Services de sécurité pour l'accueil municipal des déplacés ukrainiens
La commune de Sittard-Geleen recherche un prestataire pour des services de sécurité dans les sites d'accueil municipaux destinés aux déplacés ukrainiens. Le contrat concerne une procédure ouverte pour une mission de prestation de services. Le prestataire doit assurer une sécurité 24/7, incluant une présence physique, de la surveillance, le rapport d'incidents et la collaboration avec la police locale et les services de secours. Il est attendu que le personnel dispose d'une formation pertinente en sécurité et gestion de crise, d'une expérience de travail dans des environnements multiculturels et d'une connaissance des risques spécifiques liés à l'hébergement de réfugiés. Le prestataire doit présenter un plan détaillé concernant la planification des shifts, les procédures d'urgence, la communication et l'utilisation de technologies de sécurité (caméras, contrôle d'accès). De plus, un processus continu d'évaluation et d'amélioration doit être intégré, avec des KPI clairs pour les incidents, la satisfaction client et les temps de réponse. La commune attend une tarification transparente, des accords contractuels clairs sur la responsabilité et une vérification solide des références.
Services · Procédure ouverte · Procédure européenne
01Ce qui est demandé
La commune de Sittard-Geleen recherche un prestataire pour des services de sécurité dans les sites d'accueil municipaux destinés aux déplacés ukrainiens. Le contrat concerne une procédure ouverte pour une mission de prestation de services. Le prestataire doit assurer une sécurité 24/7, incluant une présence physique, de la surveillance, le rapport d'incidents et la collaboration avec la police locale et les services de secours. Il est attendu que le personnel dispose d'une formation pertinente en sécurité et gestion de crise, d'une expérience de travail dans des environnements multiculturels et d'une connaissance des risques spécifiques liés à l'hébergement de réfugiés. Le prestataire doit présenter un plan détaillé concernant la planification des shifts, les procédures d'urgence, la communication et l'utilisation de technologies de sécurité (caméras, contrôle d'accès). De plus, un processus continu d'évaluation et d'amélioration doit être intégré, avec des KPI clairs pour les incidents, la satisfaction client et les temps de réponse. La commune attend une tarification transparente, des accords contractuels clairs sur la responsabilité et une vérification solide des références.
Services de sécurité pour l'accueil municipal des déplacés ukrainiens.
02Motifs d'exclusion
- Aucun motif d'exclusion spécifique n'a été extrait. Dans un appel d'offres européen, les motifs obligatoires et facultatifs des art. 2.86/2.87 de la loi néerlandaise sur les marchés publics s'appliquent presque toujours — consultez le Document unique de marché européen (DUME).
03Valeur en contexte
Le pouvoir adjudicateur n'a pas publié de valeur estimée — fréquent pour une grande partie des marchés. Le seuil européen pour diensten est de € 221.000, à titre de référence.
04Concurrents probables
05Documents de marché
06Thèmes juridiques susceptibles d'être pertinents ici
07Questions fréquentes
En quoi consiste la mission de services de sécurité ?
Quelle expertise spécifique est attendue de la part du personnel de sécurité ?
Quels éléments doivent être inclus dans le plan d'approche ?
Comment la qualité du service de sécurité est-elle évaluée ?
Compilé automatiquement à partir des données et documents officiels de l'appel d'offres.
08Valeur estimée par rapport au marché
€ 200K
€ 640K
€ 3,0 mln
Gegunde waarden in CPV 79 · diensten n=4949