Marktkonsultation Contact Center as a Service (CCaaS)
Das Kadaster führt eine Marktkonsultation durch, um ein klares Bild des Angebots im Bereich Contact Center as a Service (CCaaS) zu erhalten, einschließlich Omnichannel-Möglichkeiten und verwandter Lösungen. Die Konsultation konzentriert sich auf die Interoperabilität mit bestehenden Kadaster-Systemen, die Unterstützung bei der Cloud-Migration und die Erwartungen, die das Kadaster an die Anbieter stellt. Die Ergebnisse dienen als Grundlage für eine mögliche zukünftige Ausschreibung, wobei die Teilnahme an dieser Untersuchung nicht automatisch zu einem Vertrag führt. Das Verfahren ist öffentlich und darauf ausgerichtet, Marktinformationen zu sammeln, nicht auf die Vergabe eines Auftrags.
Lieferungen · Offenes Verfahren · Europäisches Verfahren
01Was wird gefordert
Das Kadaster führt eine Marktkonsultation durch, um ein klares Bild des Angebots im Bereich Contact Center as a Service (CCaaS) zu erhalten, einschließlich Omnichannel-Möglichkeiten und verwandter Lösungen. Die Konsultation konzentriert sich auf die Interoperabilität mit bestehenden Kadaster-Systemen, die Unterstützung bei der Cloud-Migration und die Erwartungen, die das Kadaster an die Anbieter stellt. Die Ergebnisse dienen als Grundlage für eine mögliche zukünftige Ausschreibung, wobei die Teilnahme an dieser Untersuchung nicht automatisch zu einem Vertrag führt. Das Verfahren ist öffentlich und darauf ausgerichtet, Marktinformationen zu sammeln, nicht auf die Vergabe eines Auftrags.
Das Kadaster möchte mittels dieser Marktkonsultation ein klares Bild des Marktangebots an Lösungen und Möglichkeiten im Bereich Contact Center as a Service (CCaaS), Omnichannel-Möglichkeiten und anderen angrenzenden Möglichkeiten im Bereich CCaaS erhalten. Darüber hinaus wünscht das Kadaster Einblick in die Möglichkeiten zur Interoperabilität. Zudem möchte das Kadaster wissen, auf welche Weise es bei der Cloud-Migration unterstützt werden kann und was dabei vom Kadaster erwartet wird. Teilnahme an dieser Marktuntersuchung führt nicht zur automatischen Teilnahme an einem eventuell durchzuführe
02Ausschlussgründe
- Es wurden keine spezifischen Ausschlussgründe extrahiert. Bei einer europaweiten Ausschreibung gelten fast immer die zwingenden und fakultativen Gründe nach Art. 2.86/2.87 des niederländischen Vergabegesetzes — prüfen Sie die Einheitliche Europäische Eigenerklärung (EEE).
03Wert im Kontext
Der öffentliche Auftraggeber hat keinen geschätzten Wert veröffentlicht — bei einem großen Teil der Aufträge üblich. Der EU-Schwellenwert für leveringen beträgt € 221.000, zur Orientierung.
04Wahrscheinliche Wettbewerber
05Vergabeunterlagen
06Rechtliche Themen, die hier relevant sein können
07Häufig gestellte Fragen
Was ist das Ziel dieser Marktkonsultation?
Hat die Teilnahme an dieser Marktkonsultation Einfluss auf eine zukünftige Ausschreibung?
In welchen spezifischen Bereichen sucht das Kadaster nach Informationen?
Automatisch aus den offiziellen Ausschreibungsdaten und Dokumenten zusammengestellt.
08Geschätzter Wert im Marktvergleich
€ 350K
€ 737K
€ 1,9 mln
Gegunde waarden in CPV 48 · leveringen n=653