AttribuéServicesEuropéenProcédure ouverte
Services bancaires
Gemeente Eindhoven · Procédure ouverte · 1 lots · 377550
5
5 sur 6 informations clés trouvées
Mesure la présence, pas l'exactitude · les documents font foi
PérimètreConseilPoints d'attentionCritères d'aptitudeCritères d'attributionCalendrier
Type
Services
66110000
Valeur estimée
Non publié
Avant l'échéance
En continu
Knock-outs
0
motifs d'exclusion
Attribution selon
Meilleur rapport qualité-prix
À évaluer manuellementconfiance élevé
Cet appel d'offres concerne la fourniture de services bancaires et d'electronic banking pour la commune de Eindhoven, avec des exigences strictes en matière de sécurité de l'information et de disponibilité.
Services · Procédure ouverte · Procédure européenne
Européen
CaractéristiquesCPV 66ServicesAppel d'offres UE
01Ce qui est demandé
Le marché concerne la fourniture de services bancaires incluant l'electronic banking, le service et le support, la facturation et le paiement, ainsi que les conditions du compte courant pour la commune de Eindhoven.
Voir le document descriptif.
1Services bancaires—
02Résultat
Attribué
ING Bank N.V.
Soumissionnaires
3
03Éclairage stratégique
Aperçu stratégique · analyse IA
Assurez une justification complète de la sécurité de l'information si l'ISO27001 n'est pas directement disponible. Vérifiez si la solution Electronic Banking s'intègre parfaitement avec le format CAMT.053 et les connexions API requises. Tenez compte des conditions de facturation spécifiques où les coûts sont réglés mensuellement par prélèvement automatique.
04Points d'attention
Important · 8
La langue de travail lors de l'exécution de l'accord-cadre est le néerlandais.Important
Le soumissionnaire doit tenir compte des dispositions du statut de trésorerie de la commune de Eindhoven.Important
L'application Electronic Banking doit être conforme à la législation et réglementation Fido.Important
La disponibilité du système bancaire doit être garantie les jours ouvrables entre 07h30 et 18h00.Important
En cas de calamité, l'organisation du compte doit prendre des mesures dans un délai de 1 heure.Important
En cas de panne, une solution de secours doit être disponible dans un délai de 24 heures.Important
Les scores Security Scorecard seront discutés avec l'attributaire du marché.Important
La construction de salle d'attente est possible, par la conclusion d'un nouvel accord pour la période contractuelle restante.Important
05Puis-je participer ?
Technique · 5
La sécurité de l'information doit être démontrée au moyen du certificat ISO27001 ou d'une alternative comparable.Technique
Le soumissionnaire doit disposer d'une déclaration TPM récente, délivrée par un auditeur EDP/Norea enregistré.Technique
Le soumissionnaire doit se conformer à la Baseline Informatiebeveiliging Overheid (BIO) ou présenter une alternative équivalente.Technique
Le soumissionnaire doit disposer d'une stratégie de sortie.Technique
Les employés et les tiers doivent disposer d'un VOG (certificat de moralité) et signer une déclaration de confidentialité.Technique
06Motifs d'exclusion
Motifs d'exclusion — consultez le DUME
- Aucun motif d'exclusion spécifique n'a été extrait. Dans un appel d'offres européen, les motifs obligatoires et facultatifs des art. 2.86/2.87 de la loi néerlandaise sur les marchés publics s'appliquent presque toujours — consultez le Document unique de marché européen (DUME).
07Valeur en contexte
Estimation non publiée
Le pouvoir adjudicateur n'a pas publié de valeur estimée — fréquent pour une grande partie des marchés. Le seuil européen pour diensten est de € 221.000, à titre de référence.
08Soumissionnaires de ce segment
#Soumissionnaire probableAdéquationGagnés
1MandatisUnknown94268×
2Intermont Assuradeuren B.V.SME93215×
3Nationale-Nederlanden Schadeverzekering Maatschappij N.V.SME93145×
4MS Amlin Insurance SEUnknown9386×
5Allianz Benelux N.V.SME92225×
6Achmea Schadeverzekeringen N.V.SME92227×
09Documents de marché
TN521803 - EF29 Aankondiging gegunde opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20250804133543pdf5 août 2025 · 8 KB
2e NvI Bancaire dienstverleningpdf3 juin 2025 · 56 KB
2e Nv invulprijsblad C4xlsx3 juin 2025 · 27 KB
TN521803 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20250526163316pdf26 mai 2025 · 8 KB
1e NVI Invulbijlage C4 Prijzenbladxlsx26 mai 2025 · 26 KB
1e NVI Concept wachtkamerovereenkomst Bancaire dienstverleningpdf26 mai 2025 · 209 KB
1e NVI Bancaire dienstverlening 260525pdf26 mai 2025 · 289 KB
1e NVI Invulbijlage B. Ervaring inschrijverdocx26 mai 2025 · 30 KB
Appendix 1. Programma van Eisen Bancaire dienstenpdf7 mai 2025 · 282 KB
Appendix 7. Instructie Factuurvereisten Gemeentepdf7 mai 2025 · 63 KB
Appendix 3. Verklaring ontbreken Russische betrokkenheidpdf7 mai 2025 · 39 KB
Appendix 5. Algemene Bank Voorwaardenpdf7 mai 2025 · 196 KB
10Thèmes juridiques susceptibles d'être pertinents ici
Advies 82> Europese openbare aanbestedingsprocedure. De aanbestedende dienst bepaalt twee wijzen van indiening van de inschrijving. Is het Advies 59> Meervoudig onderhandse aanbestedingsprocedure met betrekking tot een opdracht voor de levering van postdiensten en bezorging. InAdvies 222> Aanbesteding via een marktplaats. De Commissie bevestigt haar eerdere adviezen (waaronder 147) dat op een aanbestedende dienst dAdvies 50> Europese niet-openbare procedure met nadere selectie met betrekking tot een overheidsopdracht voor het maken van een ontwerp tenAdvies 53> Europese openbare procedure voor een overheidsopdracht tot het verrichten van diensten bestaande uit (dagelijks en periodiek) sc
11Questions fréquentes
Quelles sont les exigences relatives à l'hébergement informatique (IT-hosting) et à la sécurité du prestataire ?
La fourniture d'un rapport ISAE3402 type 2 (déclaration TPM) de la partie hébergeuse est suffisante pour le pouvoir adjudicateur.
Comment doit être effectuée la régulation de solde entre la banque et la trésorerie ?
La régulation de solde vers et depuis la trésorerie peut se faire de manière automatique ou manuelle.
L'utilisation d'un prestataire de services externe pour les cartes de crédit est-elle autorisée ?
Oui, l'utilisation de cartes de crédit via un prestataire de services externe est autorisée, bien qu'une préférence soit accordée aux cartes fournies par la banque elle-même.
À quelle fréquence les relevés journaliers doivent-ils être fournis ?
Dans un premier temps, les relevés journaliers peuvent être reçus tous les jours ouvrables. À partir de mars 2026, l'exigence de livraison par jour calendaire devra être respectée.
Quelles informations sont demandées concernant la Security Scorecard ?
La question concernant les informations ou méthodes est basée sur un système interne nommé Security Scorecard utilisé en interne.
Compilé automatiquement à partir des données et documents officiels de l'appel d'offres.
12Valeur estimée par rapport au marché
p25
€ 200K
€ 200K
médiane
€ 538K
€ 538K
p75
€ 1,9 mln
€ 1,9 mln
deze opdracht
Gegunde waarden in CPV 66 · diensten n=882