IT-Managementumgebung
Westrom wendet een offene Verfahren an für die Lieferung von IT-Managementdiensten für die IV-Abteilung. Die Ausschreibung konzentriert sich auf Tätigkeiten, die vom Auftraggeber selbst ausgeführt werden, sowie auf solche, die von Dritten ausgeführt werden, wie in den Kapiteln 2.1 und 2.2 des Programma van Eisen beschrieben. Der Auftraggeber befindet sich in einer Umstellungsphase; daher müssen die Dienste flexibel auf aktuelle IT-Aspekte und zukünftige Entwicklungen reagieren. Der Auftragnehmer muss eine integrierte Managementumgebung realisieren, bestehend aus Monitoring, Incidentmanagement, Konfigurations- und Change-Management sowie Berichtswesen. Darüber hinaus ist die Zusammenarbeit mit internen IT-Teams und externen Partnern erforderlich, mit Schwerpunkt auf Wissenstransfer, Prozessoptimierung und Compliance mit relevanten Gesetzen und Vorschriften. Der Umfang umfasst sowohl operative als auch strategische Aufgaben, einschließlich der Erstellung eines Servicekatalogs, der Implementierung des SLA-Managements und der Gewährleistung der Kontinuität.
Dienstleistungen · Offenes Verfahren · Europäisches Verfahren
01Was wird gefordert
Westrom wendet een offene Verfahren an für die Lieferung von IT-Managementdiensten für die IV-Abteilung. Die Ausschreibung konzentriert sich auf Tätigkeiten, die vom Auftraggeber selbst ausgeführt werden, sowie auf solche, die von Dritten ausgeführt werden, wie in den Kapiteln 2.1 und 2.2 des Programma van Eisen beschrieben. Der Auftraggeber befindet sich in einer Umstellungsphase; daher müssen die Dienste flexibel auf aktuelle IT-Aspekte und zukünftige Entwicklungen reagieren. Der Auftragnehmer muss eine integrierte Managementumgebung realisieren, bestehend aus Monitoring, Incidentmanagement, Konfigurations- und Change-Management sowie Berichtswesen. Darüber hinaus ist die Zusammenarbeit mit internen IT-Teams und externen Partnern erforderlich, mit Schwerpunkt auf Wissenstransfer, Prozessoptimierung und Compliance mit relevanten Gesetzen und Vorschriften. Der Umfang umfasst sowohl operative als auch strategische Aufgaben, einschließlich der Erstellung eines Servicekatalogs, der Implementierung des SLA-Managements und der Gewährleistung der Kontinuität.
Für die Tätigkeiten der IV-Abteilung des Auftraggebers wurde eine Aufteilung in Tätigkeiten vorgenommen, die von der IV-Abteilung selbst ausgeführt werden, und Tätigkeiten, die von Dritten ausgeführt werden. Unter anderem fallen die Aktivitäten, die in den Kapiteln 2.1 und 2.2 dem „Auftragnehmer“ zugeordnet sind, in den Umfang dieser Ausschreibung und müssen im Angebot berücksichtigt werden. Im Programma van Eisen wird hierauf näher eingegangen. Der Auftraggeber befindet sich in einer Umstellung. Eine Vielzahl von Aspekten ist derzeit innerhalb der Organisation relevant. Die releva
02Ergebnis
Provide Managed Services B.V.
03Ausschlussgründe
- Es wurden keine spezifischen Ausschlussgründe extrahiert. Bei einer europaweiten Ausschreibung gelten fast immer die zwingenden und fakultativen Gründe nach Art. 2.86/2.87 des niederländischen Vergabegesetzes — prüfen Sie die Einheitliche Europäische Eigenerklärung (EEE).
04Wert im Kontext
Der öffentliche Auftraggeber hat keinen geschätzten Wert veröffentlicht — bei einem großen Teil der Aufträge üblich. Der EU-Schwellenwert für diensten beträgt € 221.000, zur Orientierung.
05Bieter in diesem Segment
06Vergabeunterlagen
07Rechtliche Themen, die hier relevant sein können
08Häufig gestellte Fragen
Was ist der Umfang der Tätigkeiten für die IT-Managementumgebung?
Wie ist die Aufteilung der Tätigkeiten zwischen dem Auftraggeber und dem Auftragnehmer geregelt?
Welche Rolle spielt die Zusammenarbeit mit anderen Parteien in diesem Auftrag?
Welche Rücksicht muss auf die aktuelle Situation der Organisation genommen werden?
Automatisch aus den offiziellen Ausschreibungsdaten und Dokumenten zusammengestellt.
09Geschätzter Wert im Marktvergleich
€ 327K
€ 800K
€ 2,5 mln
Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436