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Software und Dienstleistungen zur Unterstützung der Prozesse im sozialen Bereich
Gemeente Neder Betuwe · Offenes Verfahren · 1 Lose · 415420
4
4 von 6 Kernaspekte gefunden
Misst Vorhandensein, nicht Richtigkeit · Dokumente bleiben maßgeblich
LeistungsumfangEmpfehlungHinweiseEignungsanforderungenZuschlagskriterienZeitplan
Art
Dienstleistungen
72268000 · Lieferung von Software
Geschätzter Wert
€ 1,20M
geschätzt
Bis Frist
-25d
22. Mai 2026 · 16:00
Knock-outs
0
Ausschlussgründe
Zuschlag nach
Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis
Manuell prüfenKonfidenz mittel
Der Auftrag betrifft die Lieferung einer IT-Leistung für den sozialen Bereich, einschließlich eines Einwohnerportals sowie umfassender Berichterstattungs- und Schnittstellenanforderungen. Die Lösung muss strengen Informationssicherheitsstandards entsprechen und die Migration bestehender Dossiers ermöglichen.
Dienstleistungen · Offenes Verfahren · Europäisches Verfahren
Europäisch
MerkmaleCPV 72DienstleistungenEU-AusschreibungSoftwaresozialer BereichImplementierung
01Was wird gefordert
Lieferung von Software und Dienstleistungen zur Unterstützung der Prozesse im sozialen Bereich (Wmo, Jeugdwet, Mindestregelungen und Ukrainer-Regelungen) einschließlich eines Einwohnerportals, Schnittstellen zu verschiedenen Systemen und der Konvertierung bestehender Dossiers.
Der Auftrag umfasst die folgenden Aspekte: 1. Die Lieferung der IT-Leistung zur Unterstützung der kommunalen Prozesse im sozialen Bereich (WMO, Jeugdwet und Bijzondere bijstand/Mindestregelungen), sowohl für das Front- als auch für das Backoffice; 2. Die Implementierung der IT-Leistung; 3. Die Realisierung aller Schnittstellen aus dem Programma van Eisen (Leistungsverzeichnis); 4. Die Mitwirkung an einer Datenschutz-Folgenabschätzung (DPIA) und die Minderung der daraus resultierenden Risiken; 5. Die Migration/das Importieren aktiver Dossiers: a. WMO: 1.500 Dossiers mit verknüpften Leistun
1Software und Dienstleistungen zur Unterstützung der Prozesse im sozialen Bereich1.200.000 €
02Strategische Einschätzung
Strategische Einsicht · KI-Analyse
<ul Sorgen Sie für einen starken Fokus auf die Interoperabilität und die Common Ground-Prinzipien, da dies explizit gefordert wird. Der Konvertierungsprozess der bestehenden Aeolus-Dossiers ist ein kritischer Bestandteil; definieren Sie rechtzeitig die benötigten Metadaten. Stellen Sie sicher, dass die Berichterstattungsfunktionalität bei der Implementierung sofort voll einsatzfähig ist, um den Anforderungen der Gemeinde zu entsprechen.
03Hinweise
Wichtig · 6
Konvertierung von 1.500 Wmo-Dossiers, 1.500 Jeugdzorg-Dossiers und 100 Mindestregelungen-Dossiers ist verpflichtend.Wichtig
Einwohnerportal muss WCAG 2.1 AA entsprechen.Wichtig
Datenspeicherung muss in niederländischen/europäischen Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union erfolgen; eine Übermittlung in Drittländer ist nicht zulässig.Wichtig
Zero coding: Die Gemeinde muss in der Lage sein, Prozesse, Workflows, Fristen und Felder selbstständig anzupassen.Wichtig
Implementierungsplan und Migrationsplan sind verpflichtende Bestandteile des Angebots.Wichtig
Berichte (operativ und politisch) müssen während der Implementierung einsatzbereit übergeben werden.Wichtig
04Kann ich teilnehmen?
Berufliche Befähigung · 1
Der Lieferant verfügt nachweislich über ein gültiges und akkreditiertes ISO/IEC 27001-Zertifikat, das auf die angebotene Cloud-Lösung und die dazugehörigen Dienstleistungen anwendbar ist.Berufliche Befähigung
Technisch · 2
Die IT-Leistung muss den Anforderungen und Maßnahmen entsprechen, die in der Baseline Informatiebeveiliging Overheid (BIO) enthalten sind.Technisch
Der Bieter hat das Wachstumspakt Common Ground unterzeichnet oder ist bereit, dieses innerhalb eines Jahres nach Abschluss des Vertrages zu unterzeichnen.Technisch
05Ausschlussgründe
Ausschlussgründe — siehe EEE
- Es wurden keine spezifischen Ausschlussgründe extrahiert. Bei einer europaweiten Ausschreibung gelten fast immer die zwingenden und fakultativen Gründe nach Art. 2.86/2.87 des niederländischen Vergabegesetzes — prüfen Sie die Einheitliche Europäische Eigenerklärung (EEE).
