Services d'hospitalité
Het Waterschapshuis recherche un prestataire pour des services d'hospitalité de haute qualité à la réception, au centre de conférences et au café de travail. L'accent est mis sur l'accueil des visiteurs, l'offre d'une première impression positive et l'accompagnement des clients en les aidant à répondre à leurs questions et en les orientant dans les installations. Le prestataire doit avoir une attitude orientée client, faire preuve de bonnes compétences en communication et avoir des connaissances sur l'organisation et les procédures de sécurité. Il est attendu que le fournisseur soit flexible, attentionné et professionnel, et capable de servir plusieurs visiteurs simultanément sans compromettre la qualité du service.
Services · Procédure ouverte · Procédure européenne
01Ce qui est demandé
Het Waterschapshuis recherche un prestataire pour des services d'hospitalité de haute qualité à la réception, au centre de conférences et au café de travail. L'accent est mis sur l'accueil des visiteurs, l'offre d'une première impression positive et l'accompagnement des clients en les aidant à répondre à leurs questions et en les orientant dans les installations. Le prestataire doit avoir une attitude orientée client, faire preuve de bonnes compétences en communication et avoir des connaissances sur l'organisation et les procédures de sécurité. Il est attendu que le fournisseur soit flexible, attentionné et professionnel, et capable de servir plusieurs visiteurs simultanément sans compromettre la qualité du service.
À la réception, au centre de conférences et au café de travail, nous souhaitons offrir un service de haute qualité à tous nos clients. Par service de haute qualité, nous entendons l'accueil des visiteurs, afin qu'ils poursuivent leur parcours avec un sentiment positif. Il est également important de décharger les visiteurs de leurs préoccupations, notamment en les aidant à répondre à leurs questions et en les orientant dans le centre de conférences.
02Motifs d'exclusion
- Aucun motif d'exclusion spécifique n'a été extrait. Dans un appel d'offres européen, les motifs obligatoires et facultatifs des art. 2.86/2.87 de la loi néerlandaise sur les marchés publics s'appliquent presque toujours — consultez le Document unique de marché européen (DUME).
03Valeur en contexte
Le pouvoir adjudicateur n'a pas publié de valeur estimée — fréquent pour une grande partie des marchés. Le seuil européen pour diensten est de € 221.000, à titre de référence.
04Concurrents probables
05Documents de marché
06Thèmes juridiques susceptibles d'être pertinents ici
07Questions fréquentes
Quel est le cœur des services d'hospitalité demandés ?
Sur quels sites au sein de l'organisation les services sont-ils exécutés ?
Compilé automatiquement à partir des données et documents officiels de l'appel d'offres.
08Valeur estimée par rapport au marché
€ 200K
€ 640K
€ 3,0 mln
Gegunde waarden in CPV 79 · diensten n=4949