OuvertServicesEuropéenProcédure ouverte
Prestations de base en infrastructures TIC/TIV MSP et MSSP
Stichting Projectenbureau Publieke Gezondheid en Veiligheid Nederland · Procédure ouverte · 1 lots · 411356
6
6 sur 6 informations clés trouvées
Mesure la présence, pas l'exactitude · les documents font foi
PérimètreConseilPoints d'attentionCritères d'aptitudeCritères d'attributionCalendrier
Type
Services
72000000 · Services informatiques
Valeur estimée
Non publié
Avant l'échéance
-68d
10 avr. 2026 · 14:00
Knock-outs
0
motifs d'exclusion
Attribution selon
Meilleur rapport qualité-prix
2 critères
À évaluer manuellementconfiance élevé
GGD GHOR Nederland recherche une seule partie contractante pour la fourniture intégrale de Managed Services et de Managed Security Services afin de professionnaliser et de garantir les infrastructures TIC en vue de la préparation pandémique.
Services · Procédure ouverte · Procédure européenne
Européen
CaractéristiquesCPV 72ServicesAppel d'offres UEBase ICT/IV facilitiesManaged Service ProviderManaged Security Service Provider
01Ce qui est demandé
La mission concerne la fourniture de Managed Services (MSP) et de Managed Security Services (MSSP) pour GGD GHOR Nederland. Cela comprend notamment la gestion des solutions cloud, l'automatisation de bureau, les environnements réseau, les postes de travail et la surveillance de la sécurité, y compris la préparation à la préparation pandémique.
GGD GHOR Nederland souhaite conclure un accord avec un seul entrepreneur pour cette mission, Prestations de base et infrastructures TIC/TIV MSP et MSSP, concernant :
1Prestations de base et infrastructures TIC/TIV MSP et MSSP—
02Éclairage stratégique
Aperçu stratégique · analyse IA
<ul Assurez une forte concentration sur l'intégration avec ServiceNow, car la gestion s'effectue via l'environnement propre du client. Mettez l'accent sur la capacité de montée en charge rapide (préparation pandémique) et la flexibilité entre 175 et 1 000 FTE. Garantissez une séparation des fonctions stricte entre les parties MSP et MSSP afin de répondre aux exigences administratives.
03Points d'attention
Important · 5
L'attributaire doit effectuer une Due Diligence pour la reprise en charge des services.Important
Une séparation administrative et organisationnelle des fonctions doit être maintenue entre les services MSP et MSSP.Important
La prestation de services doit être évolutive en cas de situation pandémique, conformément aux accords du PvE et de la SLA.Important
Les coûts liés à la Due Diligence en matière de sécurité et de confidentialité doivent être inclus dans l'offre de prix.Important
L'affectation du personnel peut être soumise à une déclaration de confidentialité conformément à l'Annexe G.Important
04Puis-je participer ?
Financier · 1
Démontrer la capacité financière et économique – Couverture des risques de responsabilité (E1)Financier
Technique · 3
Démontrer la compétence technique et professionnelle – Expérience du soumissionnaire (E2)Technique
Attestation de l'expert-comptable sans paragraphe de continuité (E3)Technique
Démontrer la compétence technique et professionnelle – Normes requises (E4)Technique
Capacité professionnelle · 1
Être en possession d'une certification valide ISO9001, ISO27001 et NEN7510 pour tous les attributaires et sous-traitants.Capacité professionnelle
05Motifs d'exclusion
Motifs d'exclusion — consultez le DUME
- Aucun motif d'exclusion spécifique n'a été extrait. Dans un appel d'offres européen, les motifs obligatoires et facultatifs des art. 2.86/2.87 de la loi néerlandaise sur les marchés publics s'appliquent presque toujours — consultez le Document unique de marché européen (DUME).
06Critères d'attribution
Qualitépondération n.d.
Évaluation qualitative sur la base des critères T1 à T7.
Prixpondération n.d.
Évaluation quantitative de l'offre de prix.
07Valeur en contexte
Estimation non publiée
Le pouvoir adjudicateur n'a pas publié de valeur estimée — fréquent pour une grande partie des marchés. Le seuil européen pour diensten est de € 221.000, à titre de référence.
