ClôturéServicesEuropéenProcédure ouverte

Marché européen - Systèmes et chaînes de surveillance 24x7

Type
Services
72251000
Valeur estimée
Non publié
Avant l'échéance
En continu
Knock-outs
0
motifs d'exclusion
Attribution selon
Meilleur rapport qualité-prix
4 critères
À évaluer manuellementconfiance élevé

Marché européen pour la surveillance 24/7 des systèmes critiques et des flux de données de la NDW. La mission a une durée initiale de deux ans avec possibilité de prolongation.

Services · Procédure ouverte · Procédure européenne

EuropéenCalendrier complet
Type de marché
Services
Procédure ouverte
Valeur estimée
Estimation non publiée
Date limite de remise
En continu
12:00
Portée
Européen
Procédure européenne
Lots
1
1 lots
Code CPV principal
Lieu
Pays-Bas
CaractéristiquesCPV 72ServicesAppel d'offres UE

01Ce qui est demandé

La mission concerne la surveillance 24x7 des systèmes et des chaînes pour la NDW. Cela comprend la surveillance de composants critiques pour la mission et non critiques, ainsi que la surveillance des flux de données des fournisseurs pendant une période initiale de deux ans.

La NDW a l'intention de conclure un accord avec un adjudicataire qui assurera la surveillance 24/7 de plusieurs de ses applications critiques pour la mission ainsi que des connexions vers ces applications, et qui entreprendra des actions auprès des parties convenues lorsque cela est nécessaire.

72251000Services
1Lot 1

02Éclairage stratégique

Aperçu stratégique · analyse IA
Veillez à remplir de manière extrêmement précise le formulaire standard B afin d'éviter toute exclusion. Accordez une attention particulière aux critères qualitatifs car ils totalisent 35 points. Assurez-vous que le plan de mise en œuvre concorde parfaitement avec la date de début souhaitée en décembre.
Lu automatiquement à partir des documents de marché par IA. Vérifiez toujours les documents originaux.

03Points d'attention

Important · 4
Les 6 parties du formulaire standard B doivent être intégralement remplies pour permettre l'évaluation.Important
Il existe une phase de transition obligatoire de 2 mois entre l'adjudicataire actuel et le nouveau.Important
L'adjudicataire doit lui-même indexer l'inflation pour les coûts fixes.Important
Le soumissionnaire doit disposer d'e-Herkenning pour accéder à TenderNed.Important

04Puis-je participer ?

Technique — Critères de sélection relatifs aux capacités techniques et professionnelles tels que décrits au paragraphe 4.4.

05Motifs d'exclusion

Motifs d'exclusion — consultez le DUME
  • Aucun motif d'exclusion spécifique n'a été extrait. Dans un appel d'offres européen, les motifs obligatoires et facultatifs des art. 2.86/2.87 de la loi néerlandaise sur les marchés publics s'appliquent presque toujours — consultez le Document unique de marché européen (DUME).

06Critères d'attribution

G2: Méthode de travail/Organisation de l'adjudicataire15 punten

Évaluation de la méthode de travail et de l'organisation de l'adjudicataire.

G3: Plan de mise en œuvre et échéanciers pour assurer la surveillance 24/7 à partir du 1er décembre 202510 punten

Évaluation du plan de mise en œuvre et des échéanciers pour le démarrage de la surveillance.

G4: Architecture de surveillance/alerte prévue par l'adjudicataire10 punten

Évaluation de l'architecture proposée pour la surveillance et l'alerte.

G1: Montant de l'offre65%

Le montant de l'offre la plus basse peut rapporter jusqu'à 65 points. Le prix se compose de coûts fixes, de coûts de mise en œuvre initiaux, de coûts pour les nouveaux processus de surveillance et de différents scénarios pour la gestion des incidents.

07Processus & calendrier

Publication de l'annonce
20 juni 2025
Clôture du dépôt des questions et remarques
05-07-2025
Réponse écrite aux questions dans la note d'information
17-07-2025
Date limite pour le dépôt de l'offre
01-09-2025
Intention d'attribution
15-09-2025
Attribution définitive
05-10-2025
Date d'entrée en vigueur de l'accord
01-12-2025

08Valeur en contexte

Estimation non publiée

Le pouvoir adjudicateur n'a pas publié de valeur estimée — fréquent pour une grande partie des marchés. Le seuil européen pour diensten est de € 221.000, à titre de référence.

09Concurrents probables

#Soumissionnaire probableAdéquationGagnés
1Centric Netherlands B.V.SME9856×
2Afas Software B.V.SME9432×
3Bechtle direct B.V.SME9425×
4PinkRoccade Local Government B.V.SME9234×
5KPN B.V.SME9027×
6PQR B.V.SME9025×

10Documents de marché

TN533534 - EF29 Aankondiging gegunde opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20260210143612pdf11 févr. 2026 · 143 KB
Standaardformulier E - Ervaring Inschrijverdocx11 août 2025 · 56 KB
HERZIENE VERSIE 2- Beschrijvend Document Europese Aanbesteding - 24x7 Monitoring Systemen en Ketenspdf11 août 2025 · 1392 KB
TN533534 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20250811154928pdf11 août 2025 · 9 KB
Bijlage C - Concept Overeenkomstdocx14 juil. 2025 · 163 KB
Standaardformulier E - Ervaring Inschrijverdocx14 juil. 2025 · 56 KB
HERZIENE VERSIE - Beschrijvend Document Europese Aanbesteding - 24x7 Monitoring Systemen en Ketenspdf14 juil. 2025 · 1392 KB
Nota van inlichtingen 2025-07-14-1pdf14 juil. 2025 · 35 KB
HERZIENE VERSIE Standaardformulier D- Inschrijfsom 24 X 7 Monitoring Systemen en Ketens NDWxls14 juil. 2025 · 51 KB
verwerkersovereenkomst-arvodi-2025pdf22 juin 2025 · 201 KB
Beschrijvend Document Europese Aanbesteding - 24x7 Monitoring Systemen en Ketenspdf22 juin 2025 · 1388 KB
arvodi-2025-maart2025pdf22 juin 2025 · 173 KB

11Thèmes juridiques susceptibles d'être pertinents ici

12Questions fréquentes

Quel est l'objectif opérationnel de la mission ?
L'adjudicataire assurera la surveillance 24/7 des applications critiques pour la mission et des connexions associées, et entreprendra des actions auprès des parties convenues lorsque cela sera nécessaire.
Sur quels critères l'offre sera-t-elle évaluée ?
L'attribution se fait sur la base du montant de l'offre (G1), de la méthode de travail et de l'organisation de l'adjudicataire (G2, maximum 15 points), du plan de mise en œuvre et des échéanciers pour le démarrage au 1er décembre 2025 (G3, maximum 10 points) et de l'architecture de surveillance/alerte prévue (G4, maximum 10 points).
Quand la surveillance 24/7 doit-elle être opérationnelle ?
L'adjudicataire doit présenter un plan de mise en œuvre et des échéanciers permettant d'assurer la surveillance 24/7 à partir du 1er décembre 2025.

Compilé automatiquement à partir des données et documents officiels de l'appel d'offres.

13Valeur estimée par rapport au marché

p25
€ 327K
médiane
€ 800K
p75
€ 2,5 mln
deze opdracht

Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436