Marktconsultation Dienst Sociaal Incassobureau

Die Gemeinde Den Haag hat eine Marktconsultation für die Dienstleistungen eines sozialen Inkassobüros eingeleitet, die sich auf die OCW-Abteilung bezieht. Ziel ist es, den Markt zu sondieren, potenzielle Anbieter zu identifizieren und die Spezifikationen für eine zukünftige Ausschreibung festzulegen. Die Konsultation konzentriert sich auf das Inkasso von Zahlungsrückständen bei sozialen Leistungen, wobei die Dienstleistungen der niederländischen Gesetzgebung und den Vorschriften entsprechen müssen, einschließlich des Gesetzes über Inkassokosten (Wet op de Incassokosten) und der Datenschutz-Grundverordnung (AVG). Wichtige Aspekte sind unter anderem Erfahrung mit dem Inkasso von Sozialleistungen, die Gewährleistung von Vertraulichkeit, die Erstellung periodischer Berichte und die Integration in die kommunalen IT-Systeme. Die Gemeinde erwartet einen transparenten, kundenorientierten und effizienten Ansatz, der die Beziehung zu den Klienten schützt und den Verwaltungsaufwand minimiert. Die Marktconsultation bildet die Grundlage für eine wettbewerbsorientierte Ausschreibung, bei der Qualität, Preis und gesellschaftliche Auswirkungen im Mittelpunkt stehen.

Dienstleistungen · Nationales Verfahren