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Zuschlag erteiltLieferungenEuropaweitOffenes Verfahren

Steuerungssystem Pflege und Sicherheit

Gemeente Zaanstad · Offenes Verfahren · 1 Lose · 393713
Art
Lieferungen
48000000
Geschätzter Wert
€ 1,00M
geschätzt
Bis Frist
Laufend
Knock-outs
0
Ausschlussgründe
Zuschlag nach
Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis
Manuell prüfenKonfidenz mittel

Ausschreibung für die Lieferung eines SaaS-Steuerungssystems für Meldungen und Dossiers in den Bereichen Pflege und Sicherheit, wobei strenge funktionale Anforderungen für die Prozessverwaltung und Archivierung gelten.

Lieferungen · Offenes Verfahren · Europäisches Verfahren

Europäisch
Auftraggeber
Gemeente Zaanstad
Auftragsart
Lieferungen
Offenes Verfahren
Geschätzter Wert
1.000.000 €
geschätzter Wert
Angebotsfrist
Laufend
12:00 Uhr
Umfang
Europaweit
Europäisches Verfahren
Lose
1
1 Lose
CPV-Hauptcode
48000000
Standort
Niederlande
MerkmaleCPV 48LieferungenEU-Ausschreibung

01Was wird gefordert

Lieferung eines Steuerungssystems Pflege und Sicherheit als SaaS-Dienst zur Verwaltung von Meldungen und Dossiers, einschließlich Funktionalitäten für Prozessunterstützung, Managementberichterstattung und Archivverwaltung.

Die Gemeinde Zaanstad wünscht den Abschluss eines Vertrages über die Implementierung, Bereitstellung und Wartung eines Steuerungssystems für den Bereich Pflege und Sicherheit, basierend auf Software as a Service (SaaS) in der Cloud, mit mindestens den folgenden Schwerpunkten, Schnittstellen und Integrationen. Siehe Vergabeunterlagen.

48000000€ 1,00MLieferungen
1Steuerungssystem Pflege und Sicherheit1.000.000 €

02Ergebnis

Vergeben

Ranshuijsen B.V.

Bieter
2

03Strategische Einschätzung

“
Strategische Einsicht · KI-Analyse
Stellen Sie sicher, dass der SaaS-Dienst die technischen Verantwortlichkeiten für Wartung und Sicherheit vollständig erfüllt. Konzentrieren Sie sich stark auf die Zero-Coding-Möglichkeiten sowohl für die Einrichtung als auch für das Berichtswesen, um die Anforderungen zu erfüllen. Überprüfen Sie, ob die Verfügbarkeitsgarantien mit den spezifischen betrieblichen Arbeitszeiten der Gemeinde übereinstimmen.
Automatisch mit KI aus den Vergabeunterlagen gelesen. Bitte stets anhand der Originaldokumente prüfen.

04Hinweise

Wichtig · 6
Alle Anforderungen (E) sind Ausschlusskriterien; Nichtbeachtung führt zum Ausschluss.Wichtig
Die Lösung muss Zero-Coding für die Einrichtung von Geschäftsprozessen, Workflows, Vorlagen und Managementberichten unterstützen.Wichtig
Bei SaaS muss die Verfügbarkeit während der Arbeitszeiten der Gemeinde mindestens 99,6 % und außerhalb der Arbeitszeiten 96,1 % betragen.Wichtig
Der Auftragnehmer muss Änderungen am Datensatz mindestens 14 Tage vor der Implementierung mitteilen.Wichtig
Der Helpdesk muss an Werktagen zwischen 08:00 und 17:00 Uhr telefonisch erreichbar sein.Wichtig
Der Auftragnehmer ist für die Vernichtung von Daten verantwortlich, aber nur die Gemeinde Zaanstad darf die Zustimmung dazu erteilen.Wichtig

05Kann ich teilnehmen?

Technisch · 3
Die Lösung wird als Software as a Service (SaaS) geliefert, wobei der Auftragnehmer für die Lieferung, die Wartung der Hardware und der Softwareplattform, die Lizenzen, das technische Anwendungsmanagement und die Informationssicherheit verantwortlich ist.Technisch
Die Lösung muss vollständig kompatibel mit einer IT-Umgebung sein, in der SSL-Inspection angewendet wird.Technisch
Die Lösung muss mit maximal 8 Stunden Schulung für 90 % der Funktionalitäten für einen nicht IT-erfahrenen Benutzer gut nutzbar sein.Technisch

06Ausschlussgründe

Ausschlussgründe — siehe EEE
  • Es wurden keine spezifischen Ausschlussgründe extrahiert. Bei einer europaweiten Ausschreibung gelten fast immer die zwingenden und fakultativen Gründe nach Art. 2.86/2.87 des niederländischen Vergabegesetzes — prüfen Sie die Einheitliche Europäische Eigenerklärung (EEE).

