Marktconsultation Kundenforschung
Die Kamer van Koophandel kündigt eine Marktconsultation für Kundenforschung an. Ziel ist es, einen externen Partner einzuschalten, der eine strukturierte Analyse der Bedürfnisse, Erwartungen und der Zufriedenheit der Kunden der Kamer liefert. Die Ausschreibung konzentriert sich auf die Entwicklung einer Methodik, die Datenerhebung mittels Umfragen, Interviews und Fokusgruppen sowie die Erstellung eines Berichts mit Empfehlungen zur Verbesserung der Kundenorientierung und Dienstleistung. Der Auftrag umfasst einen klaren Zeitplan, Deliverables, Qualitätskriterien und eine Budgetindikation. Die Kamer erwartet ein transparentes, professionelles und kosteneffizientes Angebot, wobei Erfahrung mit vergleichbaren Kundenforschungen und Kenntnisse des niederländischen Geschäftsumfelds als wichtig erachtet werden.
Dienstleistungen · Europäisches Verfahren
01Was wird gefordert
Die Kamer van Koophandel kündigt eine Marktconsultation für Kundenforschung an. Ziel ist es, einen externen Partner einzuschalten, der eine strukturierte Analyse der Bedürfnisse, Erwartungen und der Zufriedenheit der Kunden der Kamer liefert. Die Ausschreibung konzentriert sich auf die Entwicklung einer Methodik, die Datenerhebung mittels Umfragen, Interviews und Fokusgruppen sowie die Erstellung eines Berichts mit Empfehlungen zur Verbesserung der Kundenorientierung und Dienstleistung. Der Auftrag umfasst einen klaren Zeitplan, Deliverables, Qualitätskriterien und eine Budgetindikation. Die Kamer erwartet ein transparentes, professionelles und kosteneffizientes Angebot, wobei Erfahrung mit vergleichbaren Kundenforschungen und Kenntnisse des niederländischen Geschäftsumfelds als wichtig erachtet werden.
Dies ist eine Vorankündigung für die Marktconsultation Kundenforschung.
02Ausschlussgründe
- Es wurden keine spezifischen Ausschlussgründe extrahiert. Bei einer europaweiten Ausschreibung gelten fast immer die zwingenden und fakultativen Gründe nach Art. 2.86/2.87 des niederländischen Vergabegesetzes — prüfen Sie die Einheitliche Europäische Eigenerklärung (EEE).
03Wert im Kontext
Der öffentliche Auftraggeber hat keinen geschätzten Wert veröffentlicht — bei einem großen Teil der Aufträge üblich. Der EU-Schwellenwert für diensten beträgt € 221.000, zur Orientierung.
04Wahrscheinliche Wettbewerber
05Vergabeunterlagen
06Rechtliche Themen, die hier relevant sein können
07Häufig gestellte Fragen
Was ist das Ziel dieser Marktconsultation?
Was wird von der Methodik des Auftrags erwartet?
Welche Expertise ist für die Durchführung der Kundenforschung wichtig?
Automatisch aus den offiziellen Ausschreibungsdaten und Dokumenten zusammengestellt.
08Geschätzter Wert im Marktvergleich
€ 200K
€ 640K
€ 3,0 mln
Gegunde waarden in CPV 79 · diensten n=4949