Telefonten Dienste
Die Kooperation Vastgoedinformatie Heffing en Waardebepaling (VHH) beabsichtigt eine öffentliche Ausschreibung für die Lieferung, Migration und Implementierung von IP-Telefonten Diensten auf Basis von Microsoft 365. Ziel ist es, die aktuelle Telefoninfrastruktur durch eine moderne, cloudbasierte Lösung zu ersetzen, die sich nahtlos in die bestehende Microsoft 365-Umgebung integriert. Die Ausschreibung erfordert eine vollständige Migration bestehender Telefonnummern, die Konfiguration von Voice-over-IP-Funktionalitäten, Anwenderschulungen sowie ein Service-Level Agreement (SLA) für Verfügbarkeit und Support. Anbieter müssen Erfahrung mit Microsoft Teams Voice, der Einrichtung von Call-Flows und der Gewährleistung des Datenschutzes gemäß der DSGVO nachweisen. Das Verfahren ist öffentlich, sodass eine breite Palette von Anbietern teilnehmen kann. Die VHH erwartet eine Lösung, die skalierbar, kosteneffizient und zukunftssicher ist, mit Möglichkeiten zur Integration in andere Unternehmensanwendungen.
Dienstleistungen · Offenes Verfahren · Nationales Verfahren
01Was wird gefordert
Die Kooperation Vastgoedinformatie Heffing en Waardebepaling (VHH) beabsichtigt eine öffentliche Ausschreibung für die Lieferung, Migration und Implementierung von IP-Telefonten Diensten auf Basis von Microsoft 365. Ziel ist es, die aktuelle Telefoninfrastruktur durch eine moderne, cloudbasierte Lösung zu ersetzen, die sich nahtlos in die bestehende Microsoft 365-Umgebung integriert. Die Ausschreibung erfordert eine vollständige Migration bestehender Telefonnummern, die Konfiguration von Voice-over-IP-Funktionalitäten, Anwenderschulungen sowie ein Service-Level Agreement (SLA) für Verfügbarkeit und Support. Anbieter müssen Erfahrung mit Microsoft Teams Voice, der Einrichtung von Call-Flows und der Gewährleistung des Datenschutzes gemäß der DSGVO nachweisen. Das Verfahren ist öffentlich, sodass eine breite Palette von Anbietern teilnehmen kann. Die VHH erwartet eine Lösung, die skalierbar, kosteneffizient und zukunftssicher ist, mit Möglichkeiten zur Integration in andere Unternehmensanwendungen.
Lieferung, Migration und Implementierung von IP-Telefonten Diensten auf Basis von Microsoft 365
02Wert im Kontext
Der öffentliche Auftraggeber hat keinen geschätzten Wert veröffentlicht — bei einem großen Teil der Aufträge üblich. Der EU-Schwellenwert für diensten beträgt € 221.000, zur Orientierung.
03Wahrscheinliche Wettbewerber
04Rechtliche Themen, die hier relevant sein können
05Häufig gestellte Fragen
Was ist der Kern des Auftrags für diese Ausschreibung?
Was wird von dem Telefonten Dienst (SaaS) erwartet?
Automatisch aus den offiziellen Ausschreibungsdaten und Dokumenten zusammengestellt.
06Geschätzter Wert im Marktvergleich
€ 400K
€ 856K
€ 2,4 mln
Gegunde waarden in CPV 64 · diensten n=168