VWS MC Informations- und Beratungsleitung ‘Juiste Loket’
Das Ministerium für Volksgesundheit, Wohlfahrt und Sport (VWS) startet eine Marktconsultation für die Dienstleistung ‘Juiste Loket’. Die Leitung soll Klienten, Angehörige und Fachkräfte informieren und beraten, wenn diese bei der Organisation von Langzeitpflege oder Unterstützung unter vier Pflegegesetzen feststecken: das Jeugdwet, das Wet maatschappelijke ondersteuning, das Zorgverzekeringswet und das Wet langdurige zorg. Die derzeitige Subventionsregelung mit einer Dienstleistung von allgemeinem wirtschaftlichem Interesse (DAEB) läuft am 31. Dezember 2023 aus; die Markterkundung dient dazu, festzustellen, ob weiterhin ein Marktversagen vorliegt. Die Ausschreibung konzentriert sich auf eine telefonische Dienstleistung, die über Kenntnisse der genannten Gesetze verfügt, eine gute Kundenerfahrung bietet und mit bestehenden Subventionslinien integriert werden kann. Der Auftrag ist eine Dienstleistung, kein Produkt, und erfordert Erfahrung in der Pflegeberatung, telefonischen Unterstützung sowie Kenntnisse der relevanten Gesetzgebung.
Dienstleistungen · Nationales Verfahren
01Was wird gefordert
Das Ministerium für Volksgesundheit, Wohlfahrt und Sport (VWS) startet eine Marktconsultation für die Dienstleistung ‘Juiste Loket’. Die Leitung soll Klienten, Angehörige und Fachkräfte informieren und beraten, wenn diese bei der Organisation von Langzeitpflege oder Unterstützung unter vier Pflegegesetzen feststecken: das Jeugdwet, das Wet maatschappelijke ondersteuning, das Zorgverzekeringswet und das Wet langdurige zorg. Die derzeitige Subventionsregelung mit einer Dienstleistung von allgemeinem wirtschaftlichem Interesse (DAEB) läuft am 31. Dezember 2023 aus; die Markterkundung dient dazu, festzustellen, ob weiterhin ein Marktversagen vorliegt. Die Ausschreibung konzentriert sich auf eine telefonische Dienstleistung, die über Kenntnisse der genannten Gesetze verfügt, eine gute Kundenerfahrung bietet und mit bestehenden Subventionslinien integriert werden kann. Der Auftrag ist eine Dienstleistung, kein Produkt, und erfordert Erfahrung in der Pflegeberatung, telefonischen Unterstützung sowie Kenntnisse der relevanten Gesetzgebung.
Betrifft nur eine Marktconsultation! Das Ministerium VWS beabsichtigt zu prüfen, inwieweit ein Markt für die Erbringung einer Dienstleistung besteht, die Klienten, Angehörige und Fachkräfte informiert und berät, wenn diese bei der Organisation von Langzeitpflege und/oder Unterstützung aus einem oder mehreren der vier Pflegegesetze feststecken: De Jeugdwet, Wet maatschappelijke ondersteuning, Zorgverzekeringswet und Wet langdurige zorg. Das Ministerium VWS subventioniert verschiedene Telefonleitungen. Bei früheren Subventionsvergaben wurde festgestellt, dass ein Marktversagen vorliegt, weshalb
02Wert im Kontext
Der öffentliche Auftraggeber hat keinen geschätzten Wert veröffentlicht — bei einem großen Teil der Aufträge üblich. Der EU-Schwellenwert für diensten beträgt € 221.000, zur Orientierung.
03Wahrscheinliche Wettbewerber
04Rechtliche Themen, die hier relevant sein können
05Häufig gestellte Fragen
Was ist das Ziel dieser Marktconsultation?
Um welche Pflegegesetze handelt es sich bei der Informations- und Beratungsleitung?
Warum wird diese Markterkundung durchgeführt?
Automatisch aus den offiziellen Ausschreibungsdaten und Dokumenten zusammengestellt.
06Geschätzter Wert im Marktvergleich
€ 400K
€ 856K
€ 2,4 mln
Gegunde waarden in CPV 64 · diensten n=168