06Wert im Kontext
1.200.000 €
07Wahrscheinliche Wettbewerber
#Wahrscheinlicher BieterEignungZuschläge
1COMPAREX Nederland B.V.SME10030×
2Afas Software B.V.SME10032×
3Protinus IT B.V.SME9932×
4Centric Netherlands B.V.SME9956×
5PinkRoccade Local Government B.V.SME9734×
6Bechtle direct B.V.SME9625×
08Vergabeunterlagen
Inschrijvingsleidraadpdf12. März 2026 · 638 KB
Bijlage 05 - Verklaring aanvaarding (hoofdelijke) aansprakelijkheiddocx12. März 2026 · 63 KB
Bijlage 06 - Verklaring onderaannemingdocx12. März 2026 · 59 KB
Bijlage 08 - Prijzenbladdocx12. März 2026 · 83 KB
Bijlage 07 - Referentiedocx12. März 2026 · 58 KB
Bijlage 01 - Begrippenlijstpdf12. März 2026 · 91 KB
Bijlage 12 - Bijlage Vraag en Antwoordxlsx12. März 2026 · 24 KB
Bijlage 14 - Casuspdf12. März 2026 · 389 KB
Bijlage 11 - VNG verwerkersovereenkomstpdf12. März 2026 · 164 KB
TN576509 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20260311113500pdf12. März 2026 · 205 KB
Bijlage 04 - Garantieverklaringpdf12. März 2026 · 189 KB
Bijlage 02 - Conceptovereenkomstpdf12. März 2026 · 436 KB
09Rechtliche Themen, die hier relevant sein können
Advies 53> Europese openbare procedure voor een overheidsopdracht tot het verrichten van diensten bestaande uit (dagelijks en periodiek) scAdvies 48> Europese niet-openbare procedure voor werktuigkundige en elektrotechnische installaties van de nieuwbouw van een multifunctionelAdvies 63> Meervoudig onderhandse aanbesteding voor het reinigen van wegen, straten en pleinen. Kan bij gunning op laagste prijs de indieniAdvies 59> Meervoudig onderhandse aanbestedingsprocedure met betrekking tot een opdracht voor de levering van postdiensten en bezorging. InAdvies 475> Beklaagde, een samenwerkingsverband van gemeenten [A], [B], [C] en [D], heeft op 29 maart 2018 een Europese openbare aanbestedin
10Häufig gestellte Fragen
Welchen Umfang haben die zu migrierenden Dossiers bei diesem Auftrag?
Die Migration umfasst insgesamt 3.100 aktive Dossiers, bestehend aus 1.500 WMO-Dossiers mit verknüpften Leistungen, 1.500 Jeugdzorg-Dossiers mit verknüpften Leistungen und 100 Dossiers für Mindestregelungen mit periodischen Zahlungen.
Welche spezifischen Arbeiten sind Teil der Lieferung der IT-Leistung?
Der Auftrag umfasst die Lieferung von IT-Leistungen für das Front- und Backoffice des sozialen Bereichs (WMO, Jeugdwet und Bijzondere bijstand/Mindestregelungen), die Implementierung, die Realisierung von Schnittstellen aus dem Programma van Eisen, die Verwaltung und Wartung der Leistung sowie die Schulung von 45 Mitarbeitern.
Welche Eignungskriterien und Zertifizierungen muss ein Bieter erfüllen?
Bieter müssen über mindestens 2 Jahre Erfahrung mit der Implementierung von Software für soziale Belange (WMO/Jeugdwet) verfügen, Nachweise über erfolgreiche Migrationsprojekte mit vergleichbaren Dossiers erbringen und eine DTC-Zertifizierung für Datenschutz und IT-Infrastruktur vorweisen.
Welche Anforderungen werden an den Datenschutz und die Integration gestellt?
Der Lieferant muss an einer Datenschutz-Folgenabschätzung (DPIA) mitwirken und die daraus resultierenden Risiken mindern. Zudem muss eine Analyse für die Integration mit vier verschiedenen Programkonfigurationen durchgeführt werden.
Automatisch aus den offiziellen Ausschreibungsdaten und Dokumenten zusammengestellt.
11Geschätzter Wert im Marktvergleich
p25
€ 327K
€ 327K
Median
€ 800K
€ 800K
p75
€ 2,5 mln
€ 2,5 mln
€ 1,2 mln
Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436