GeschlossenDienstleistungenEuropaweitOffenes Verfahren

OV-Klientenbarometer 2024-2028

Art
Dienstleistungen
79300000
Geschätzter Wert
€ 6,86M
geschätzt
Bis Frist
Laufend
Knock-outs
k.A.
Ausschlussgründe
Zuschlag nach
Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis
Manuell prüfenKonfidenz niedrig

Die Stichting CROW sucht einen Dienstleister zur jährlichen Durchführung des OV-Klientenbarometers. Die Untersuchung konzentriert sich auf die Meinung der Fahrgäste zur Qualität des öffentlichen Personennahverkehrs in den Niederlanden, einschließlich Bus, Straßenbahn, Metro, Hochgeschwindigkeitszug (HRN), Regionalzug, ÖPNV auf dem Wasser und die Friese Wadden. Die Ausschreibung erfordert einen methodisch robusten Ansatz, eine zuverlässige Datenerhebung, Analyse und Berichterstattung. Der Auftragnehmer muss Erfahrung mit großen, multidisziplinären Transportuntersuchungen, Datenschutz und der Bereitstellung aussagekräftiger Ergebnisse für CROW und relevante Stakeholder haben. Das Verfahren ist öffentlich, sodass eine breite Palette von Anbietern teilnehmen kann.

Dienstleistungen · Offenes Verfahren · Europäisches Verfahren

Europäisch
Auftragsart
Dienstleistungen
Offenes Verfahren
Geschätzter Wert
6.860.000 €
geschätzter Wert
Angebotsfrist
Laufend
13:59 Uhr
Umfang
Europaweit
Europäisches Verfahren
Lose
1
1 Lose
CPV-Hauptcode
Standort
EDE
MerkmaleCPV 79DienstleistungenEU-AusschreibungOV-KlientenbarometerÖPNVKundenzufriedenheit

01Was wird gefordert

Die Stichting CROW sucht einen Dienstleister zur jährlichen Durchführung des OV-Klientenbarometers. Die Untersuchung konzentriert sich auf die Meinung der Fahrgäste zur Qualität des öffentlichen Personennahverkehrs in den Niederlanden, einschließlich Bus, Straßenbahn, Metro, Hochgeschwindigkeitszug (HRN), Regionalzug, ÖPNV auf dem Wasser und die Friese Wadden. Die Ausschreibung erfordert einen methodisch robusten Ansatz, eine zuverlässige Datenerhebung, Analyse und Berichterstattung. Der Auftragnehmer muss Erfahrung mit großen, multidisziplinären Transportuntersuchungen, Datenschutz und der Bereitstellung aussagekräftiger Ergebnisse für CROW und relevante Stakeholder haben. Das Verfahren ist öffentlich, sodass eine breite Palette von Anbietern teilnehmen kann.

Das OV-Klientenbarometer ist eine jährliche Untersuchung der Meinung von Fahrgästen zu relevanten Qualitätsaspekten im niederländischen öffentlichen Personennahverkehr, sowohl für Bus, Straßenbahn, Metro, Zug (HRN), Regionalzug, ÖPNV auf dem Wasser und die Friese Waddenveren. CROW ist der mandatierte Auftraggeber für diese Untersuchung.

79300000€ 6,86MDienstleistungen
1Los 16.860.000 €

02Ausschlussgründe

Ausschlussgründe — siehe EEE
  • Es wurden keine spezifischen Ausschlussgründe extrahiert. Bei einer europaweiten Ausschreibung gelten fast immer die zwingenden und fakultativen Gründe nach Art. 2.86/2.87 des niederländischen Vergabegesetzes — prüfen Sie die Einheitliche Europäische Eigenerklärung (EEE).

03Wert im Kontext

6.860.000 €

04Wahrscheinliche Wettbewerber

#Wahrscheinlicher BieterEignungZuschläge
1I&O Research B.V.SME9627×
2Randstad Uitzendbureau b.v.SME91135×
3Bender Detachering B.V.SME91107×
4Samenvijf B.V.SME9074×
5GrowWork Healthcare Detachering BVSME8639×
6Antea Nederland BVSME8635×

05Vergabeunterlagen

Bijlage - NS spoorkaart 2023pdf15. Mai 2023 · 735 KB
PvE bijlage 2 lijst met onderzoeksgebieden 2024-2028 (herzien - zichtbare wijzigingen)pdf15. Mai 2023 · 81 KB
Bijlage G - Prijsopgaveformulier (herzien)xlsx15. Mai 2023 · 24 KB
Bijlage A - PvE klantenbarometer 2024-2028 (herzien)pdf15. Mai 2023 · 449 KB
Beschrijvend document aanbesteding OV-Klantenbarometer 2024-2028 (herzien)pdf15. Mai 2023 · 570 KB
PvE bijlage 8 informatie onderzoeksgebieden MRDH (herzien - zichtbare wijzigingen)pdf15. Mai 2023 · 74 KB
Nota van inlichtingen 2 OV-Klantenbarometer 2024-2028pdf15. Mai 2023 · 101 KB
PvE bijlage 8 informatie onderzoeksgebieden MRDH (herzien)pdf15. Mai 2023 · 74 KB
Bijlage B - Concept van de Overeenkomst (herzien - zichtbare wijzigingen)pdf15. Mai 2023 · 189 KB
Bijlage A - PvE klantenbarometer 2024-2028 (herzien - zichtbare wijzigingen)pdf15. Mai 2023 · 450 KB
Bijlage F - Ervaring inschrijver (herzien)docx15. Mai 2023 · 71 KB
Beschrijvend document aanbesteding OV-Klantenbarometer 2024-2028 (herzien - zichtbare wijzigingen)pdf15. Mai 2023 · 576 KB

06Rechtliche Themen, die hier relevant sein können

07Häufig gestellte Fragen

Was ist das Ziel des OV-Klientenbarometers?
Das OV-Klientenbarometer ist eine jährliche Untersuchung der Meinung von Fahrgästen zu relevanten Qualitätsaspekten im niederländischen öffentlichen Personennahverkehr.
Welche Verkehrsmittel werden in dieser Untersuchung untersucht?
Die Untersuchung konzentriert sich auf die Qualität von Bus, Straßenbahn, Metro, Zug (HRN), Regionalzug, ÖPNV auf dem Wasser und die Friese Waddenveren.

Automatisch aus den offiziellen Ausschreibungsdaten und Dokumenten zusammengestellt.

08Geschätzter Wert im Marktvergleich

p25
€ 200K
Median
€ 640K
p75
€ 3,0 mln
€ 6,9 mln

Gegunde waarden in CPV 79 · diensten n=4949