Marktkonsultation Social-Media-Software
Die Gemeinde Venlo sucht einen Anbieter für eine Social-Media-Softwareplattform, die Planung, Monitoring und die Reaktion auf öffentliche Nachrichten unterstützt. Die Lösung muss eine benutzerfreundliche Oberfläche für die Erstellung von Content-Kalendern, Echtzeit-Monitoring von Social-Media-Kanälen und einen strukturierten Workflow für die Beantwortung öffentlicher Nachrichten bieten. Darüber hinaus ist ein Wartungsvertrag mit einer klaren Service Level Agreement (SLA) erforderlich, in dem regelmäßige Updates, Bugfixes und die Weiterentwicklung der Plattform festgelegt sind. Die Ausschreibung erfolgt im Rahmen eines Marktkonsultationsverfahrens, durch das die Gemeinde ein breites Spektrum an Anbietern einbeziehen möchte, um zu einer optimalen Lösung zu gelangen. Der gewählte Anbieter muss nachweisen, Erfahrung mit vergleichbaren Projekten für Kommunen oder öffentliche Organisationen zu haben, und muss in der Lage sein, die Software nach der Implementierung kontinuierlich zu unterstützen und zu verbessern.
Lieferungen · Marktconsultatie · Nationales Verfahren
01Was wird gefordert
Die Gemeinde Venlo sucht einen Anbieter für eine Social-Media-Softwareplattform, die Planung, Monitoring und die Reaktion auf öffentliche Nachrichten unterstützt. Die Lösung muss eine benutzerfreundliche Oberfläche für die Erstellung von Content-Kalendern, Echtzeit-Monitoring von Social-Media-Kanälen und einen strukturierten Workflow für die Beantwortung öffentlicher Nachrichten bieten. Darüber hinaus ist ein Wartungsvertrag mit einer klaren Service Level Agreement (SLA) erforderlich, in dem regelmäßige Updates, Bugfixes und die Weiterentwicklung der Plattform festgelegt sind. Die Ausschreibung erfolgt im Rahmen eines Marktkonsultationsverfahrens, durch das die Gemeinde ein breites Spektrum an Anbietern einbeziehen möchte, um zu einer optimalen Lösung zu gelangen. Der gewählte Anbieter muss nachweisen, Erfahrung mit vergleichbaren Projekten für Kommunen oder öffentliche Organisationen zu haben, und muss in der Lage sein, die Software nach der Implementierung kontinuierlich zu unterstützen und zu verbessern.
Der Auftrag umfasst die Implementierung von Software im Bereich Social-Media-Planung, Monitoring und der Antwortmöglichkeit auf öffentliche Nachrichten. Dies schließt einen Wartungsvertrag und eine SLA für die Instandhaltung und Weiterentwicklung der Plattform ein.
02Wert im Kontext
Der öffentliche Auftraggeber hat keinen geschätzten Wert veröffentlicht — bei einem großen Teil der Aufträge üblich. Der EU-Schwellenwert für leveringen beträgt € 221.000, zur Orientierung.
03Wahrscheinliche Wettbewerber
04Vergabeunterlagen
05Rechtliche Themen, die hier relevant sein können
06Häufig gestellte Fragen
Was sind die wichtigsten Funktionalitäten der angeforderten Social-Media-Software?
Welche Anforderungen werden an die Unterstützung und Wartung der Plattform gestellt?
Welche Erfahrung wird vom Anbieter erwartet?
Automatisch aus den offiziellen Ausschreibungsdaten und Dokumenten zusammengestellt.
07Geschätzter Wert im Marktvergleich
€ 350K
€ 737K
€ 1,9 mln
Gegunde waarden in CPV 48 · leveringen n=653