OuvertServicesEuropéenProcédure ouverte
Marché européen : Agent de voyages
De Nederlandsche Bank N.V. · Procédure ouverte · 1 lots · 415043
6
6 sur 6 informations clés trouvées
Mesure la présence, pas l'exactitude · les documents font foi
PérimètreConseilPoints d'attentionCritères d'aptitudeCritères d'attributionCalendrier
Type
Services
63000000 · Services de transport
Valeur estimée
€ 7,00M
estimée
Avant l'échéance
-40d
6 mai 2026 · 12:00
Knock-outs
0
motifs d'exclusion
Attribution selon
Meilleur rapport qualité-prix
1 critères
À évaluer manuellementconfiance élevé
DNB recherche un agent de voyages pour l'organisation complète des voyages d'affaires internationaux dans le cadre d'un accord-cadre. La mission comprend toutes les activités opérationnelles, de la réservation au soutien en cas de calamités et au reporting.
Services · Procédure ouverte · Procédure européenne
Européen
CaractéristiquesCPV 63ServicesAppel d'offres UE
01Ce qui est demandé
La fourniture de voyages d'affaires internationaux pour les employés de DNB dans le cadre d'un accord-cadre. La mission comprend l'intégralité de la prestation de services, telle que la réservation de voyages internationaux en train, en avion et à l'hôtel, les voyages de groupe, les visas, le soutien en cas de calamités et la fourniture d'informations de gestion. La valeur estimée de l'accord-cadre est de 7 000 000,00 EUR hors TVA, avec une valeur juridique maximale de 20 000 000,00 EUR.
Voir les documents de l'appel d'offres.
1Marché européen : Agent de voyages7 000 000 €
02Éclairage stratégique
Aperçu stratégique · analyse IA
<ul Assurez une intégration complète de la prestation de services, car la mission n'est pas divisée en lots et l'agent de voyages doit coordonner tous les aspects. Tenez compte des conditions strictes concernant les revenus des fournisseurs ; tous les avantages doivent être reversés à DNB. Veillez à ce que l'outil de réservation en ligne et le service 24h/24 répondent parfaitement au besoin de décharge opérationnelle et de Duty of Care.
03Points d'attention
Important · 5
La mission n'est pas divisée en lots.Important
Les variantes ne sont pas autorisées.Important
Les revenus des fournisseurs (tels que les commissions, les bonus et les remises) doivent profiter intégralement à DNB.Important
Un accord de réserve sera conclu avec le deuxième soumissionnaire le mieux classé.Important
Le recours à des travailleurs indépendants (zzp'ers) est soumis à des exigences strictes conformément à la loi DBA et à la législation fiscale.Important
04Puis-je participer ?
Autre — Répondre aux critères de sélection tels qu'indiqués dans l'UEA (critères de sélection).
Autre — Respecter la loi DBA et la législation fiscale concernant le recours aux travailleurs indépendants (utilisation de modèles de contrats approuvés par l'administration fiscale).
05Motifs d'exclusion
Motifs d'exclusion — consultez le DUME
- Aucun motif d'exclusion spécifique n'a été extrait. Dans un appel d'offres européen, les motifs obligatoires et facultatifs des art. 2.86/2.87 de la loi néerlandaise sur les marchés publics s'appliquent presque toujours — consultez le Document unique de marché européen (DUME).
06Critères d'attribution
meilleur rapport qualité-prixpondération n.d.
L'offre ayant présenté le meilleur rapport qualité-prix se verra attribuer l'accord-cadre.
07Valeur en contexte
7 000 000 €
08Concurrents probables
#Soumissionnaire probableAdéquationGagnés
1Uniglobe Advanced & Priority Travel B.V.SME765×
2VCK Travel B.V.SME755×
3Munckhof Business Travel Venlo B.V.SME733×
4Mobility ConceptUnknown705×
5Schiphol Travel B.V.SME692×
6Diversity TravelUnknown672×
09Documents de marché
Concept raamovereenkomst - Europese aanbesteding Reisagent (gewijzigd NvI 2).pdfpdf28 avr. 2026 · 385 KB
Concept verwerkersovereenkomst - Europese aanbesteding Reisagent.pdfpdf28 avr. 2026 · 218 KB
Concept wachtkamerovereenkomst - Europese aanbesteding Reisagent.pdfpdf28 avr. 2026 · 129 KB
Format aanleveren referentie Geschikheidseis C - Kerncompetentie 1.docxdocx28 avr. 2026 · 52 KB
Format aanleveren referentie Geschikheidseis C - Kerncompetentie 2.docxdocx28 avr. 2026 · 52 KB
Bijlage - KPI's.xlsxxlsx28 avr. 2026 · 157 KB
ARVODI 2025.pdfpdf28 avr. 2026 · 173 KB
Bijlage - Reisbeleid.pdfpdf28 avr. 2026 · 356 KB
UEA De Nederlandsche Bank N.V..pdfpdf28 avr. 2026 · 87 KB
Geschiktheidseisen.pdfpdf28 avr. 2026 · 36 KB
Bijlage - Verklaring Opdrachtnemer geen voorwerp van een Sanctie_ geen Russische betrokkenheid.docxdocx28 avr. 2026 · 106 KB
Bijlage - Te overleggen bewijsmiddelen.docxdocx28 avr. 2026 · 54 KB
10Thèmes juridiques susceptibles d'être pertinents ici
Advies 53> Europese openbare procedure voor een overheidsopdracht tot het verrichten van diensten bestaande uit (dagelijks en periodiek) scAdvies 59> Meervoudig onderhandse aanbestedingsprocedure met betrekking tot een opdracht voor de levering van postdiensten en bezorging. InAdvies 462> Europese openbare procedure voor een overheidsopdracht voor diensten voor aanschaf, implementatie en het onderhoud van een E-HRMPlainte non fondéeAdvies 428> Beklaagde heeft een Europese openbare procedure aangekondigd voor een raamovereenkomst voor diensten voor het inhuren van materiAdvies 600> De klacht ziet op een Europese niet-openbare procedure van een raamovereenkomst met één ondernemer voor sociale en andere specif
11Questions fréquentes
À quels critères de sélection un soumissionnaire doit-il répondre ?
Les soumissionnaires doivent fournir la preuve d'une expérience avec des services de voyage similaires liés au secteur bancaire et disposer d'une équipe qualifiée ayant au moins trois ans d'expérience dans les services d'agent de voyages internationaux.
Quelles certifications sont considérées comme un avantage lors de l'évaluation ?
Une certification en matière de sécurité informatique, telle que l'ISO27001, est considérée comme un avantage lors de l'évaluation de l'offre.
Sous quelle forme l'accord avec De Nederlandsche Bank N.V. est-il structuré ?
DNB souhaite conclure un accord-cadre dans lequel l'ARVODI-2025 fait partie des conditions. De plus, un accord de réserve de 6 mois est envisagé.
Quelles sont les exigences concernant le statut juridique du soumissionnaire ?
Les soumissionnaires doivent être conformes à la directive européenne sur les marchés publics et doivent présenter un enregistrement commercial à jour ainsi qu'une preuve de leur statut juridique.
Compilé automatiquement à partir des données et documents officiels de l'appel d'offres.
12Valeur estimée par rapport au marché
p25
€ 443K
€ 443K
médiane
€ 1,2 mln
€ 1,2 mln
p75
€ 4,0 mln
€ 4,0 mln
€ 7,0 mln
Gegunde waarden in CPV 63 · diensten n=110