OffenDienstleistungenEuropaweitOffenes Verfahren

IT-Betriebsdienstleistungen

Veiligheidsregio Flevoland · Offenes Verfahren · 1 Lose · 411780
Art
Dienstleistungen
72000000 · IT-Dienstleistungen: B
Geschätzter Wert
€ 4,50M
geschätzt
Bis Frist
-62d
15. Apr. 2026 · 12:00
Knock-outs
0
Ausschlussgründe
Zuschlag nach
Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis
2 Kriterien
Manuell prüfenKonfidenz hoch

EU-weite Vergabe für integrale IT-Betriebsdienstleistungen für die Veiligheidsregio Gooi en Vechtstreek und Flevoland, mit einem Fokus auf Microsoft 365 und Azure Umgebungen für eine maximale Dauer von acht Jahren.

Dienstleistungen · Offenes Verfahren · Europäisches Verfahren

EuropäischVollständiger Zeitplan
Auftragsart
Dienstleistungen
Offenes Verfahren
Geschätzter Wert
4.500.000 €
geschätzter Wert
Angebotsfrist
15. April 2026
12:00 Uhr
Umfang
Europaweit
Europäisches Verfahren
Lose
1
1 Lose
CPV-Hauptcode
IT-Dienstleistungen: Beratung, Softwareentwicklung, Internet und Support
Standort
Niederlande
MerkmaleCPV 72DienstleistungenEU-AusschreibungIT-BetriebsdienstleistungenMicrosoft 365Azure

01Was wird gefordert

Der Auftrag umfasst die Erbringung von IT-Betriebsdienstleistungen für die VRFGV, einschließlich der Verwaltung von Microsoft 365 und Azure, technischem Anwendungsmanagement und Support. Die anfängliche Laufzeit beträgt vier (4) Jahre mit zwei Optionen von jeweils zwei Jahren, für eine maximale Laufzeit von acht (8) Jahren.

Das Ziel dieser Ausschreibung ist es, einen Anbieter für die Durchführung von IT-Betriebsdienstleistungen (Microsoft 365 und Azure) zu vertraglich zu binden. Siehe Beschreibendes Dokument für eine vollständige Beschreibung des (Umfangs des) Auftrags.

72000000€ 4,50MDienstleistungen
1IT-Betriebsdienstleistungen4.500.000 €

02Strategische Einschätzung

Strategische Einsicht · KI-Analyse
<ul Stellen Sie die vollständige Einhaltung der Microsoft Solutions Partner-Zertifizierungen sicher, da diese als Eignungskriterium aufgenommen wurden. Fokussieren Sie im Qualitätsangebot auf proaktive Verwaltung und die Funktion als inhaltlicher Sparringpartner, da dies explizit als Zielsetzung genannt wird. Achten Sie genau auf den integralen Ansatz, da der Auftrag nicht in Lose unterteilt ist und die VRFGV Wert auf eine integrale Steuerung legt.
Automatisch mit KI aus den Vergabeunterlagen gelesen. Bitte stets anhand der Originaldokumente prüfen.

03Hinweise

Wichtig · 5
Der Auftrag wird nicht in Lose unterteilt.Wichtig
Ein Angebot wird erst nach der Eingabe der SMS-Authentifizierung in TenderNed eingereicht.Wichtig
Es ist nicht gestattet, feste Texte in den Anlagen zu ändern, zu löschen oder hinzuzufügen.Wichtig
Die Verwaltung von Teams als VoIP-Lösung wird nach der Implementierung durch einen Dritten Teil des Umfangs.Wichtig
Es gelten Höchstbeträge für die jährliche Verwaltung und Stundensätze für Projekte.Wichtig

04Kann ich teilnehmen?

Berufliche Befähigung · 1
Eignungskriterium 1: Eintragung im nationalen HandelsregisterBerufliche Befähigung
Finanziell · 2
Eignungskriterium 2: Bestätigter Bestätigungsvermerk des Wirtschaftsprüfers ohne FortführungsparagrafenFinanziell
Eignungskriterium 3: HaftpflichtversicherungFinanziell
Technisch · 5
Eignungskriterium 4: Referenzauftrag KernkompetenzenTechnisch
Eignungskriterium 5: QualitätsmanagementsystemTechnisch
Eignungskriterium 6: Informationssicherheits-ManagementsystemTechnisch
Eignungskriterium 7: Zertifizierung Microsoft Solutions Partner Modern WorkTechnisch
Eignungskriterium 8: Zertifizierung Microsoft Solutions Partner Infrastructure AzureTechnisch

05Ausschlussgründe

Ausschlussgründe — siehe EEE
  • Es wurden keine spezifischen Ausschlussgründe extrahiert. Bei einer europaweiten Ausschreibung gelten fast immer die zwingenden und fakultativen Gründe nach Art. 2.86/2.87 des niederländischen Vergabegesetzes — prüfen Sie die Einheitliche Europäische Eigenerklärung (EEE).

