AttribuéServicesEuropéenProcédure ouverte

Prestations d'enquête de satisfaction client Paresto

Ministerie van Defensie · Procédure ouverte · 1 lots · 191380
Type
Services
79342311
Valeur estimée
€ 165K
attribuée
Avant l'échéance
En continu
Knock-outs
n.d.
motifs d'exclusion
Attribution selon
Meilleur rapport qualité-prix
À évaluer manuellementconfiance faible

Cet appel d'offres ouvert du Ministerie van Defensie porte sur la prestation d'une enquête de satisfaction client pour le traiteur de défense Paresto. La mission comprend la conception, la réalisation et l'analyse d'une enquête structurée, l'élaboration d'un rapport comprenant des recommandations et la garantie de la confidentialité et de la protection des données dans un contexte de défense. Les soumissionnaires doivent s'enregistrer numériquement via Negometrix et répondre aux exigences générales relatives aux procédures ouvertes. La prestation nécessite une expérience dans les mesures de satisfaction client, des connaissances du secteur de la restauration et la capacité d'opérer selon des normes de sécurité strictes.

Services · Procédure ouverte · Procédure européenne

Européen
Pouvoir adjudicateur
Type de marché
Services
Procédure ouverte
Valeur estimée
165 289 €
valeur attribuée
Date limite de remise
En continu
12:00
Portée
Européen
Procédure européenne
Lots
1
1 lots
Code CPV principal
Lieu
Den Haag
CaractéristiquesCPV 79ServicesAppel d'offres UEenquête de satisfaction clientParestodefensie

01Ce qui est demandé

Cet appel d'offres ouvert du Ministerie van Defensie porte sur la prestation d'une enquête de satisfaction client pour le traiteur de défense Paresto. La mission comprend la conception, la réalisation et l'analyse d'une enquête structurée, l'élaboration d'un rapport comprenant des recommandations et la garantie de la confidentialité et de la protection des données dans un contexte de défense. Les soumissionnaires doivent s'enregistrer numériquement via Negometrix et répondre aux exigences générales relatives aux procédures ouvertes. La prestation nécessite une expérience dans les mesures de satisfaction client, des connaissances du secteur de la restauration et la capacité d'opérer selon des normes de sécurité strictes.

Ce marché concerne la procédure de passation de marché public européen ouvert relative aux prestations d'enquête de satisfaction client au profit du traiteur de défense Paresto. Negometrix. Vous pouvez télécharger le Guide de soumission et les annexes dans la section « Vragenlijsten » sous « Inschrijvingsleidraad en bijlagen ». Pour pouvoir télécharger les documents, vous devez d'abord vous enregistrer (gratuitement) et vous inscrire à cet appel d'offres dans Negometrix. La soumission doit être effectuée numériquement sur Negometrix. Les entrepreneurs souhaitant obtenir des informations complé

79342311Services
1Lot 1

02Résultat

Attribué

CHOICE INSIGHTS + STRATEGY

Valeur d'attribution
165 289 €

03Motifs d'exclusion

Motifs d'exclusion — consultez le DUME
  • Aucun motif d'exclusion spécifique n'a été extrait. Dans un appel d'offres européen, les motifs obligatoires et facultatifs des art. 2.86/2.87 de la loi néerlandaise sur les marchés publics s'appliquent presque toujours — consultez le Document unique de marché européen (DUME).

04Valeur en contexte

Estimation non publiée

Le pouvoir adjudicateur n'a pas publié de valeur estimée — fréquent pour une grande partie des marchés. Le seuil européen pour diensten est de € 221.000, à titre de référence.

05Soumissionnaires de ce segment

#Soumissionnaire probableAdéquationGagnés
1Tempo Team Group B.V.SME9666×
2I&O Research B.V.SME8927×
3Trigion Beveiliging B.V.SME8837×
4HeadFirst B.V.SME8728×
5Global Talk Netherlands B.V.SME8726×
6KPMG Advisory N.V.SME8622×

06Thèmes juridiques susceptibles d'être pertinents ici

07Questions fréquentes

Quel est le contenu de la mission pour l'enquête de satisfaction client ?
La mission comprend la conception, la réalisation et l'analyse d'une enquête structurée pour le traiteur de défense Paresto, y compris l'élaboration d'un rapport avec des recommandations et la garantie de la confidentialité et de la protection des données.
Comment puis-je consulter le guide de soumission et les annexes ?
Le Guide de soumission et les annexes sont téléchargeables via la section « Vragenlijsten » sous « Inschrijvingsleidraad en bijlagen ». Pour ce faire, une inscription et une candidature gratuites dans Negometrix sont requises.
De quelle manière la soumission doit-elle avoir lieu ?
La soumission doit être effectuée entièrement par voie numérique via la plateforme Negometrix.

Compilé automatiquement à partir des données et documents officiels de l'appel d'offres.

08Valeur estimée par rapport au marché

p25
€ 200K
médiane
€ 640K
p75
€ 3,0 mln
€ 165K

Gegunde waarden in CPV 79 · diensten n=4949