PlanifiéServicesMarktconsultatie

Portail résidentiel Energieloket Achterhoek

Achterhoeks Energieloket B.V. · Marktconsultatie · 1 lots · 410304
Type
Services
72000000 · Services informatiques
Valeur estimée
Non publié
Avant l'échéance
En continu
Knock-outs
n.d.
motifs d'exclusion
Attribution selon
Meilleur rapport qualité-prix
À évaluer manuellementconfiance moyen

Ce document est un rapport de consultation de marché concernant le développement continu du portail résidentiel d'Achterhoeks Energieloket B.V. L'objectif est de créer un environnement flexible, modulaire et convivial qui accompagne les résidents tout au long de leur processus de durabilité sur plusieurs années.

Services · Marktconsultatie · Procédure nationale

Pouvoir adjudicateur
Achterhoeks Energieloket B.V.
Type de marché
Services
Marktconsultatie
Valeur estimée
Estimation non publiée
Date limite de remise
En continu
Portée
National
Procédure nationale
Lots
1
1 lots
Code CPV principal
Services informatiques : conseils, développement de logiciels, internet et support
Lieu
Pays-Bas
CaractéristiquesCPV 72Services

01Ce qui est demandé

Développement continu du portail résidentiel d'Achterhoeks Energieloket B.V. afin de soutenir les résidents dans leur parcours de durabilité et la transition vers le sans gaz des logements via une solution intégrale composée de divers piliers (résidents, logements, services et front-end).

Energieloket Achterhoek est une société à responsabilité limitée (B.V.) à vocation sociale, fondée par huit communes de l'Achterhoek. Notre mission est d'aider et de stimuler les résidents à rendre leur logement plus durable, allant de petits conseils d'économie d'énergie à l'accompagnement pour des interventions majeures telles que l'isolation ou la transition vers un logement sans gaz naturel. Nous travaillons de manière indépendante, transparente et sans but lucratif. l'Energieloket dispose d'un portail résidentiel en ligne qui a grandi de manière organique ces dernières années. Bien que ce

72000000Services
1Portail résidentiel Energieloket Achterhoek

02Éclairage stratégique

Aperçu stratégique · analyse IA
<ul Focus sur une approche modulaire ou best-of-breed avec un accent marqué sur la couche d'intégration et les liaisons API. Mettre l'accent sur la possibilité de configuration en libre-service, car le client souhaite pouvoir effectuer lui-même des modifications dans les formulaires et les processus. Positionner la solution comme un instrument qui sout inté la expérience résidentielle intégrale, où les données provenant de différents piliers backend convergent de manière fluide dans le front-end.
Lu automatiquement à partir des documents de marché par IA. Vérifiez toujours les documents originaux.

03Points d'attention

Important · 6
L'architecture doit de préférence contenir une couche d'intégration afin de garantir la flexibilité lors du remplacement ou de l'ajout de sous-systèmes.Important
Le portail doit être conforme aux normes d'accessibilité WCAG 2.2 AA.Important
Il existe une forte préférence pour la configuration plutôt que le codage, afin que le client puisse gérer de manière autonome les formulaires, les flux de travail et le contenu CMS.Important
La solution doit être pérenne en utilisant des standards modernes tels que les API REST ouvertes.Important
Le système doit être capable d'enregistrer les moments de contact tant en ligne qu'hors ligne (tels que des lettres) pour obtenir une image complète du parcours client.Important
La solution doit être évolutive pour un groupe d'utilisateurs d'environ 80 000 profils qui utiliseront le portail avec une intensité variable sur une période de plusieurs années.Important

04Valeur en contexte

Estimation non publiée

Le pouvoir adjudicateur n'a pas publié de valeur estimée — fréquent pour une grande partie des marchés. Le seuil européen pour diensten est de € 221.000, à titre de référence.

05Concurrents probables

#Soumissionnaire probableAdéquationGagnés
1Visma Roxit B.V.SME9816×
2Centric Netherlands B.V.SME9656×
3PinkRoccade Local Government B.V.SME9634×
4Ordina Unknown9420×
5Axians Communication Solutions B.V.SME9318×
6Webbio B.V.SME81

06Documents de marché

Verslag marktconsultatie Bewonersportaal Energieloket Achterhoekpdf27 mars 2026 · 328 KB
Nota van Inlichtingenpdf20 févr. 2026 · 314 KB
Visual Energieloket Achterhoekpdf29 janv. 2026 · 351 KB
TN568610 - EFE1 Vrijwillige aankondiging van voorafgaande marktconsultatie 20260129163048pdf29 janv. 2026 · 137 KB
Marktconsultatiedocument bewonersportaal Energieloket Achterhoekpdf29 janv. 2026 · 363 KB

07Thèmes juridiques susceptibles d'être pertinents ici

08Questions fréquentes

Quelle expérience est attendue des soumissionnaires ?
Les soumissionnaires doivent pouvoir documenter une expérience avérée dans le repositionnement de portails numériques dans le secteur de l'énergie ou dans des domaines similaires.
Quelle est la vision concernant l'architecture technique du portail résidentiel ?
L'objectif est d'obtenir une architecture pérenne et évolutive. À cet effet, il est examiné si une couche d'intégration peut être mise en place pour accroître la flexibilité lors du remplacement ou de l'ajout de sous-systèmes.
Comment est garantie la maîtrise de l'expérience résidentielle intégrale ?
L'expérience résidentielle intégrale est centrale. La direction et la surveillance de celle-ci incombent principalement à l'Energieloket, par exemple via la fonction de product owner, même lorsque différentes parties sont sollicitées pour des piliers spécifiques.
Quelles sont les conditions contractuelles concernant la durée et les garanties ?
Le marché a une durée de contrat courte allant de 0 à 12 mois. Il n'y a pas d'exigence de constitution d'une garantie bancaire.
Est-il tenu compte de normes spécifiques pour les liaisons système ?
Oui, l'initiative Common Ground de la VNG est étudiée afin d'accroître la flexibilité lors du remplacement ou de l'ajout de sous-systèmes au sein du portail.

Compilé automatiquement à partir des données et documents officiels de l'appel d'offres.

09Valeur estimée par rapport au marché

p25
€ 327K
médiane
€ 800K
p75
€ 2,5 mln
deze opdracht

Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436