06Zuschlagskriterien

Zuschlagskriterium QualitätGewichtung k.A.

Bewertung auf Basis der Qualität des eingereichten Angebots.

Zuschlagskriterium PreisGewichtung k.A.

Der Bieter mit der niedrigsten fiktiven Angebotssumme kommt für den Zuschlag infrage.

07Ablauf & Zeitplan

Versand der Bekanntmachung über TenderNed
11 februari 2026
Frist für die Einreichung von Fragen der ersten Fragenrunde
27 februari 2026, 12.00 uur
Versand der ersten Nota van Inlichtingen
11 maart 2026
Frist für die Einreichung von Fragen der zweiten Fragenrunde
20 maart 2026, 12.00 uur
Versand der zweiten Nota van Inlichtingen
27 maart 2026
Frist für die Einreichung des Angebots
15 april 2026, 12.00 uur
Bewertung der Angebote
Vanaf 15 april 2026, 12.00 uur
Angestrebter Termin der Zuschlagsentscheidung
30 april 2026
Wartefrist
1 mei 2026 t/m 20 mei 2026
Angestrebter Termin des endgültigen Zuschlags
21 mei 2026
Voraussichtliches Inkrafttreten des Vertrags
7 september 2026
Implementierungs-/Umstellungsphase
7 september 2026 t/m 17 november 2026
Beoogde datum start dienstverlening door nieuwe Leverancier
18 november 2026

08Wert im Kontext

4.500.000 €

09Wahrscheinliche Wettbewerber

#Wahrscheinlicher BieterEignungZuschläge
1Centric Netherlands B.V.SME10056×
2Bechtle direct B.V.SME10025×
3PQR B.V.SME9925×
4COMPAREX Nederland B.V.SME9930×
5KPN B.V.SME9827×
6Protinus IT B.V.SME9832×

10Vergabeunterlagen

Bijlage 1 - Concept Overeenkomst v1.0pdf12. Feb. 2026 · 230 KB
Bijlage 11 - Prijzenblad v1.0xlsx12. Feb. 2026 · 20 KB
Bijlage 6 - Verklaring Samenwerkingsverband v1.0docx12. Feb. 2026 · 21 KB
Bijlage 5 - Procedure klachtenafhandelingpdf12. Feb. 2026 · 282 KB
Bijlage 12 - Stappenplan inschrijven TenderNedpdf12. Feb. 2026 · 142 KB
Bijlage 1a - Standaard Verwerkersovereenkomst v1.0pdf12. Feb. 2026 · 432 KB
Bijlage 10 - Conformiteitenverklaring v1.0docx12. Feb. 2026 · 20 KB
TN564034 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20260211112533pdf12. Feb. 2026 · 144 KB
Bijlage 7 - Verklaring middelen derde v1.0docx12. Feb. 2026 · 22 KB
Bijlage 3 - Concept Wachtkamerovereenkomst v1.0pdf12. Feb. 2026 · 211 KB
Bijlage 9 - Programma van Eisen v1.0pdf12. Feb. 2026 · 355 KB
Bijlage 1b - Service Level Agreement v1.0pdf12. Feb. 2026 · 303 KB

11Rechtliche Themen, die hier relevant sein können

12Häufig gestellte Fragen

Was ist der spezifische Umfang der IT-Betriebsdienstleistungen?
Der Auftrag umfasst die Durchführung von IT-Betriebsdienstleistungen mit Fokus auf Microsoft 365 und Azure.
Welche technische Erfahrung und Zertifizierungen muss ein Bieter erfüllen?
Bieter müssen nachweisliche Erfahrung mit Microsoft 365 und Azure Umgebungen haben. Darüber hinaus ist ein Nachweis über eine ISO/IEC 27001 oder ISO/IEC 20000 Zertifizierung erforderlich.
Welche zusätzlichen Dokumente sind für die Auswahl erforderlich?
Bieter müssen in-scope Referenzen vergleichbarer Projekte, Dokumentation über den Prozess der Beschwerdeabwicklung und einen Implementierungs-Rollout-Plan vorlegen, der auf die Sicherheitsregion abgestimmt ist.
Welche Bedingungen gelten für die Ausführung des Auftrags?
Die Ausführung erfolgt unter den Einkaufsbedingungen der GIBIT 2023.

Automatisch aus den offiziellen Ausschreibungsdaten und Dokumenten zusammengestellt.

13Geschätzter Wert im Marktvergleich

p25
€ 327K
Median
€ 800K
p75
€ 2,5 mln
€ 4,5 mln

Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436