OuvertFournituresEuropéenProcédure ouverte
Prestations de communication multicanal et de service de courrier
Dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheid Noardwest Fryslân · Procédure ouverte · 1 lots · 400189
6
6 sur 6 informations clés trouvées
Mesure la présence, pas l'exactitude · les documents font foi
PérimètreConseilPoints d'attentionCritères d'aptitudeCritères d'attributionCalendrier
Type
Fournitures
48000000
Valeur estimée
€ 525K
estimée
Avant l'échéance
-152d
15 janv. 2026 · 10:00
Knock-outs
0
motifs d'exclusion
Attribution selon
Meilleur rapport qualité-prix
2 critères
À évaluer manuellementconfiance élevé
Appel d'offres pour la fourniture, la mise en œuvre et la gestion d'un service de communication multicanal et de courrier pour le Dienst Noardwest-Fryslân. Le marché porte à la fois sur l'envoi numérique via la Berichtenbox et l'envoi de courrier physique.
Fournitures · Procédure ouverte · Procédure européenne
EuropéenCalendrier complet
CaractéristiquesCPV 48FournituresAppel d'offres UE
01Ce qui est demandé
Prestations de communication multicanal et de service de courrier, incluant la fourniture, l'installation, la mise en œuvre et la gestion d'une solution pour l'envoi numérique et physique. Le marché a une durée de 4 ans avec des options de prolongation.
Le Dienst recherche une solution durable pour se conformer à la Wet Modernisering Elektronisch Bestuurlijk Verkeer et un fournisseur qui assure la fourniture de la solution, son intégration et sa mise en œuvre, ainsi que la gestion de la solution.
1Prestations de communication multicanal et de service de courrier525 000 €
02Éclairage stratégique
Aperçu stratégique · analyse IA
Lors de l'évaluation qualitative, concentrez-vous explicitement sur les Nice to haves pour obtenir un score plus élevé. Assurez une intégration fluide avec Suite4SociaalDomein et la Landelijke Voorziening. Présentez une offre réaliste conforme au marché afin de ne rencontrer aucun problème lors de la phase de vérification.
03Points d'attention
Important · 5
La solution doit être une configuration standard sans sur-mesure.Important
Les soumissionnaires doivent reprendre exactement la numérotation et la structure des annexes.Important
Les documents informatifs peuvent contenir des contradictions et ne confèrent aucun droit.Important
Les soumissionnaires doivent soumettre un extrait du registre du commerce pour prouver leur pouvoir de signature.Important
Le délai de soumission doit être irrévocable au moins 120 jours après la clôture.Important
04Puis-je participer ?
Autre — Le soumissionnaire doit être en possession d'un extrait du registre professionnel ou du registre du commerce pour prouver son pouvoir de signature.
05Motifs d'exclusion
Motifs d'exclusion — consultez le DUME
- Aucun motif d'exclusion spécifique n'a été extrait. Dans un appel d'offres européen, les motifs obligatoires et facultatifs des art. 2.86/2.87 de la loi néerlandaise sur les marchés publics s'appliquent presque toujours — consultez le Document unique de marché européen (DUME).
06Critères d'attribution
Évaluation des aspects qualitatifs (qualité)pondération n.d.
Évaluation des aspects qualitatifs, dans laquelle les Nice to haves du Programma van Eisen en Wensen sont pris en compte pour obtenir des points supplémentaires.
Évaluation de l'aspect quantitatif (prix)pondération n.d.
Évaluation de l'aspect quantitatif de l'offre.
