveillance, la gestion des incidents, la gestion des configurations et des changements, ainsi que le reporting. En outre, la collaboration avec les équipes informatiques internes et les partenaires externes est requise, en mettant l'accent sur le transfert de connaissances, l'optimisation des processus et la conformité avec les lois et réglementations pertinentes. Le périmètre comprend des tâches opérationnelles et stratégiques, notamment la mise en place d'un catalogue de services, la mise en œuvre de la gestion des SLA et la garantie de la continuité.

Pour les activités de la division IV du maître d'ouvrage, une répartition a été faite entre les activités réalisées par la division IV elle-même et les activités réalisées par des tiers. En particulier, les activités attribuées au « Titulaire » dans les chapitres 2.1 et 2.2 font partie du périmètre de ce marché public et doivent être incluses dans l'offre. Le Cahier des Charges approfondit ces points. Le maître d'ouvrage est en transition. Un grand nombre d'aspects sont actuellement pertinents au sein de l'organisation. Les aspects informatiques pertinents ont été inventoriés. Ensuite, il a ét

72250000Services

02Résultat

Attribué

Provide Managed Services B.V.

Valeur d'attribution
1 117 000 €

03Motifs d'exclusion

Motifs d'exclusion — consultez le DUME
  • Aucun motif d'exclusion spécifique n'a été extrait. Dans un appel d'offres européen, les motifs obligatoires et facultatifs des art. 2.86/2.87 de la loi néerlandaise sur les marchés publics s'appliquent presque toujours — consultez le Document unique de marché européen (DUME).

04Valeur en contexte

Estimation non publiée

Le pouvoir adjudicateur n'a pas publié de valeur estimée — fréquent pour une grande partie des marchés. Le seuil européen pour diensten est de € 221.000, à titre de référence.

05Soumissionnaires de ce segment

#Soumissionnaire probableAdéquationGagnés
1Centric Netherlands B.V.SME9856×
2Axians Communication Solutions B.V.SME9618×
3PQR B.V.SME9425×
4Uno Automatiseringdiensten B.V.SME9415×
5KPN B.V.SME9327×
6Protinus IT B.V.SME9332×

06Documents de marché

TN412394 - SF03 Aankondiging van een gegunde opdracht 20230901131810pdf3 sept. 2023 · 29 KB
Bijlage 26 Westrom Citrix - Number of Concurrent Sessionspdf19 juin 2023 · 64 KB
Nota van inlichtingen 2023-06-19-1pdf19 juin 2023 · 64 KB
Bijlage 24 Meldingen Westromxlsx19 juin 2023 · 18 KB
Bijlage 6V2 - Inschrijving Prijs Westromxlsx19 juin 2023 · 235 KB
Bijlage 25 Westrom Citrix - Logon Performancepdf19 juin 2023 · 48 KB
Bijlage 23 Wijzigingen Westromxlsx19 juin 2023 · 11 KB
Bijlage 21 Westrom technische architectuurpdf5 juin 2023 · 554 KB
Nota van inlichtingen 2023-06-05-2pdf5 juin 2023 · 2 KB
Bijlage 22 Informatiesystemen en datastromen Westrompdf5 juin 2023 · 210 KB
Nota van inlichtingen 2023-06-05-1pdf5 juin 2023 · 69 KB
Bijlage 14 - Informatiebeveiliging Westromdocx17 mai 2023 · 542 KB

07Thèmes juridiques susceptibles d'être pertinents ici

08Questions fréquentes

Quel est le champ d'application des activités pour l'environnement de gestion informatique ?
La mission comprend la réalisation d'un environnement de gestion intégré composé de la surveillance, de la gestion des incidents, de la gestion des configurations et des changements, ainsi que du reporting. Le périmètre comprend des tâches opérationnelles et stratégiques, telles que la mise en place d'un catalogue de services, la gestion des SLA et la garantie de la continuité.
Comment la répartition des tâches entre le maître d'ouvrage et le titulaire est-elle organisée ?
Une répartition a été établie entre les activités réalisées par la division IV elle-même et les activités réalisées par des tiers. Les activités attribuées au titulaire dans les chapitres 2.1 et 2.2 du Cahier des Charges font partie du périmètre de ce marché public.
Quel rôle joue la collaboration avec d'autres parties dans cette mission ?
Le titulaire doit collaborer tant avec les équipes informatiques internes qu'avec des partenaires externes. L'accent est mis sur le transfert de connaissances, l'optimisation des processus et la garantie de la conformité avec les lois et réglementations pertinentes.
Quels éléments doivent être pris en compte concernant la situation actuelle de l'organisation ?
Le maître d'ouvrage est dans une période de transition. Les services fournis doivent donc pouvoir répondre de manière flexible aux aspects informatiques actuels et aux développements futurs au sein de l'organisation.

Compilé automatiquement à partir des données et documents officiels de l'appel d'offres.

09Valeur estimée par rapport au marché

p25
€ 327K
médiane
€ 800K
p75
€ 2,5 mln
€ 1,1 mln

Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436