OffenDienstleistungenEuropaweitOffenes Verfahren

Meldungen im öffentlichen Raum

Gemeente Breda · Offenes Verfahren · 1 Lose · 398524
Art
Dienstleistungen
72212900
Geschätzter Wert
€ 4,50M
geschätzt
Bis Frist
-141d
26. Jan. 2026 · 13:00
Knock-outs
k.A.
Ausschlussgründe
Zuschlag nach
Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis
Manuell prüfenKonfidenz niedrig

Die Gemeinde Breda schreibt eine (Cloud-)Anwendung für Meldungen im öffentlichen Raum mit einem Volumen von 99.000 Meldungen pro Jahr aus. Die Ausschreibung richtet sich an die digitale Dienstleistungserbringung für die gleichnamige Gemeinde und das kommunale Kundenkontaktzentrum (KlantContactCentrum). Es gibt ein Los, das geschätzte Volumen beträgt 4,5 Mio. € und die Frist liegt 90 Tage nach Veröffentlichung (26. Januar 2026). Der Auftrag ist attraktiv für mittelgroße Software- und App-Entwickler mit Erfahrung in der kommunalen Dienstleistung und einem Fokus auf Benutzerfreundlichkeit.

Dienstleistungen · Offenes Verfahren · Europäisches Verfahren

Europäisch
Auftraggeber
Auftragsart
Dienstleistungen
Offenes Verfahren
Geschätzter Wert
4.500.000 €
geschätzter Wert
Angebotsfrist
26. Januar 2026
13:00 Uhr
Umfang
Europaweit
Europäisches Verfahren
Lose
1
1 Lose
CPV-Hauptcode
Standort
Niederlande
MerkmaleCPV 72DienstleistungenEU-Ausschreibung

01Was wird gefordert

Die Gemeinde Breda schreibt eine (Cloud-)Anwendung für Meldungen im öffentlichen Raum mit einem Volumen von 99.000 Meldungen pro Jahr aus. Die Ausschreibung richtet sich an die digitale Dienstleistungserbringung für die gleichnamige Gemeinde und das kommunale Kundenkontaktzentrum (KlantContactCentrum). Es gibt ein Los, das geschätzte Volumen beträgt 4,5 Mio. € und die Frist liegt 90 Tage nach Veröffentlichung (26. Januar 2026). Der Auftrag ist attraktiv für mittelgroße Software- und App-Entwickler mit Erfahrung in der kommunalen Dienstleistung und einem Fokus auf Benutzerfreundlichkeit.

Die Gemeinde Breda nutzt derzeit die Cloud-Anwendung BinnenBeter und die App BuitenBeter, mit denen die Bürger von Breda Meldungen im öffentlichen Raum tätigen können. Jährlich werden circa 99.000 Meldungen durch Bürger eingereicht. Diese Meldungen werden durch das KlantContactCentrum (KCC), durch die Abteilung Afvalservice, durch das Team Reiniging, durch das Team Handhaving und durch das Team Wijkzaken bearbeitet. Die Gemeinde Breda wird diese Anwendung und App aufgrund des Endes des aktuellen Vertrags am 1. Oktober 2026 neu ausschreiben. Meldungen müssen effizient, transparent und effektiv

72212900€ 4,50MDienstleistungen
1Meldungen im öffentlichen Raum4.500.000 €

02Ausschlussgründe

Ausschlussgründe — siehe EEE
  • Es wurden keine spezifischen Ausschlussgründe extrahiert. Bei einer europaweiten Ausschreibung gelten fast immer die zwingenden und fakultativen Gründe nach Art. 2.86/2.87 des niederländischen Vergabegesetzes — prüfen Sie die Einheitliche Europäische Eigenerklärung (EEE).

03Wert im Kontext

4.500.000 €

04Wahrscheinliche Wettbewerber

#Wahrscheinlicher BieterEignungZuschläge
1Centric Netherlands B.V.SME9256×
2PinkRoccade Local Government B.V.SME9034×
3Visma Roxit B.V.SME8616×
4Bechtle direct B.V.SME8525×
5NotuBiz Nederland b.v.SME8114×
6Unit4 Business Software Netherlands B.V.SME8015×

05Rechtliche Themen, die hier relevant sein können

06Häufig gestellte Fragen

Was ist das Ziel der Ausschreibung für die Meldungen im öffentlichen Raum?
Die Gemeinde Breda sucht eine neue Cloud-Anwendung und App für die Bearbeitung von Meldungen im öffentlichen Raum. Ziel ist eine effiziente, transparente und effektive Bearbeitung von circa 99.000 Meldungen pro Jahr, wobei der Schwerpunkt auf der Benutzerfreundlichkeit für Bürger und Unternehmer liegt.
Welche Abteilungen nutzen die Meldungen im öffentlichen Raum?
Die Meldungen werden durch das KlantContactCentrum (KCC), die Abteilung Afvalservice, das Team Reiniging, das Team Handhaving und das Team Wijkzaken bearbeitet.
Für welche Zielgruppe sind die Anwendung und die App bestimmt?
Die Anwendung und die App sind für die Einwohner, Unternehmer und Besucher der Gemeinde Breda bestimmt, um niederschwellig Meldungen im öffentlichen Raum tätigen zu können.
Wie ist die aktuelle Situation bezüglich der Meldungen in Breda?
Derzeit nutzt die Gemeinde Breda die Cloud-Anwendung BinnenBeter und die App BuitenBeter. Aufgrund des Endes des aktuellen Vertrags am 1. Oktober 2026 wird diese Dienstleistung neu ausgeschrieben.

Automatisch aus den offiziellen Ausschreibungsdaten und Dokumenten zusammengestellt.

07Geschätzter Wert im Marktvergleich

p25
€ 327K
Median
€ 800K
p75
€ 2,5 mln
€ 4,5 mln

Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436