EA Services de réception
La Stichting Nuffic lance un appel d'offres ouvert pour un contrat unique de services de réception. Le maître d'ouvrage recherche le prestataire de meilleure qualité capable de fournir un groupe fixe de trois employés pour assurer la réception entre 07h30 et 18h00. Un employé travaille de 07h30 à 15h00, un autre de 10h00 à 18h00, et le troisième occupe un rôle de soutien. En cas de maladie ou de vacances, un pool ambulant fixe doit être disponible pour garantir la présence du personnel et une décharge maximale. Les activités comprennent notamment la réponse et le transfert d'appels téléphoniques, l'accueil des visiteurs et des tâches administratives générales. L'appel d'offres s'adresse à un prestataire flexible, fiable et orienté client, possédant une expérience dans les services de réception pour les organisations publiques. La tarification doit être compétitive, mais la qualité et la continuité sont prioritaires.
Services · Procédure ouverte · Procédure européenne
01Ce qui est demandé
La Stichting Nuffic lance un appel d'offres ouvert pour un contrat unique de services de réception. Le maître d'ouvrage recherche le prestataire de meilleure qualité capable de fournir un groupe fixe de trois employés pour assurer la réception entre 07h30 et 18h00. Un employé travaille de 07h30 à 15h00, un autre de 10h00 à 18h00, et le troisième occupe un rôle de soutien. En cas de maladie ou de vacances, un pool ambulant fixe doit être disponible pour garantir la présence du personnel et une décharge maximale. Les activités comprennent notamment la réponse et le transfert d'appels téléphoniques, l'accueil des visiteurs et des tâches administratives générales. L'appel d'offres s'adresse à un prestataire flexible, fiable et orienté client, possédant une expérience dans les services de réception pour les organisations publiques. La tarification doit être compétitive, mais la qualité et la continuité sont prioritaires.
L'objectif de cet appel d'offres est la conclusion d'un (1) contrat pour des services de réception. Le pouvoir adjudicateur souhaite, par cet appel d'offres, contracter le prestataire de meilleure qualité, aux meilleures conditions possibles et au coût le plus bas possible. L'objectif est de sélectionner un prestataire capable d'exécuter de manière optimale les services de réception pour le pouvoir adjudicateur. Le pouvoir adjudicateur souhaite un groupe fixe de trois (3) employés qui assure la présence à la réception entre 07h30 et 18h00. Parmi ces employés, un (1) est présent de 07h30 à 15h0
02Résultat
Embrace Hospitality
03Motifs d'exclusion
- Aucun motif d'exclusion spécifique n'a été extrait. Dans un appel d'offres européen, les motifs obligatoires et facultatifs des art. 2.86/2.87 de la loi néerlandaise sur les marchés publics s'appliquent presque toujours — consultez le Document unique de marché européen (DUME).
04Valeur en contexte
Le pouvoir adjudicateur n'a pas publié de valeur estimée — fréquent pour une grande partie des marchés. Le seuil européen pour diensten est de € 221.000, à titre de référence.
05Soumissionnaires de ce segment
06Thèmes juridiques susceptibles d'être pertinents ici
07Questions fréquentes
Quelle est la présence prévue pour le service de réception ?
Comment la continuité est-elle garantie en cas de maladie ou de vacances ?
Quelles activités sont incluses dans les services de réception ?
Compilé automatiquement à partir des données et documents officiels de l'appel d'offres.
08Valeur estimée par rapport au marché
€ 200K
€ 640K
€ 3,0 mln
Gegunde waarden in CPV 79 · diensten n=4949