OuvertServicesEuropéenProcédure ouverte

Marché public de staffing pour le service desk ICT

ZonMW · Procédure ouverte · 1 lots · 399653
Type
Services
72253000
Valeur estimée
Non publié
Avant l'échéance
-148d
19 janv. 2026 · 12:00
Knock-outs
n.d.
motifs d'exclusion
Attribution selon
Meilleur rapport qualité-prix
À évaluer manuellementconfiance faible

ZonMw recherche un partenaire pour l'exécution d'un service desk ICT. L'appel d'offres s'adresse aux prestataires de services capables de garantir la stabilité et la continuité du service desk de ZonMw. Il n'y a pas de lots, un délai de recours de 2 mois et aucune exigence technique particulière. Il s'agit d'une opportunité intéressante pour les petites entreprises de services ICT ayant de l'expérience dans les opérations de service desk et la gestion de la qualité.

Services · Procédure ouverte · Procédure européenne

Européen
Pouvoir adjudicateur
Type de marché
Services
Procédure ouverte
Valeur estimée
Estimation non publiée
Date limite de remise
19 janvier 2026
12:00
Portée
Européen
Procédure européenne
Lots
1
1 lots
Code CPV principal
Lieu
Pays-Bas
CaractéristiquesCPV 72ServicesAppel d'offres UE

01Ce qui est demandé

ZonMw recherche un partenaire pour l'exécution d'un service desk ICT. L'appel d'offres s'adresse aux prestataires de services capables de garantir la stabilité et la continuité du service desk de ZonMw. Il n'y a pas de lots, un délai de recours de 2 mois et aucune exigence technique particulière. Il s'agit d'une opportunité intéressante pour les petites entreprises de services ICT ayant de l'expérience dans les opérations de service desk et la gestion de la qualité.

ZonMw recherche un partenaire pour l'exécution du service desk ICT. Cela signifie que le Titulaire est coresponsable de la stabilité et de la continuité de l'effectif au sein du service desk. L'objectif est une collaboration avec les employés internes du service desk de ZonMw, où, sous la direction de ZonMw et selon les processus de ZonMw, les responsabilités du service desk sont remplies et exécutées. À cet égard, une haute qualité de service interne et la satisfaction des utilisateurs sont d'une importance capitale.

72253000Services
1Marché public de staffing pour le service desk ICT100 €

02Motifs d'exclusion

Motifs d'exclusion — consultez le DUME
  • Aucun motif d'exclusion spécifique n'a été extrait. Dans un appel d'offres européen, les motifs obligatoires et facultatifs des art. 2.86/2.87 de la loi néerlandaise sur les marchés publics s'appliquent presque toujours — consultez le Document unique de marché européen (DUME).

03Valeur en contexte

Estimation non publiée

Le pouvoir adjudicateur n'a pas publié de valeur estimée — fréquent pour une grande partie des marchés. Le seuil européen pour diensten est de € 221.000, à titre de référence.

04Concurrents probables

#Soumissionnaire probableAdéquationGagnés
1PQR B.V.SME9725×
2Afas Software B.V.SME9632×
3KPN B.V.SME9627×
4Centric Netherlands B.V.SME9556×
5Bechtle direct B.V.SME9525×
6Axians Communication Solutions B.V.SME9518×

05Thèmes juridiques susceptibles d'être pertinents ici

06Questions fréquentes

Quel est l'objectif de la mission pour le service desk ICT ?
L'objectif est une collaboration avec les employés internes du service desk de ZonMw. Sous la direction et selon les processus de ZonMw, les responsabilités du service desk sont remplies, en mettant l'accent sur la stabilité, la continuité et une haute qualité du service interne ainsi que la satisfaction des utilisateurs.
En quoi consiste la responsabilité du titulaire ?
Le titulaire est coresponsable de la stabilité et de la continuité de l'effectif au sein du service desk.

Compilé automatiquement à partir des données et documents officiels de l'appel d'offres.

07Valeur estimée par rapport au marché

p25
€ 327K
médiane
€ 800K
p75
€ 2,5 mln
deze opdracht

Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436