Zuschlag erteiltDienstleistungenEuropaweitOffenes Verfahren
Enterprise Service Management Tool - Gemeinde Eindhoven
Gemeente Eindhoven · Offenes Verfahren · 1 Lose · 369329
3
3 von 6 Kernaspekte gefunden
Misst Vorhandensein, nicht Richtigkeit · Dokumente bleiben maßgeblich
LeistungsumfangEmpfehlungHinweiseEignungsanforderungenZuschlagskriterienZeitplan
Art
Dienstleistungen
72000000
Geschätzter Wert
€ 1,70M
Zuschlag
Bis Frist
Laufend
Knock-outs
k.A.
Ausschlussgründe
Zuschlag nach
Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis
Manuell prüfenKonfidenz mittel
Ausschreibung für die Lieferung eines Enterprise Service Management Tools durch die Gemeinde Eindhoven, wobei der Schwerpunkt auf Integrationen, Asset Management und strengen vertraglichen Bedingungen liegt.
Dienstleistungen · Offenes Verfahren · Europäisches Verfahren
Europäisch
MerkmaleCPV 72DienstleistungenEU-Ausschreibung
01Was wird gefordert
Lieferung eines Enterprise Service Management Tools für die Gemeinde Eindhoven, einschließlich Unterstützung für ca. 47.000 aktive Assets und die Migration von etwa 135 GB an Daten.
Der Auftraggeber wünscht mit diesem Auftrag einen einzelnen Auftragnehmer für die Lieferung und Implementierung eines ESM-Tools zu beauftragen, das den Anforderungen entspricht.
1Enterprise Service Management Tool - Gemeinde Eindhoven—
02Ergebnis
Vergeben
TOPdesk Nederland B.V.
Zuschlagswert
1.699.594 €
Bieter
2
03Strategische Einschätzung
Strategische Einsicht · KI-Analyse
Berücksichtigen Sie die strikte Haltung der Gemeinde in Bezug auf die rechtlichen Bedingungen und die GIBIT. Sorgen Sie für einen soliden Plan für die Datenmigration der 135 GB an Daten. Überprüfen Sie die technischen Möglichkeiten für die Standardintegrationen, wie im Architekturdiagramm beschrieben.
04Hinweise
Wichtig · 6
Die gesamten jährlichen Kosten umfassen alle Kosten außer den einmaligen Implementierungskosten.Wichtig
Die Gemeinde akzeptiert keine Änderungen an den GIBIT-Artikeln bezüglich Abnahme, Haftung oder Service Levels.Wichtig
Es besteht die Verpflichtung zur Erbringung von mindestens zwei Jahren Wartung nach der Abnahme.Wichtig
Die Haftung für unter anderem Datenschutz und allgemeine Schäden wird durch den Bieter nicht beschränkt.Wichtig
Die Geheimhaltungsstrafe ist nicht gegenseitig und nicht gedeckelt.Wichtig
Preise und Tarife sind fest bis einschließlich 1. Juni 2026.Wichtig
05Ausschlussgründe
Ausschlussgründe — siehe EEE
- Es wurden keine spezifischen Ausschlussgründe extrahiert. Bei einer europaweiten Ausschreibung gelten fast immer die zwingenden und fakultativen Gründe nach Art. 2.86/2.87 des niederländischen Vergabegesetzes — prüfen Sie die Einheitliche Europäische Eigenerklärung (EEE).
06Wert im Kontext
Schätzung nicht veröffentlicht
Der öffentliche Auftraggeber hat keinen geschätzten Wert veröffentlicht — bei einem großen Teil der Aufträge üblich. Der EU-Schwellenwert für diensten beträgt € 221.000, zur Orientierung.
07Bieter in diesem Segment
#Wahrscheinlicher BieterEignungZuschläge
1Protinus IT B.V.SME9532×
2Centric Netherlands B.V.SME9356×
3Visma Roxit B.V.SME9316×
4COMPAREX Nederland B.V.SME9230×
5PinkRoccade Local Government B.V.SME9034×
6Afas Software B.V.SME9032×
08Vergabeunterlagen
TN513779 - EF29 Aankondiging gegunde opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20250625194436pdf27. Juni 2025 · 10 KB
Bijlage 2 Programma van eisen en wensen (Versie 3.0 na NvI II) (1)xlsx4. Apr. 2025 · 149 KB
Nota van inlichtingen 2025-04-04-1pdf4. Apr. 2025 · 173 KB
Invulformulier C Prijs - Enterprise Service Management tool V3.0 (na NvI II) (1)xlsx4. Apr. 2025 · 22 KB
Nota van inlichtingen 2025-03-19-1pdf19. März 2025 · 134 KB
Bijlage 3 Inkoopvoorwaarden (GIBIT 2023)pdf2. März 2025 · 1183 KB
Invulformulier B Ervaring inschrijverdocx2. März 2025 · 33 KB
uea_513779_20250226114840pdf2. März 2025 · 1580 KB
Bijlage 6 Concept van de Verwerkersovereenkomstpdf2. März 2025 · 214 KB
TN513779 - EF16 Aankondiging van een opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling 20250228102840pdf2. März 2025 · 10 KB
Bijlage 7 Addendum op de Verwerkersovereenkomstpdf2. März 2025 · 78 KB
Bijlage 5 Concept van de Overeenkomstdocx2. März 2025 · 124 KB
09Rechtliche Themen, die hier relevant sein können
Advies 602> De klacht betreft een Europese niet-openbare procedure voor een overheidsopdracht voor architectendiensten ten behoeve van de niAdvies 768> Dit advies gaat over een aanbestedingsprocedure voor het contracteren van een serviceprovider die voor aanbesteder een omruilactBeschwerde unbegründetAdvies 703> De Commissie oordeelt dat niet aannemelijk is geworden dat de geraamde waarde van de opdracht gelijk aan of hoger is dan het toeBeschwerde unbegründetAdvies 635> De klacht ziet op een nadere offerteaanvraag onder raamcontractanten die zijn gecontracteerd naar aanleiding van een Europese op
10Häufig gestellte Fragen
Was ist unter den gesamten jährlichen Kosten in diesem Auftrag zu verstehen?
Unter den gesamten jährlichen Kosten sind alle Kosten zu verstehen, mit Ausnahme der einmaligen Implementierungskosten. Dies ist im Ausfüllformular C P1.2 näher erläutert.
Sind die in Paragraf 2.2 des Beschreibungsdokuments genannten Beträge Höchstbeträge?
Nein, die in Paragraf 2.2 des Beschreibungsdokuments genannten Beträge sind keine Höchstbeträge. Dies sind die Beträge, die der öffentliche Auftraggeber erwartet.
Wo können Informationen über die erforderlichen Software-Integrationen gefunden werden?
Die erforderlichen Integrationen und die Art und Weise ihrer Nutzung sind in Anlage 4 Globale Architekturübersicht beschrieben. Darin sind pro Integration das Ziel, das Integrationsmuster, der anzuwendende Standard und technische Details aufgeführt.
Automatisch aus den offiziellen Ausschreibungsdaten und Dokumenten zusammengestellt.
11Geschätzter Wert im Marktvergleich
p25
€ 327K
€ 327K
Median
€ 800K
€ 800K
p75
€ 2,5 mln
€ 2,5 mln
€ 1,7 mln
Gegunde waarden in CPV 72 · diensten n=1436