07Processus & calendrier
Réunion d'information sur le marché
2025-11-13T09:00:00
Date limite pour les demandes d'informations (tour 1)
2025-11-21T13:00:00
Date limite pour les demandes d'informations (tour 2)
2025-12-11T13:00:00
Clôture de la période de soumission
2026-01-15T10:00:00
Ouverture des plis
2026-01-15T10:05:00
Évaluation individuelle
2026-01-16
Moments de démonstration
2026-01-26
Annonce de l'attributaire pressenti
2026-02-16
Phase de concrétisation
2026-02-17
Attribution définitive/contractualisation
2026-04-10
Début du contrat
2026-04-10
08Valeur en contexte
525 000 €
09Concurrents probables
#Soumissionnaire probableAdéquationGagnés
1Centric Netherlands B.V.SME9531×
2PinkRoccade Local Government B.V.SME9444×
3Visma Circle B.V.SME9430×
4Visma Raet B.V.SME9426×
5Afas Software B.V.SME9396×
6Bechtle direct B.V.SME9342×
10Documents de marché
Bijlage I - Document 2 - Addendum bij GIBIT 2023pdf17 déc. 2025 · 128 KB
NvI 2 - Dienstverlening multichannel communicatie en mailservicexlsx17 déc. 2025 · 24 KB
NvI 1 - Dienstverlening multichannel communicatie en mailservicexlsx28 nov. 2025 · 48 KB
34 Envelop C5 Dienst Noardwest Fryslanpdf28 nov. 2025 · 89 KB
Bijlage 1_Bijlage I - Document 4 - User Storiespdf28 nov. 2025 · 65 KB
Bijlage 4_Bijlage I - Document 2 - Addendum bij GIBIT 2023pdf28 nov. 2025 · 127 KB
33.1 Voorbeeldbrief Dienst Noardwest Fryslanpdf28 nov. 2025 · 168 KB
Bijlage 2_Marktinformatiebijeenkomst 20251113pdf28 nov. 2025 · 2994 KB
Bijlage 3_Bijlage I-Document 1 Programma van Wensen en Eisenxlsx28 nov. 2025 · 33 KB
33.2 Briefpapier Dienst Noardwest Fryslanpdf28 nov. 2025 · 688 KB
Beschrijvend document - Multichannel Communicatie en Mailservice (DEF)pdf10 nov. 2025 · 843 KB
Bijlage I-document 3 GIBIT_2023_toelichtingpdf10 nov. 2025 · 486 KB
11Thèmes juridiques susceptibles d'être pertinents ici
Advies 59> Meervoudig onderhandse aanbestedingsprocedure met betrekking tot een opdracht voor de levering van postdiensten en bezorging. InAdvies 243> Meervoudig onderhandse procedure. Dat de aanbestedende dienst met een SaaS (Software as a Service) oplossing besparingen zou kunAdvies 222> Aanbesteding via een marktplaats. De Commissie bevestigt haar eerdere adviezen (waaronder 147) dat op een aanbestedende dienst dAdvies 53> Europese openbare procedure voor een overheidsopdracht tot het verrichten van diensten bestaande uit (dagelijks en periodiek) scAdvies 198> Dienstonderdeel van een Ministerie maakt afspraak met dienstonderdeel van een ander Ministerie voor het laten digitaliseren van
12Questions fréquentes
Quel est l'objectif de ce marché ?
Le marché consiste à fournir une solution durable pour se conformer à la Wet Modernisering Elektronisch Bestuurlijk Verkeer. Cela comprend la fourniture, l'intégration, la mise en œuvre et la gestion d'un service de communication multicanal et de courrier.
Quelles parties font partie des prestations demandées ?
Le marché comprend la fourniture de la solution, l'intégration et la mise en œuvre du service de communication multicanal et de courrier, ainsi que la gestion complète de la solution.
Quels documents spécifiques sont considérés comme contraignants lors de la soumission ?
Les documents contraignants (Annexe I) sont : Document 1 : Programma Eisen en Wensen, Document 2 : Addendum bij GIBIT 2023, Document 3 : GIBIT 2023 et Document 4 : User Stories.
Compilé automatiquement à partir des données et documents officiels de l'appel d'offres.
13Valeur estimée par rapport au marché
p25
€ 350K
€ 350K
médiane
€ 737K
€ 737K
p75
€ 1,9 mln
€ 1,9 mln
€ 525K
Gegunde waarden in CPV 48 · leveringen n=653