07Wert im Kontext

1.000.000 €

08Bieter in diesem Segment

#Wahrscheinlicher BieterEignungZuschläge
1Afas Software B.V.SME10081×
2Visma Circle B.V.SME9923×
3Unit4 Business Software Netherlands B.V.SME9920×
4Visma Roxit B.V.SME9816×
5COMPAREX Nederland B.V.SME9742×
6PinkRoccade Local Government B.V.SME9738×

09Vergabeunterlagen

Nota van inlichtingen 2025-10-20-1pdf20. Okt. 2025 · 110 KB
Bijlage 07 - EA Regiesysteem Zorg en Veiligheid - Concept Verwerkersovereenkomstdocx24. Sept. 2025 · 150 KB
Bijlage 04 - EA Regiesysteem Zorg en Veiligheid ZNSTD - Verklaring financiele en economische draagkrachtdocx24. Sept. 2025 · 80 KB
Bijlage 19 - EA Regiesysteem Zorg en Veiligheid ZNSTD - Proces Nazorg ex-gedetineerdenpdf24. Sept. 2025 · 1639 KB
Bijlage 22 - EA Regiesysteem Zorg en Veiligheid ZNSTD - Proces Sociale recherchepdf24. Sept. 2025 · 651 KB
Bijlage 18 - EA Regiesysteem Zorg en Veiligheid ZNSTD - Proces Toezicht en handhaving Bouw ROpdf24. Sept. 2025 · 2563 KB
Bijlage 21 - EA Regiesysteem Zorg en Veiligheid ZNSTD - Proces Vangnetpdf24. Sept. 2025 · 936 KB
Bijlage 09 - EA Regiesysteem Zorg en Veiligheid ZNSTD - GIBIT2023pdf24. Sept. 2025 · 2458 KB
Bijlage 20 - EA Regiesysteem Zorg en Veiligheid ZNSTD - Proces Woonoverlastpdf24. Sept. 2025 · 804 KB
Bijlage 12 - EA Regiesysteem Zorg en Veiligheid ZNSTD - Informatielandschap architectuurplaatpdf24. Sept. 2025 · 220 KB
Bijlage 08 - EA Regiesysteem Zorg en Veiligheid ZNSTD - Concept Wachtkamerovereenkomstdocx24. Sept. 2025 · 862 KB
Bijlage 11 - EA Regiesysteem Zorg en Veiligheid ZNSTD - Demonstratiescript en interviewpdf24. Sept. 2025 · 283 KB

10Rechtliche Themen, die hier relevant sein können

11Häufig gestellte Fragen

Wie muss die Anbindung an die Anwendung Injus von Justid eingerichtet werden?
Die Lösung muss die Möglichkeit bieten, Meldungen aus dem Nachrichtenpostfach von Injus automatisiert über eine XML-Datei als Meldung hochzuladen, anstelle des derzeitigen manuellen Abtippens.
Welche Anforderungen werden an die Autorisierung innerhalb des Steuerungssystems gestellt?
Die IT-Lösung muss eine Autorisierung bis auf das Ebene des Eingabefeldes genau zuweisen können. Darüber hinaus muss der Zugriff auf Dossiers auf Dossier-Ebene präzise nach dem Role-Based- und Case-Based-Prinzip zugewiesen werden können.
In welcher Weise muss die Software die Prozessgestaltung unterstützen?
Die Lösung muss Möglichkeiten sowohl für die Standardeinrichtung als auch für kundenspezifische Anpassungen von Prozessen, Workflows und Benutzeroberflächen bieten. Hierbei muss der Auftraggeber die Möglichkeit haben, die Phasenpläne von Prozessen, wie z. B. die Groepsaanpak Jeugd, selbst festzulegen.

Automatisch aus den offiziellen Ausschreibungsdaten und Dokumenten zusammengestellt.

12Geschätzter Wert im Marktvergleich

p25
€ 350K
Median
€ 737K
p75
€ 1,9 mln
€ 1,0 mln

Gegunde waarden in CPV 48 · leveringen n=653