08Concurrents probables
#Soumissionnaire probableAdéquationGagnés
1KPN B.V.SME10027×
2Protinus IT B.V.SME9932×
3COMPAREX Nederland B.V.SME9930×
4Bechtle direct B.V.SME9925×
5PQR B.V.SME9925×
6Afas Software B.V.SME9832×
09Documents de marché
Bijlage S - Dossier Afspraken en Procedures Templatepdf8 févr. 2026 · 1708 KB
Beschrijvend document EA procedure MSP MSSP v1.0pdf8 févr. 2026 · 1998 KB
Bijlage I Uniform Europees Aanbestedingsdocumentpdf8 févr. 2026 · 451 KB
Bijlage J - Concept Service Level Agreement MSP GGD GHOR Nederlandpdf8 févr. 2026 · 1481 KB
Bijlage K - Concept Service Level Agreement MSSP GGD GHOR Nederlandpdf8 févr. 2026 · 1543 KB
Bijlage C - Standaard (sub)Verwerkersovereenkomst Leverancier MSP en MSSP GGD GHOR Nederlandpdf8 févr. 2026 · 1345 KB
Bijlage M - Beroep technische en beroepsbekwaamheiddocx8 févr. 2026 · 128 KB
Bijlage Q - Template Exit Planpdf8 févr. 2026 · 1490 KB
Bijlage D - Algemene Inkoopvoorwaarden GIBIT2023 van de Opdrachtgever GGD GHOR Nederlandpdf8 févr. 2026 · 1183 KB
Bijlage B - Concept Overeenkomst MSP en MSSP GGD GHOR Nederlandpdf8 févr. 2026 · 1402 KB
Bijlage G - Geheimhoudingsverklaring externen GGD GHOR Nederlandpdf8 févr. 2026 · 427 KB
Bijlage O - Prijzenbladxlsx8 févr. 2026 · 27 KB
10Thèmes juridiques susceptibles d'être pertinents ici
Advies 300> Openbare Europese aanbesteding voor beheer en onderhoud van applicaties en aanverwante ICT-diensten. De zittende leverancier heePlainte fondéeAdvies 440> Meervoudig onderhandse aanbestedingsprocedure voor een (concessie)opdracht voor diensten voor het beschikbaar stellen, plaatsen,Advies 301> Europese niet-openbare aanbesteding voor nieuwbouw van een rioolzuiveringsinstallatie (RWZI). De UAV-GC 2005 zijn van toepassingAdvies 689> Aanbesteder heeft vrijwillig bekendgemaakt dat hij een opdracht heeft gegund voor de inkoop van een softwareplatform voor gemeenPlainte fondéeAdvies 307> Renovatie tunnel op basis van Design, Build & Maintain-contract. Als er paritair opgestelde voorwaarden zijn, mogen op grond van
11Questions fréquentes
Quels services sont attendus dans le cadre du périmètre des Managed Services ?
Le périmètre comprend le Cloud Solution Provider (CSP), l'automatisation de bureau, l'infrastructure de bureau, l'accès et les connexions internet, l'hébergement cloud, le back-up & recovery, la gestion des postes de travail physiques et virtuels, les équipements d'impression et de reproduction, les équipements de réunion, les télécommunications professionnelles et le ServiceDesk.
Quels Managed Security Services font partie de la mission ?
La mission comprend des services liés à la sécurité tels que la journalisation (logging) à des fins de sécurité, la surveillance de la sécurité et la détection des menaces (security monitoring & threat detection), la gestion des cas d'utilisation (use case management), la réponse aux incidents et la gestion des risques (incident response & risk management), ainsi que la gestion des services de sécurité et le reporting (security service management & rapportage).
À quels documents obligatoires et critères de sélection un soumissionnaire doit-il satisfaire ?
Les soumissionnaires doivent soumettre un document de suivi complet et vérifié (Annexe Q), signer la déclaration de confidentialité (Annexe G) et démontrer leur expérience technique sur la base de l'Annexe M (Preuve de compétence technique).
Quels critères de sélection sont appliqués pour l'évaluation du soumissionnaire ?
L'évaluation se fait sur la base de la capacité financière et économique (Annexe L), de la preuve technique de l'expérience dans les Managed Services pour les organisations publiques (Annexe M) et des informations sur les certifications et l'expérience en surveillance de la sécurité (Annexe H).
Quelles conditions générales d'achat s'appliquent à cet accord ?
La mission est exécutée selon les conditions générales d'achat GIBIT 2023.
Compilé automatiquement à partir des données et documents officiels de l'appel d'offres.
12Valeur estimée par rapport au marché
p25
€ 327K
€ 327K
médiane
€ 800K
€ 800K
p75
€ 2,5 mln
€ 2,5 mln
deze opdracht
Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436