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ZurückgezogenDienstleistungenEuropaweitOffenes Verfahren

Tool für Kundenzufriedenheitsumfragen

Gemeente Den Haag · Offenes Verfahren · 1 Lose · 367713
Art
Dienstleistungen
79342310
Geschätzter Wert
€ 1,20M
geschätzt
Bis Frist
-434d
8. Apr. 2025 · 10:00
Knock-outs
k.A.
Ausschlussgründe
Zuschlag nach
Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis
Manuell prüfenKonfidenz niedrig

Tool für Kundenzufriedenheitsumfragen der Gemeinde Den Haag, offenes Verfahren, Status 'cancelled'. Die Untersuchung konzentriert sich auf die kontinuierliche Überwachung der Dienstleistungen und die Einleitung von Verbesserungsprozessen. Nachfolgend die Kerndaten, die Datengebung und leere Felder für fehlende Informationen.

Dienstleistungen · Offenes Verfahren · Europäisches Verfahren

Europäisch
Auftraggeber
Gemeente Den Haag
Auftragsart
Dienstleistungen
Offenes Verfahren
Geschätzter Wert
1.200.000 €
geschätzter Wert
Angebotsfrist
8. April 2025
10:00 Uhr
Umfang
Europaweit
Europäisches Verfahren
Lose
1
1 Lose
CPV-Hauptcode
79342310
Standort
Niederlande
MerkmaleCPV 79DienstleistungenEU-Ausschreibung

01Was wird gefordert

Tool für Kundenzufriedenheitsumfragen der Gemeinde Den Haag, offenes Verfahren, Status 'cancelled'. Die Untersuchung konzentriert sich auf die kontinuierliche Überwachung der Dienstleistungen und die Einleitung von Verbesserungsprozessen. Nachfolgend die Kerndaten, die Datengebung und leere Felder für fehlende Informationen.

Der Auftrag umfasst die Anschaffung eines Tools, mit dem alle Kundenzufriedenheitsumfragen innerhalb der Gemeinde Den Haag das ganze Jahr über versendet werden können und die Ergebnisse übersichtlich dargestellt werden können, beispielsweise in einem Dashboard. Dies dient der kontinuierlichen Überwachung der Leistungen der Gemeinde im Bereich der Dienstleistungen. Ziel ist es, Verbesserungsprozesse in Gang zu setzen, mit denen die Dienstleistungen für die Kunden der Gemeinde Den Haag optimiert werden können.

79342310€ 1,20MDienstleistungen
1Tool für Kundenzufriedenheitsumfragen1.200.000 €

02Ausschlussgründe

Ausschlussgründe — siehe EEE
  • Es wurden keine spezifischen Ausschlussgründe extrahiert. Bei einer europaweiten Ausschreibung gelten fast immer die zwingenden und fakultativen Gründe nach Art. 2.86/2.87 des niederländischen Vergabegesetzes — prüfen Sie die Einheitliche Europäische Eigenerklärung (EEE).

03Wert im Kontext

1.200.000 €

04Wahrscheinliche Wettbewerber

#Wahrscheinlicher BieterEignungZuschläge
1Maandag Interim Professionals B.V.SME94387×
2BMC Implementatie MarktplaatsenUnknown9361×
3Yacht B.V.SME9256×
4Eiffel B.V.SME9253×
5Deloitte Accountants B.V.SME9044×
6I&O Research B.V.SME9027×

05Rechtliche Themen, die hier relevant sein können

06Häufig gestellte Fragen

Was ist das Ziel der Anschaffung des Tools für Kundenzufriedenheitsumfragen?
Das Tool soll es ermöglichen, das ganze Jahr über Kundenzufriedenheitsumfragen zu versenden und die Ergebnisse übersichtlich darzustellen, beispielsweise in einem Dashboard. Dies dient der kontinuierlichen Überwachung der Leistungen der Gemeinde im Bereich der Dienstleistungen und der Einleitung von Verbesserungsprozessen.
Was sind die wichtigsten Funktionalitäten des angeforderten Tools?
Das Tool muss für den Versand von Kundenzufriedenheitsumfragen während des gesamten Jahres eingesetzt werden können und eine übersichtliche Darstellung der Ergebnisse über ein Dashboard zur kontinuierlichen Überwachung der Dienstleistungen bieten.

Automatisch aus den offiziellen Ausschreibungsdaten und Dokumenten zusammengestellt.

07Geschätzter Wert im Marktvergleich

p25
€ 200K
Median
€ 640K
p75
€ 3,0 mln
€ 1,2 mln

Gegunde waarden in CPV 79 · diensten n=4949