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GeschlossenDienstleistungenOffenes Verfahren

VWS-CIBG-MC Customer Service Platform

RIS · Offenes Verfahren · 1 Lose · 378117
Art
Dienstleistungen
72212445
Geschätzter Wert
Nicht veröffentlicht
Bis Frist
Laufend
Knock-outs
k.A.
Ausschlussgründe
Zuschlag nach
Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis
Manuell prüfenKonfidenz niedrig

**Titel**: VWS-CIBG-MC Customer Service Platform**Organisation**: RIS**Ausschreibungsnummer**: 378117**Referenz**: –**Status**: geschlossen**Vergabeverfahren**: Dienstleistungen – Öffentlich**Europäische/Digitale Vergabe**: nein / nein**CPV**: 72212445**Ort**: NL (NUTS: NL332)**Veröffentlichungsdatum**: 2025-05-09**Frist**: 2025-06-04T10:00:00+00:00**Geschätzter Wert**: unbekannt**Beschreibung (kurz)**: Das Ministerium für Volksgesundheit, Wohlfahrt und Sport, die Agentur CIBG, sucht als öffentlicher Auftraggeber nach Möglichkeiten für das Hosting einer Plattform für ein Kundenkontaktzentrum (KCC). Um diese Ausschreibung optimal vorzubereiten, möchte die Agentur den Markt im Rahmen einer Marktconsultation befragen.**Schlagworte**: –**Lose**: –**Zuschlagskriterien**: –**Dokumente**: –**Änderungen/Berichtigungen**: –**Kontakte**: –**Zuschläge**: –

Dienstleistungen · Offenes Verfahren · Nationales Verfahren

Auftraggeber
RIS
Auftragsart
Dienstleistungen
Offenes Verfahren
Geschätzter Wert
Schätzung nicht veröffentlicht
Angebotsfrist
Laufend
10:00 Uhr
Umfang
National
Nationales Verfahren
Lose
1
1 Lose
CPV-Hauptcode
72212445
Standort
Niederlande
MerkmaleCPV 72Dienstleistungen

01Was wird gefordert


**Titel**: VWS-CIBG-MC Customer Service Platform
**Organisation**: RIS
**Ausschreibungsnummer**: 378117
**Referenz**: –
**Status**: geschlossen
**Vergabeverfahren**: Dienstleistungen – Öffentlich
**Europäische/Digitale Vergabe**: nein / nein
**CPV**: 72212445
**Ort**: NL (NUTS: NL332)
**Veröffentlichungsdatum**: 2025-05-09
**Frist**: 2025-06-04T10:00:00+00:00
**Geschätzter Wert**: unbekannt
**Beschreibung (kurz)**: Das Ministerium für Volksgesundheit, Wohlfahrt und Sport, die Agentur CIBG, sucht als öffentlicher Auftraggeber nach Möglichkeiten für das Hosting einer Plattform für ein Kundenkontaktzentrum (KCC). Um diese Ausschreibung optimal vorzubereiten, möchte die Agentur den Markt im Rahmen einer Marktconsultation befragen.
**Schlagworte**: –
**Lose**: –
**Zuschlagskriterien**: –
**Dokumente**: –
**Änderungen/Berichtigungen**: –
**Kontakte**: –
**Zuschläge**: –

Das Ministerium für Volksgesundheit, Wohlfahrt und Sport, die Agentur CIBG, sucht als öffentlicher Auftraggeber nach Möglichkeiten für das Hosting einer Plattform für ein Kundenkontaktzentrum (KCC). Um diese Ausschreibung optimal vorzubereiten, möchte die Agentur den Markt im Rahmen einer Marktconsultation befragen.

72212445Dienstleistungen
1VWS-CIBG-MC Customer Service Platform—

02Wert im Kontext

Schätzung nicht veröffentlicht

Der öffentliche Auftraggeber hat keinen geschätzten Wert veröffentlicht — bei einem großen Teil der Aufträge üblich. Der EU-Schwellenwert für diensten beträgt € 221.000, zur Orientierung.

03Wahrscheinliche Wettbewerber

#Wahrscheinlicher BieterEignungZuschläge
1Centric Netherlands B.V.SME9256×
2Afas Software B.V.SME9032×
3KPN B.V.SME9027×
4PinkRoccade Local Government B.V.SME8934×
5PQR B.V.SME8625×
6Capgemini Nederland BV - OverallSME8624×

04Rechtliche Themen, die hier relevant sein können

05Häufig gestellte Fragen

Was ist das Ziel dieses Auftrags?
Das Ministerium für Volksgesundheit, Wohlfahrt und Sport (Agentur CIBG) untersucht die Möglichkeiten für das Hosting einer Plattform für ein Kundenkontaktzentrum (KCC).
Wie wird der Markt in diesen Auftrag einbezogen?
Der öffentliche Auftraggeber bereitet den Auftrag vor, indem er den Markt im Rahmen einer Marktconsultation befragt.
Was ist der Inhalt der angeforderten Dienstleistung?
Der Auftrag konzentriert sich spezifisch auf die Möglichkeiten für das Hosting einer Plattform für ein Kundenkontaktzentrum (KCC).

Automatisch aus den offiziellen Ausschreibungsdaten und Dokumenten zusammengestellt.

06Geschätzter Wert im Marktvergleich

p25
€ 327K
Median
€ 800K
p75
€ 2,5 mln
deze opdracht

Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436